Як використовувати прихований передзаголовок

Прихований передзаголовок – це той текст, який виводиться сірими літерами після теми або показується за наведенням курсору на тему в переліку листів у одержувача.

У HTML-коді листа, створеного в eSputnik, вбудований прихований передзаголовок; він позначений класом esd-hidden-preheader.

А прихований він тому, що є надбудовою. За замовчуванням поштовики забирають перший рядок із листа для підзаголовка. А за допомогою прихованого передзаголовка ви встановлюєте саме той текст, який бажаєте показати одержувачам біля теми розсилки.

Якщо ви не налаштовуєте прехедер, подбайте про те, щоб текстовий вступ у листі виглядав привабливо і був зрозумілим для читача.

Для чого потрібен прихований передзаголовок

Глобальне завдання прехедера – збільшити кількість відкривань листа, а також:

• допомогти одержувачу зрозуміти контент листа;
• розповісти, у чому полягає користь конкретної розсилки;
• доповнити заклик із теми, якщо не вистачило символів (актуально для мобільних, де відображається максимум 40 символів теми).

Як налаштувати прихований передзаголовок

1. Перейдіть у “Повідомлення” → “Повідомлення”.
2. Натисніть “Створити Email” або відкрийте вже підготовлений лист.
3. У редакторі повідомлення натисніть тему. Перед вами розгорнеться вікно, де трохи нижче під темою розміщений рядок для прихованого передзаголовка. Поки що він не вказаний. 
4. Впишіть туди текст передзаголовка, який одержувачі бачитимуть до того, як відкриють лист: 
5. Додайте пробіли, активувавши перемикач нижче, щоб у прихований передзаголовок не підтягнулися зайві слова з тексту листа:  

Якщо відкрити код листа і переглянути розділ HTML, то ви побачите, що після тексту передзаголовка підставлені символи пробілів, які чергуються із символами нерозривних пробілів:

За замовчуванням ця опція додає в код стандартну кількість пробілів, достатню для заповнення поля передзаголовка у одержувача, щоб у будь-якому поштовику прехедер мав акуратний вигляд.

Ви можете прибрати з коду зайві символи пробілів, якщо вважаєте за потрібне. Рекомендуємо враховувати таке:

Якщо текст передзаголовка не заданий, ви також можете увімкнути додавання пробілів. Тоді в поштовому акаунті одержувача з'явиться лише тема і нічого зайвого.

6. Щоб перевірити результат і скоригувати налаштування перед розсилкою, протестуйте лист у різних поштовиках і подивіться, як виглядає тема та прихований прехедер на мобільному та десктопі.