Запуск першої розсилки

Після того як створено перший лист і підготовлено ​​базу для відправлення, залишається ще один крок — запустити першу email-розсилку. Розглянемо цей процес поетапно.

Покрокова інструкція із запуску першої емейл-розсилки

Виберіть повідомлення

1. У вашому акаунті увійдіть до розділу Повідомлення → вкладка Повідомлення.

2. Виберіть лист, який бажаєте відправити, і клікніть назву листи або іконку "Редагувати"

3. Перед вами відкриється редагування листа. Натіснить кнопку "Play" та перейдіть до запуску розсилки.

Виберіть контакти

4. У вікні, що відкриється, виберіть одну або кілька груп для розсилки, проставивши галочки в чек-боксі.

Коли все буде готово — натискайте кнопку "Перейти до розсилки"

Налаштуйте розсилку і відправляйте

5. Перед вами відкриється попередній перегяд розсилки, де ви побачите у верхній частині вікна таку інформацію про лист:

1) Назва розсилки. Генерується автоматично і містить назву повідомлення+групу відправлення. За потреби можна змінити назву повідомлення; назви груп не редагуються.

Саме в такому вигляді ви зможете знайти цю розсилку в списку звітів і запланованих розсилок.

2) Групи, яким ви відправляєте. Натиснувши кнопку "Редагувати", можна додати потрібні групи.

3) Групи, виключені з розсилки. Натиснувши кнопку "Вибрати групи", можна виключити групи, які не мають потрапити до списку відправлення.

4) Загальна кількість контактів, яким буде здійснено email-розсилка за вибраними групами мінус ті, кого виключили. Щоб перевірити, скільки контактів увійде в групу для розсилки — натисніть коліщатко.

5) Назва листа, яку ви вказали під час створення. Назва буде передаватися в utm-мітці в параметрі utm_campaign=. Тому краще вибирати коротку, але інформативну назву, щоб її було легко ідентифікувати в Google Analytics.

6) Категорії підписки — підписки дозволяють компаніям більш ефективно управляти розсилками і вибирати повідомлення якої тематики необхідно відправляти тому чи іншому підписнику.

7) Тема листа. Вказується на етапі створення листа. Без теми листа відправлення не здійснюється.

8) Ім'я відправника — за замовчуванням створюється на основі логіна. За бажанням його можна легко змінити та поштова адреса, з якої буде здійснено відправлення. Перевірте її уважно, якщо ви використовуєте різні адреси для розсилки різних типів листів.

Нижче — ваш лист. Перегляньте його перед запуском ще раз: чи все вказано правильно, чи ведуть посилання на потрібні сторінки та ін.

6. У нижній частині попереднього перегляду ви безпосередньо побачите параметри запуску розсилки

Тут ви можете:

• Налаштувати швидкість розсилки (відправити все якомога швидше або дозовано). Наприклад, ви можете встановити швидкість 100 повідомлень на хвилину/добу та ін.
• Налаштувати рівень занепокоєння.
• Протестувати першу розсилку. Вкажіть одну тестову email-адресу та відправте на неї ваш лист.
• Запланувати дату й час запуску розсилки. 
• Швидко запустити, залишивши всі параметри за замовчуванням і натиснувши "Почати негайно". При натисканн кнопки з'явиться поп-ап, де треба натиснути "Підтвердити" і листа буде відправлено.

Після старту розсилки

6. При першому відправленні розсилка потрапить на модерацію. Статус вашої розсилки можна побачити в розділі Заплановані зі статусом "Підготовка до відправки"

Спочатку розсилка має статус Не підтверджена; це означає, що лист перебуває на модерації. Можливі статуси:

• Не підтверджена — розсилка знаходиться на етапі модерації. У робочі дні з 9 до 19 модерація триває до півгодини. У вихідні та святкові дні модерація здійснюється один раз на три години.

• Заблокована — відхилена модератором. Причини блокування емейл-розсилки будуть відправлені вам на пошту.

• Підтверджено — розсилка вже пройшла перевірку модератора і знаходиться в черзі на відправлення.

Якщо розсилку схвалено, в момент відправлення вона переміститься до вкладки Звіти, де й буде видно прогрес відправлення.

Звіти

7. У розділі Розсилки → вкладка Звіти можна побачити перебіг розсилки, а згодом і ключові показники (статистику) за вашими розсилками.

8. Щоб переглянути детальні результати тільки за однією розсилкою — клікніть її назву в загальному списку та перейдіть до звіту.

У звіті ви побачите стратегічні метрики, які допоможуть оцінити ефективність розсилки і покращити ці показники наступного разу.