Сегментація за подіями веб-трекінгу

Відстеження подій та поведінки

Email

Омніканальність

Автоматизація

Сегментація за подіями веб-трекінгу

Використовуйте дані про онлайн-поведінку відвідувачів вашого сайту для гнучкої сегметації та таргетінгу. 

Докладніше про можливості та налаштування веб-трекінгу > 

Вкажіть період, і система проаналізує активність усіх контактів, які відвідували ваш онлайн-магазин у певний час. Комбінація параметрів активності допоможе побудувати точний цільовий сегмент, що змінюється у реальному часі. Докладніше про роботу з умовними групами >

Важливо

Веб-трекінг входить до платних тарифів. Щоб підключити його, будь ласка, напишіть до відділу продажів sales@esputnik.com.

Параметри сегментації

Після підключення веб-трекінгу в параметрах контакту з'явиться дві додаткові категорії:

1. Подія в інтернет-магазині, куди входять:

  • Перегляд сторінки,
  • Перегляд сторінки категорії,
  • Додавання до кошика,
  • Online-замовлення,
  • Offline-замовлення.

У тарифі “Professional” до цієї групи параметрів також входять:

  • Пошуковий запит,
  • Додавання до обраного,
  • Ймовірність.

2. Продуктова подія, куди входять:

  • Покинуті кошики,
  • Покинуті перегляди.

У тарифі “Professional” до цієї групи параметрів також входять:

  • Переглянутий товар з'явився в наявності,
  • Товар з обраного з'явився в наявності,
  • Регулярні покупки,
  • Зниження ціни.

Категорії веб-трекінгу

Кожен параметр (крім "Ймовірність") має 2 групи характеристик:

1. Обов'язкові поля — характеристики сторінок та товарів, переглянутих, замовлених чи доданих у кошик.

Обов'язкові поля

2. Аудиторія — характеристики джерел трафіку, девайсів відвідувачів вашого сайту тощо.

Аудиторія

Крім того, ви можете використовувати сегментацію за будь-якими кастомними полями з вашого товарного фіда (Додаткові поля).

Умови сегментації

Кожна характеристика має низку умов. Наприклад, ось обов'язкові поля перегляду сторінки та їх умови:

  • ID (дорівнює, не дорівнює, один з);  
  • Название, бренд, URL, категория товара  (дорівнює, не дорівнює, один з, містить один з); 
  • Ціна (дорівнює, більше ніж, менше ніж);
  • Є в наявності (так/ні).

Приклад створення умовної групи за даними веб-трекінгу

Завдання: побудувати сегмент тих, хто протягом 12 останніх годин додав до обраного курсу Beginner's Yoga.

Побудова сегмента:
1. Під час створення умовної групи натисніть “Додати картку”.

Додати картку

2. У параметрі "Додавання до обраного" в обов'язковому полі "Назва" вкажіть: дорівнює -> Beginner's Yoga.

Додавання до обраного

3. Умова з'явиться у картці — вкажіть "протягом 12 останніх годин".

Часовий проміжок

4. Натисніть “Готово”.

Готово

Залишилися питання?
Спеціалісти обов'язково нададуть відповідь та допоможуть вирішити вашу проблему!
Зворотний дзвінок
Залишіть заявку – і наш спеціаліст зв'яжеться з вами в робочий час.
Відправити заявку
Консультація в чаті
Готові до ваших запитань!
Написати в чат
Електронна пошта
Напишіть в службу підтримки eSputnik.
Надіслати email