Групи

Відстеження подій та поведінки

Email

Омніканальність

Автоматизація

Групи

Добре продумані сегменти є ключовим фактором успіху маркетингової кампанії. Надсилання повідомлень невеликій цільовій аудиторії приносить більше користі, ніж масова кампанія на всю контактну базу.

Початок роботи

Для формування цільових аудиторій у системі eSputnik можна використовувати два типи груп — список або умовна.

Щоб створити групу, перейдіть Контакти → Групи → Нова група → Список/Умовна.

Групи

Списки

Списки – це статичні групи, які оновлюються вручну, через сценарії або шляхом передачі даних через API. Наприклад, списки створюються при імпорті контактів, експорті їх зі звітів або умовних груп.

Видалення з сегменту через сценарій

Використовуйте списки під час роботи з невеликою групою конкретних контактів, наприклад — “учасники семінару”.

Умовні групи

Умовні групи регулярно оновлюються згідно з встановленим вами параметрам. Як тільки користувачі відповідають заданим умовам, вони автоматично додаються до сегменту. Якщо користувачі перестають відповідати параметрам, вони автоматично залишають сегмент.

Приклади умов для динамічної групи: зробив 3 покупки за останні 30 днів, сьогодні святкує день народження, не відкривав листів протягом 2 тижнів. 

Залишилися питання?
Спеціалісти обов'язково нададуть відповідь та допоможуть вирішити вашу проблему!
Зворотний дзвінок
Залишіть заявку – і наш спеціаліст зв'яжеться з вами в робочий час.
Відправити заявку
Консультація в чаті
Готові до ваших запитань!
Написати в чат
Електронна пошта
Напишіть в службу підтримки eSputnik.
Надіслати email