Перші кроки
Відстеження подій та поведінки
- Отримання та встановлення скрипта веб-трекінгу
- Налаштування веб-трекінгу прив'язкою до селекторів сайту
- Налаштування веб-трекінгу для персоналізації контенту на сайті та в розсилках
- Передача даних про поведінку відвідувачів сайту через JavaScript
- Передача даних про поведінку відвідувачів сайту через REST API
Дані користувача
- Огляд адаптивного email-редактора
- Cтворення оформлення для листа
- Створення синхронізованих модулів
- Налаштування адаптивності
- Налаштування Smart-елементів
- Оформлення промовкладки для Gmail
- Додавання Rolloverʼа
- Додавання фону до листа
- Додавання анкорних посилань
- Бібліотека блоків (Модулі)
- Додавання таблиці до листа
- Додавання кастомних шрифтів
- Додавання кастомних іконок соцмереж
- Створення кнопки СТA
- Робота з блоком "Зображення"
Омніканальність
- SDK для мобільних застосунків
- Керування ключами доступу до мобільного SDK
- Підключення мобільного додатка
- Створення Google проекту для Mob Push
- Створення мобільних push-повідомлень
- Налаштування аналітики доставлень та кліків
- Планування мобільних push-повідомлень
- Налаштування універсальних посилань (deeplinks & Universal links)
- Звіти за мобільними push-розсилками
Автоматизація
Персоналізація
- Підстановка промокоду з файлу
- Підстановка промокоду з використанням API
- Принципи генерації промокодів за допомогою PHP/JAVA
- Підстановка промокоду за допомогою персоналізації
- Завантаження промокодів для використання в сценарії
- Генерація промокодів у сценарії
- Відправлення промокоду за допомогою передпроцесора
- HTTP-запит для передачі промокоду з повідомлення до картки контакту
Аналітика
Мультимовність
Товарні рекомендації
API
- Інтеграція з API — найчастіші питання
- API-ключі
- Ресурси API для додавання контактів
- Використання API-ресурсу Generate event
- Передача замовлень API-ресурсом Generate event
- Отримання рекомендацій щодо API ресурсом Contact recommendations based on web tracking
- Використання API-ресурсу Send prepared message
Зміна системи
Документи
Інтеграція
Сегментація за подіями веб-трекінгу
Використовуйте дані про онлайн-поведінку відвідувачів вашого сайту для гнучкої сегметації та таргетінгу.
Докладніше про можливості та налаштування веб-трекінгу >
Вкажіть період, і система проаналізує активність усіх контактів, які відвідували ваш онлайн-магазин у певний час. Комбінація параметрів активності допоможе побудувати точний цільовий сегмент, що змінюється у реальному часі. Докладніше про роботу з умовними групами >
Важливо
Веб-трекінг входить до платних тарифів. Щоб підключити його, будь ласка, напишіть до відділу продажів sales@esputnik.com.
Параметри сегментації
Після підключення веб-трекінгу в параметрах контакту з'явиться дві додаткові категорії:
1. Подія в інтернет-магазині, куди входять:
- Перегляд сторінки,
- Перегляд сторінки категорії,
- Додавання до кошика,
- Online-замовлення,
- Offline-замовлення.
У тарифі “Professional” до цієї групи параметрів також входять:
- Пошуковий запит,
- Додавання до обраного,
- Ймовірність.
2. Продуктова подія, куди входять:
- Покинуті кошики,
- Покинуті перегляди.
У тарифі “Professional” до цієї групи параметрів також входять:
- Переглянутий товар з'явився в наявності,
- Товар з обраного з'явився в наявності,
- Регулярні покупки,
- Зниження ціни.
Кожен параметр (крім "Ймовірність") має 2 групи характеристик:
1. Обов'язкові поля — характеристики сторінок та товарів, переглянутих, замовлених чи доданих у кошик.
2. Аудиторія — характеристики джерел трафіку, девайсів відвідувачів вашого сайту тощо.
Крім того, ви можете використовувати сегментацію за будь-якими кастомними полями з вашого товарного фіда (Додаткові поля).
Умови сегментації
Кожна характеристика має низку умов. Наприклад, ось обов'язкові поля перегляду сторінки та їх умови:
- ID (дорівнює, не дорівнює, один з);
- Название, бренд, URL, категория товара (дорівнює, не дорівнює, один з, містить один з);
- Ціна (дорівнює, більше ніж, менше ніж);
- Є в наявності (так/ні).
Приклад створення умовної групи за даними веб-трекінгу
Завдання: побудувати сегмент тих, хто протягом 12 останніх годин додав до обраного курсу Beginner's Yoga.
Побудова сегмента:
1. Під час створення умовної групи натисніть “Додати картку”.
2. У параметрі "Додавання до обраного" в обов'язковому полі "Назва" вкажіть: дорівнює -> Beginner's Yoga.
3. Умова з'явиться у картці — вкажіть "протягом 12 останніх годин".
4. Натисніть “Готово”.
