Перші кроки
Відстеження подій та поведінки
- Отримання та встановлення скрипта веб-трекінгу
- Налаштування веб-трекінгу прив'язкою до селекторів сайту
- Налаштування веб-трекінгу для персоналізації контенту на сайті та в розсилках
- Передача даних про поведінку відвідувачів сайту через JavaScript
- Передача даних про поведінку відвідувачів сайту через REST API
Дані користувача
- Огляд адаптивного email-редактора
- Cтворення оформлення для листа
- Створення синхронізованих модулів
- Налаштування адаптивності
- Налаштування Smart-елементів
- Оформлення промовкладки для Gmail
- Додавання Rolloverʼа
- Додавання фону до листа
- Додавання анкорних посилань
- Бібліотека блоків (Модулі)
- Додавання таблиці до листа
- Додавання кастомних шрифтів
- Додавання кастомних іконок соцмереж
- Створення кнопки СТA
- Робота з блоком "Зображення"
Омніканальність
- SDK для мобільних застосунків
- Керування ключами доступу до мобільного SDK
- Підключення мобільного додатка
- Створення Google проекту для Mob Push
- Створення мобільних push-повідомлень
- Налаштування аналітики доставлень та кліків
- Планування мобільних push-повідомлень
- Налаштування універсальних посилань (deeplinks & Universal links)
- Звіти за мобільними push-розсилками
Автоматизація
- Налаштування додаткових розсилок
- Подвійне підтвердження підписки
- Вітальна серія
- Вітальна серія із сегментацією за категоріями
- Запуск сценарію після імпорту контактів
- Регулярний сценарій для групи
- Вітання з днем народження
- Привʼязка сценарію до кнопки
- Відправка розсилки непрочитавшим
- Контроль тригерів
Персоналізація
- Підстановка промокоду з файлу
- Підстановка промокоду з використанням API
- Принципи генерації промокодів за допомогою PHP/JAVA
- Підстановка промокоду за допомогою персоналізації
- Завантаження промокодів для використання в сценарії
- Генерація промокодів у сценарії
- Відправлення промокоду за допомогою передпроцесора
- HTTP-запит для передачі промокоду з повідомлення до картки контакту
Аналітика
Мультимовність
Товарні рекомендації
API
- Інтеграція з API — найчастіші питання
- API-ключі
- Ресурси API для додавання контактів
- Використання API-ресурсу Generate event
- Передача замовлень API-ресурсом Generate event
- Отримання рекомендацій щодо API ресурсом Contact recommendations based on web tracking
- Використання API-ресурсу Send prepared message
Зміна системи
Документи
Інтеграція
Візуалізація доходу від розсилок
Щоб побачити, який прибуток принесла кожна з розсилок, в акаунті eSputnik можна підключити візуалізацію прибутковості в звітах.
Як підключити відображення прибутку від розсилок
Перш за все необхідно налаштувати передачу замовлень за допомогою ресурсів Add orders та Generate event, щоб дані потрапляли до системи. Якщо інтеграцію вже налаштовано, у вкладці "Тригери" → "Замовлення" відображатимуться всі події стосовно замовлень.
Потім треба активувати опцію в акаунті eSputnik.
Для підключення виконайте такі кроки:
-
Натисніть назву організації праворуч угорі.
-
Перейдіть до пункту "Налаштування".
-
Виберіть вкладку "Прибуток від розсилок" у меню ліворуч. Відкриється сторінка з налаштуваннями.
-
Треба зробити перемикач активним і вибрати необхідні параметри для кожного використовуваного каналу:
-
Подія, що пов'язує повідомлення з продажем ( "Доставлено", "Читали", "Відправлено", "Переходили").
-
Час між подією та продажем (5 днів, година, тиждень).
-
Для кожного каналу можна налаштувати різні параметри.
- Вкажіть валюту замовлення, щоб дохід підраховувався коректно. У дохід буде враховано лише замовлення у зазначеній валюті. Для цього виберіть зі списку валютний код та натисніть кнопку "Зберегти". Зміни набудуть чинності протягом 10 хвилин.
-
Щоб виключати деякі листи з підрахунку прибутковості, вкажіть їхні мітки. Наприклад, можна відв'язати всі технічні тригери (відновлення пароля, повідомлення про доставку та ін.). У звіті вони будуть присутні, але купівлі для них рахуватися не будуть.
Як виглядатиме прибутковість у звітах?
У розділі "Розсилки" → "Звіти" перед загальним списком за розсилками з'явиться рядок із даними щодо вибраного періоду:
-
кількість розсилок;
-
загальна кількість купівель;
-
середній чек;
-
прибуток від розсилок.
Натисніть значок $, щоб переглянути показники стосовно кожної розсилки зі списку:
-
Купівлі;
-
Середній чек;
-
Прибуток від розсилок.
Щоб скопіювати або експортувати звіт щодо розсилки разом із даними щодо продажів, залишайтеся в режимі перегляду прибутковості (з активним знаком "$").
У звіті щодо конкретної розсилки також можна побачити прибуток під таблицею з ефективністю розсилки.
Поруч із візуалізацією прибутку буде виводитися принцип, за яким здійснювався підрахунок відповідно до налаштувань. Наприклад, у цьому випадку купівлею вважається доставка повідомлення та оформлення замовлення протягом 5 днів після доставки.
Особливості:
-
Для збирання даних слід обов'язково налаштувати передачу замовлень за допомогою ресурсів Add orders та Generate event.
-
Всі передані до системи продажі асоціюються з повідомленнями. Асоціації для кожного каналу ви встановлюєте в налаштуваннях за дією (відправлення, доставка, прочитання або перехід) та відрізком часу.
-
Продаж завжди асоціюється з листом, який є найближчим за часом.
-
Відмови за замовленнями не враховуються в загальній статистиці.