Перші кроки
Дані користувача
- Огляд адаптивного email-редактора
- Cтворення оформлення для листа
- Створення синхронізованих модулів
- Налаштування адаптивності
- Налаштування smart-контейнерів
- Оформлення промовкладки для Gmail
- Додавання Ролловера
- Додавання анкорних посилань
- Бібліотека модулів
- Додавання таблиці до листа
- Додавання кастомних шрифтів
- Створення кнопки СТA
- Робота з блоком "Зображення"
- Робота з блоком “Таймер"
- Використання ШІ в email-редакторі
- Підтримка месенджер-протоколів поштовими клієнтами та платформами
Омніканальність
- SDK для мобільних застосунків
- Керування ключами доступу до мобільного SDK
- Підключення мобільного застосунку
- Створення та завантаження ключа Firebase
- Створення мобільних push-повідомлень
- Налаштування аналітики доставлень та кліків
- Планування мобільних push-повідомлень
- Типи діплінків
- Надсилання тестових повідомлень із налагодження запитів
- Налаштування віджетів для сайту
- Гейміфікація віджетів
- Виклик віджета
- Налаштування геоданих для правил виклику віджетів
- Збереження даних із віджетів у поля контактів
- Захист від роздратування
- Дії після заповнення форми
- Заміна системного сценарію Double Opt-In
- Створення pop-up-форм за допомогою Google Tag Manager або WordPress
- Надсилання подій з віджетів eSputnik до Google Analytics
- A/B-тестування віджетів
- Збір контактних даних за допомогою форм запитів
Автоматизація
- Налаштування та редагування сценаріїв
- Налаштування умов запуску та зупинки сценарію
- Блок “Старт”
- Група блоків “Популярні”
- Група блоків “Повідомлення”
- Використання блока повідомлень “Одне з багатьох”
- Група блоків “Контакт”
- Група блоків "Умови"
- Група блоків “Інше”
- Група блоків “Повідомлення на групу”
- Група блоків “Час”
- Розширені параметри блоків сценаріїв
- Дозволений час відправлення
- Вебхуки в сценаріях
- Відстеження історії запусків сценарію
- Якщо сценарій не працює
- Подвійне підтвердження підписки
- Вітальна серія
- Вітальна серія із сегментацією за категоріями
- Запуск сценарію після імпорту контактів
- Регулярний сценарій для групи
- Вітання з днем народження
- Привʼязка сценарію до кнопки
- Використання змінних із замовлення у сценарії
- Збір відгуків про замовлення
- Реактивація клієнтів та підписників
- Відправка розсилки непрочитавшим
- Налаштування додаткових розсилок
- Відправлення нагадувань в заданий користувачем час
- А/B-тестування в сценаріях
Персоналізація
- Підстановка промокоду з файлу
- Підстановка промокоду з використанням API
- Принципи генерації промокодів за допомогою PHP/JAVA
- Підстановка промокоду за допомогою персоналізації
- Завантаження промокодів для використання в сценарії
- Генерація промокодів у сценарії
- Відправлення промокоду за допомогою передпроцесора
- HTTP-запит для передачі промокоду з повідомлення до картки контакту
Аналітика
- Звіт щодо email-розсилки
- Звіт щодо SMS-розсилки
- Звіт щодо розсилки Web Push
- Звіт щодо Viber-розсилки
- Звіт щодо розсилки Mob Push
- Звіт щодо розсилки App Inbox
- Звіт щодо Telegram-розсилки
- Звіт зі взаємодії з In-App
- Звіт зі взаємодії з віджетами
- Звіт щодо тригерної розсилки
- Звіт щодо AMP-розсилки
- Звіт щодо мультимовної розсилки
- Налаштування передачі UTM-міток
- Візуалізація доходу
- Відстеження ефективності кампаній у Google Analytics 4
- Статистика повідомлень
Мультимовність
Відстеження подій та поведінки
- Події для запуску тригерних розсилок
- Найменування користувацьких подій
- Валідація параметрів подій
- Відстеження активності на сайті за допомогою Generate event
- Підстановка даних з подій в повідомлення
- Розгалуження сценарію в залежності від параметрів події
- Відстеження активності клієнтів у мобільних застосунках
- Вебхуки для відстеження активності
- Аналітика подій
Товарні рекомендації
API
- Поширені питання: Інтеграція з API
- API-ключі
- Ресурси API для додавання контактів
- Використання API-ресурсу Generate event
- Передача замовлень API-ресурсом Generate event
- Отримання рекомендацій щодо API ресурсом Contact recommendations based on web tracking
- Використання API-ресурсу Send prepared message
Зміна системи
Документи
Інтеграція
Огляд за групами
“Статистика за групою” дозволяє досліджувати динаміку зростання бази за обраними сегментами. Таким чином ви можете побачити ефективність маркетингових кампаній, таргетованих на певні групи.
Додавання груп для відстежування
1. Перейдіть до розділу “Контакти” → “Статистика” і знайдіть статистику за групою в загальному звіті.
2. За замовчуванням статистика за окремими групами не відстежується. Щоб розпочати збирання даних для аналітики, натисніть на кнопку “Додати групи”.
3. Активуйте перемикачі напроти необхідних груп.
Дані щодо змінення кількості контактів у групі з’являться протягом 24 годин.
Відображення даних
Виберіть період, за який ви бажаєте переглянути статистику.
У першому стовпчику відображаються:
- Назва групи.
- Дата початку відстеження статистики за нею.
- Кількість контактів в групі в останню минулу добу (перерахунок закінчується до 02:00 UTC).
- Кількість контактів, на яку група збільшилася чи зменшилася.
- Відсоток зростання групи наприкінці відстежуваного періоду порівняно з його початком.
- Відсоток динаміки зростання групи наприкінці відстежуваного періоду порівняно з його початком.
- Кнопка для перегляду динаміки зростання у вигляді кривої.
- Кнопка для перегляду групи.
В інших стовпчиках таблиці відображаються такі дані:
- Кількість контактів в групі у певну дату.
- Кількість контактів, яка додалася чи видалилася з групи відносно попередньої звітної дати.
- Відсоток зростання групи відносно попередньої звітної дати, обчислюються за формулою: (поточна кількість відсотків зростання - попередня кількість / попередня кількість) * 100%.
- Відсоток динаміки зростання, обчислюються за формулою: поточна кількість відсотків зростання - попередня кількість.
Відтінки червоного та зеленого у забарвленні клітин допоможуть легко побачити, коли у розмірі групи відбулися значні зміни, і проаналізувати маркетингові активності, що відбувалися у відповідний період.
Якщо зміни між звітними датами менше 1%, проценти зростання та динаміки зростання не відображаються.
Зверніть увагу
Статистика за групами відображає кількість контактів без урахування типу їхніх ідентифікаторів. Якщо, наприклад, ви бажаєте відстежувати кількість email-підписників, налаштуйте відповідні параметри в умовній групі.