Перші кроки
Дані користувача
- Огляд адаптивного email-редактора
- Cтворення оформлення для листа
- Створення синхронізованих модулів
- Налаштування адаптивності
- Налаштування smart-контейнерів
- Оформлення промовкладки для Gmail
- Додавання Ролловера
- Додавання анкорних посилань
- Бібліотека модулів
- Додавання таблиці до листа
- Додавання кастомних шрифтів
- Створення кнопки СТA
- Робота з блоком "Зображення"
- Робота з блоком “Таймер"
- Використання ШІ в email-редакторі
Омніканальність
- SDK для мобільних застосунків
- Керування ключами доступу до мобільного SDK
- Підключення мобільного застосунку
- Створення та завантаження ключа Firebase
- Створення мобільних push-повідомлень
- Налаштування аналітики доставлень та кліків
- Планування мобільних push-повідомлень
- Типи діплінків
- Надсилання тестових повідомлень із налагодження запитів
- Налаштування віджетів для сайту
- Виклик віджета
- Налаштування геоданих для правил виклику віджетів
- Збереження даних із віджетів у поля контактів
- Захист від роздратування
- Дії після заповнення форми
- Заміна системного сценарію Double Opt-In
- Створення pop-up-форм за допомогою Google Tag Manager або WordPress
- Надсилання подій з віджетів eSputnik до Google Analytics
- A/B-тестування віджетів
- Збір контактних даних за допомогою форм запитів
Автоматизація
- Налаштування та редагування сценаріїв
- Налаштування умов запуску та зупинки сценарію
- Блок “Старт”
- Група блоків “Популярні”
- Група блоків “Повідомлення”
- Використання блока повідомлень “Одне з багатьох”
- Група блоків “Контакт”
- Група блоків "Умови"
- Група блоків “Інше”
- Група блоків “Повідомлення на групу”
- Група блоків “Час”
- Розширені параметри блоків сценаріїв
- Дозволений час відправлення
- Вебхуки в сценаріях
- Відстеження історії запусків сценарію
- Якщо сценарій не працює
- Подвійне підтвердження підписки
- Вітальна серія
- Вітальна серія із сегментацією за категоріями
- Запуск сценарію після імпорту контактів
- Регулярний сценарій для групи
- Вітання з днем народження
- Привʼязка сценарію до кнопки
- Використання змінних із замовлення у сценарії
- Збір відгуків про замовлення
- Реактивація клієнтів та підписників
- Відправка розсилки непрочитавшим
- Налаштування додаткових розсилок
- Відправлення нагадувань в заданий користувачем час
- А/B-тестування в сценаріях
Персоналізація
- Підстановка промокоду з файлу
- Підстановка промокоду з використанням API
- Принципи генерації промокодів за допомогою PHP/JAVA
- Підстановка промокоду за допомогою персоналізації
- Завантаження промокодів для використання в сценарії
- Генерація промокодів у сценарії
- Відправлення промокоду за допомогою передпроцесора
- HTTP-запит для передачі промокоду з повідомлення до картки контакту
Аналітика
- Звіт щодо email-розсилки
- Звіт щодо SMS-розсилки
- Звіт щодо розсилки Web Push
- Звіт щодо Viber-розсилки
- Звіт щодо розсилки Mob Push
- Звіт щодо розсилки App Inbox
- Звіт щодо Telegram-розсилки
- Звіт зі взаємодії з In-App
- Звіт зі взаємодії з віджетами
- Звіт щодо тригерної розсилки
- Звіт щодо AMP-розсилки
- Звіт щодо мультимовної розсилки
- Налаштування передачі UTM-міток
- Візуалізація доходу
- Відстеження ефективності кампаній у Google Analytics 4
- Статистика повідомлень
Мультимовність
Відстеження подій та поведінки
- Події для запуску тригерних розсилок
- Найменування користувацьких подій
- Валідація параметрів подій
- Відстеження активності на сайті за допомогою Generate event
- Підстановка даних з подій в повідомлення
- Розгалуження сценарію в залежності від параметрів події
- Відстеження активності клієнтів у мобільних застосунках
- Вебхуки для відстеження активності
- Аналітика подій
Товарні рекомендації
API
- Поширені питання: Інтеграція з API
- API-ключі
- Ресурси API для додавання контактів
- Використання API-ресурсу Generate event
- Передача замовлень API-ресурсом Generate event
- Отримання рекомендацій щодо API ресурсом Contact recommendations based on web tracking
- Використання API-ресурсу Send prepared message
Зміна системи
Документи
Інтеграція
Робота з блоком “Таймер"
У редакторі eSputnik ви можете додати до листа таймер зі зворотнім відліком часу. Цей блок стане в нагоді, якщо ви хочете, наприклад, стимулювати ваших підписників на покупку, вказавши термін закінчення акції.
Додавання таймера до шаблону
1. Створіть лист або відкрийте вже готовий у розділі “Повідомлення” → “Повідомлення”.
2. У вкладці "Контент" на бічній панелі зліва зайдіть до вкладки "Блоки".
3. Перетягніть блок із таймером із вкладки “Блоки” до шаблону.
Налаштування таймера
Натисніть таймер у шаблоні, щоб відкрити його налаштування.
Загальні налаштування
1. Вкажіть дату та час закінчення таймера, щоб зробити доступними інші його налаштування.
2. Виберіть часовий пояс, за яким відображатиметься час у таймері.
3. Встановіть шрифт, колір та розмір цифр.
4. Виберіть колір фону таймера.
5. Виберіть, чи відображати дні. Без відображення днів таймер відображатиметься у форматі ЧЧ:ММ:СС.
6. Виберіть роздільник між цифрами (за замовчуванням це двокрапка).
7. Увімкніть/вимкніть підписи під цифрами.
8. Виберіть мову підписів.
9. Встановіть їх шрифт, розмір та колір.
10. На випадок, якщо одержувач відкриє лист після закінчення таймера, можна додати картинку, яка буде відображатися замість нього.
11. Додайте посилання для перенаправлення користувача за кліком на таймер.
12. Альтернативний текст буде відображатися, якщо зображення не завантажиться. Таке може статися, наприклад, через те, що у користувача вимкнено відображення картинок у листах.
13. Вирівнювання задається за лівим / правим краєм або по центру як для десктопної, так і для мобільної версії. Щоб задати вирівнювання для мобільної версії, відключіть адаптивність зображення в налаштуваннях нижче та розтягування кнопки на всю ширину на вкладці “Оформлення” → “Адаптивність”.
14. Вкажіть параметри ширини та висоти блоку в пікселях.
15. Можна розтягнути таймер за всією шириною листа.
16. При активації опції “Адаптивність зображення” таймер підлаштовуватиметься під ширину мобільного пристрою.
17. Розширені налаштування таймера детальніше розглянемо нижче.
18. Додайте відступи зліва, справа, зверху та знизу таймера (можна встановити окремі відступи для мобільної версії).
19. За допомогою анкорних посилань можна направляти одержувачів до потрібних розділів листа. Важливо уточнити, що анкорні посилання не підтримуються в деяких email-клієнтах: Gmail (iOS), Apple Mail (iOS), Outlook.com (Web), Outlook (Android), Outlook (MacOS).
20. Приховування елемента означає, що у вибраній версії (десктопній або мобільній) таймера не буде.
21. Виберіть, де показувати таймер: скрізь, тільки в HTML або тільки в AMP-версії розсилки.
Розширені налаштування
Щоб відкрити розширені налаштування, активуйте відповідний перемикач у налаштуваннях таймера.
У розширені налаштування входять:
1. Підтримка Retina Display – опція забезпечує високу роздільну здатність таймера на РК- та OLED-дисплеях пристроїв Apple. Зверніть увагу, що активація цієї опції може збільшити час завантаження листа.
2. Реєстр підписів під цифрами.
3. Окремі параметри кольору для цифр.
4. Шрифт, розмір та колір розділювача.
5. Окремі налаштування кольору для підписів.