Надсилання подій eSputnik в Google Analytics

Email

Омніканальність

Автоматизація

Надсилання подій з віджетів eSputnik до Google Analytics

Ви можете надсилати у свій акаунт Google Analytics (GA) дані про події, які пов’язані із взаємодією користувачів із вашими віджетами eSputnik.

eSputnik підтримує скрипти Universal Analytics і Google Analytics 4 для відстеження подій на вашому веб-сайті. Вам необхідно встановити скрипт одним із наступних способів:

Після цього вам потрібно ввімкнути експорт даних подій віджетів до Google Analytics.

Зверніть увагу

Рекомендуємо встановлювати скрипт Google Analytics 4, оскільки Google Universal Analytics припинить обробку даних починаючи з 1 липня 2023 року (1 липня 2024 року для Analytics 360).

Налаштування скрипту GA4 для вебсайту

Щоб налаштувати скрипт Google Analytics GA4 для вебсайту:

1. У своєму обліковому записі GA натисніть іконку «Адміністратор», щоб відкрити налаштування GA.

Іконка "Адміністратор"

2. Натисніть Створити ресурс.

Створити ресурс

3. У налаштуваннях ресурсу введіть назву ресурсу, виберіть країну, часовий пояс і валюту, а потім натисніть «Далі».

Вибір налаштувань ресурсу

4. У розділі «Про ваш бізнес», оберіть пункти, які описують вашу компанію, і натисніть «Створити».

5. У меню створеної властивості оберіть пункт «Потоки даних» і клацніть на піктограмі «Веб».

Вибір платформи

6. У розкривному меню введіть URL-адресу вебсайту та назву потоку у відповідних полях, а потім натисніть «Створити потік».

Створити потік

7. У меню «Деталі про веб-потік», клацніть на піктограмі «копіювати» поруч із «Ідентифікатором потоку даних».

Копіювати ідентифікатор потоку даних

8. Перейдіть на свій вебсайт і вставте наступний код після тегу <head>, в якому замініть MEASUREMENT_ID на код, скопійований на попередньому кроці.

<!-- Google Analytics -->
   <!-- Google tag (gtag.js) -->
<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id={MEASUREMENT_ID}"></script>
<script>
  window.dataLayer = window.dataLayer || [];
  function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
  gtag('js', new Date());

  gtag('config', '{MEASUREMENT_ID}');
</script>

Налаштування GA4 з GTM

Перш ніж перейти до налаштування GA4 за допомогою GTM, вам необхідно:

1. Створити обліковий запис GTM і контейнер, дотримуючись цих інструкцій.

2. Дотримуйтесь інструкцій зі встановлення Менеджера тегів Google (GTM) на вебсторінці.

Щоб налаштувати Google Analytics 4 (GA4) за допомогою GTM:

1. Виконайте кроки з 1 по 6, описані в розділі Налаштування скрипту GA4 для вебсайту.

2. У Менеджері тегів, виберіть «Теги» в меню ліворуч та натисніть «Новий», щоб створити новий тег.

Створити новий тег

3. У висувному вікні введіть назву тегу, встановіть наступну конфігурацію та активацію тегу, а потім натисніть «Зберегти».

  • Виберіть Google Analytics: Конфігурація GA4 для типу тегу.
  • Введіть ідентифікатор потоку даних, який скопіювали на кроці 7 цієї інструкції.
  • Виберіть Усі сторінки для тригерів активації.

Конфігурація та активація тегу

4. У бічному меню ліворуч виберіть Тригери, а потім Створити, щоб створити новий тригер.

Створити новий тригер

5. У висувному вікні введіть назву тригера та клацніть на панелі «Конфігурація тригера».

Вибір типу тригера

6. Встановіть наступну конфігурацію у вікні конфігурації тригера, а потім натисніть «Зберегти».

  • Виберіть «Спеціальна подія» для типу тригера.
  • Введіть sputnik як назву події.
  • Виберіть «Усі спеціальні події» для активації цього тригера.

Конфігурація тригера

7. Натисніть на «Змінні» в меню ліворуч та оберіть «Створити» на панелі «Визначені користувачем змінні».

Створити нову змінну

8. У висувному вікні введіть назву конфігурації та клацніть на панелі «Конфігурація змінної».

Вибір конфігурації змінної

9. Задайте наступну конфігурацію змінної, а потім натисніть «Зберегти».

  • Тип змінної
  • Назва змінної рівня даних
  • Версія рівня даних


Ви маєте створити 3 змінні з наступними параметрами:

Тип змінної Назва змінної рівня даних Версія рівня даних
Змінна рівня даних eventAction Версія 2
Змінна рівня даних eventCategory Версія 2
Змінна рівня даних eventLabel Версія 2

10. Оберіть «Теги» в меню ліворуч та створіть новий тег із наступною конфігурацією, а потім натисніть «Зберегти».

  • Виберіть «Google Analytics: подія GA4» для типу тегу.
  • Виберіть тег, який ви створили на кроці 3, як тег конфігурації.
  • Введіть sputnik як назву події.
  • У «Параметрах події» введіть параметри та їхні значення, створені на кроках 8 і 9.
  • У тригерах запуску виберіть створену подію sputnik event.

Вибір конфігурації тегу

11. Натисніть «Надіслати» на верхній панелі.

Увімкнення експорту даних до GA про події у віджетах 

Щоб увімкнути передачу даних віджета:

1. У своєму акаунті eSputnik, натисніть Сайт → Віджети та виберіть тип віджета в меню ліворуч.

Вибір типу віджета

2. Виберіть віджет, події якого хочете експортувати

3. У меню віджетів виберіть «Інтеграції» та ввімкніть кнопку «Експортувати дані в Google Analytics».

Ввімкнення експорту даних до GA

Усі дані про події, зібрані для цього віджета, будуть автоматично передані до вашого акаунту GA.

Перегляд аналітики в реальному часі

Щоб переглянути аналітику в реальному часі в обліковому записі GA:

1. Виберіть Звіти → У реальному часі в меню ліворуч.

Вибір перегляду звітів у реальному часі

2. На панелі «Підрахунок подій за назвою події» виберіть sputnik у стовпці «Назва події».

Відобразиться перелік параметрів події. Натисніть їх, щоб переглянути події.

Параметри події

Деталі виділених параметрів приведені в наступній таблиці.

Параметр Опис
eventAction Містить події, описані в розділі Категорії та дії події.
eventCategory Тип віджета.
eventLable Ідентифікатор віджета.

Категорії та дії подій

GA відображає події eSputnik у таблиці, як показано нижче.

Таблиця

У стовпчику «Категорія події» містяться описи типу віджета/форми. Пояснення описів надається в наступній таблиці.

Тип віджета/форми 

Опис

BUILT_IN

Вбудована форма/віджет

DETACHED

Попап

FLOATING_BOX

Плаваюча форма

LAUNCHER

Лаунчер

CONTENT_LOCKER

Модальне вікно

У стовпчику «Дія події» у GA міститься тип дій, виконаних у віджеті. Вони пояснюються в таблиці нижче.

Дія події

Опис

LauncherShow_[ID]

Кнопка запуску відображається на вебсайті.

LauncherClick_[ID]

Кнопку запуску натиснуто.

FormShow_[ID]

Форма відображається на вебсайті.

FormClose_[ID]

Відвідувач сайту закрив форму.

FormStartFilling_[ID]

Відвідувач сайту почав заповнювати форму.

FormFinish_[ID]

Відвідувач сайту заповнив форму підписки (натиснув “Підписатися”, немає помилок перевірки форми).

FormSuccessSubscribe_[ID]

Статус заповнення форми (успішна підписка).

FormAlreadySubscribe_[ID]

Статус заповнення форми (уже підписаний).

FormErrorSubscribe_[ID]

Статус заповнення форми (помилка підписки).

[ID] частина подій для певного віджета, який надсилає свої дані до GA, має таку структуру: f(форма){id}v(варіант){id}, де "f(форма){id}" — ID форми, а "v(варіант){id}" — ID варіанта форми.

Наприклад, FormShow_f781v781 у вашій таблиці GA означає, що на сайті відображалася форма з ID 781 та з ID варіанта 781.

ID форми відображується в eSputnik на сторінці форм у колонці ID.

ID форм

Залишилися питання?
Спеціалісти обов'язково нададуть відповідь та допоможуть вирішити вашу проблему!
Зворотний дзвінок
Залишіть заявку – і наш спеціаліст зв'яжеться з вами в робочий час.
Відправити заявку
Консультація в чаті
Готові до ваших запитань!
Написати в чат
Електронна пошта
Напишіть в службу підтримки eSputnik.
Надіслати email