Групи | Support eSputnik

Дані користувача

Email

Омніканальність

Автоматизація

Сегментація

Добре продумані сегменти є ключовим фактором успіху маркетингової кампанії. Надсилання повідомлень невеликій цільовій аудиторії приносить більше користі, ніж масова кампанія на всю контактну базу.

Початок роботи

Для формування цільових аудиторій у системі eSputnik можна використовувати два типи груп — список або умовна.

Щоб створити групу, перейдіть “Контакти” → “Групи” → “Нова група” → “Список/Умовна”.

Групи

Списки

Списки – це статичні групи, які оновлюються вручну, через сценарії або шляхом передачі даних через API. Наприклад, списки створюються при імпорті контактів, експорті їх зі звітів або умовних груп.

Видалення з сегменту через сценарій

Використовуйте списки під час роботи з невеликою групою конкретних контактів, наприклад — “учасники семінару”.

Умовні групи

Умовні групи регулярно оновлюються згідно встановленим вами параметрам. Як тільки користувачі відповідають заданим умовам, вони автоматично додаються до сегменту. Якщо користувачі перестають відповідати параметрам, вони автоматично залишають сегмент.

Приклади умов для динамічної групи: зробив 3 покупки за останні 30 днів, сьогодні святкує день народження, не відкривав листів протягом 2 тижнів. 

Залишилися питання?
Спеціалісти обов'язково нададуть відповідь та допоможуть вирішити вашу проблему!
Зворотний дзвінок
Залишіть заявку – і наш спеціаліст зв'яжеться з вами в робочий час.
Відправити заявку
Консультація в чаті
Готові до ваших запитань!
Написати в чат
Електронна пошта
Напишіть в службу підтримки eSputnik.
Надіслати email