Перші кроки
Дані користувача
- Огляд адаптивного email-редактора
- Cтворення оформлення для листа
- Створення синхронізованих модулів
- Налаштування адаптивності
- Налаштування smart-контейнерів
- Оформлення промовкладки для Gmail
- Додавання Ролловера
- Додавання анкорних посилань
- Бібліотека модулів
- Додавання таблиці до листа
- Додавання кастомних шрифтів
- Створення кнопки СТA
- Робота з блоком "Зображення"
- Робота з блоком “Таймер"
- Використання ШІ в email-редакторі
Омніканальність
- SDK для мобільних застосунків
- Керування ключами доступу до мобільного SDK
- Підключення мобільного застосунку
- Створення та завантаження ключа Firebase
- Створення мобільних push-повідомлень
- Налаштування аналітики доставлень та кліків
- Планування мобільних push-повідомлень
- Типи діплінків
- Надсилання тестових повідомлень із налагодження запитів
- Налаштування віджетів для сайту
- Виклик віджета
- Налаштування геоданих для правил виклику віджетів
- Збереження даних із віджетів у поля контактів
- Захист від роздратування
- Дії після заповнення форми
- Заміна системного сценарію Double Opt-In
- Розширення для тестування форм в Google Chrome
- Створення pop-up-форм за допомогою Google Tag Manager або WordPress
- Надсилання подій з віджетів eSputnik до Google Analytics
- A/B-тестування віджетів
Автоматизація
- Налаштування та редагування сценаріїв
- Налаштування умов запуску та зупинки сценарію
- Блок “Старт”
- Група блоків “Популярні”
- Група блоків “Повідомлення”
- Група блоків “Контакт”
- Група блоків "Умови"
- Група блоків “Інше”
- Група блоків “Повідомлення на групу”
- Група блоків “Час”
- Дозволений час відправлення
- Вебхуки в сценаріях
- Відстеження історії запусків сценарію
- Якщо сценарій не працює
- Подвійне підтвердження підписки
- Вітальна серія
- Вітальна серія із сегментацією за категоріями
- Запуск сценарію після імпорту контактів
- Регулярний сценарій для групи
- Вітання з днем народження
- Привʼязка сценарію до кнопки
- Використання змінних із замовлення у сценарії
- Збір відгуків про замовлення
- Реактивація клієнтів та підписників
- Відправка розсилки непрочитавшим
- Налаштування додаткових розсилок
Персоналізація
- Підстановка промокоду з файлу
- Підстановка промокоду з використанням API
- Принципи генерації промокодів за допомогою PHP/JAVA
- Підстановка промокоду за допомогою персоналізації
- Завантаження промокодів для використання в сценарії
- Генерація промокодів у сценарії
- Відправлення промокоду за допомогою передпроцесора
- HTTP-запит для передачі промокоду з повідомлення до картки контакту
Аналітика
- Звіт щодо email-розсилки
- Звіт щодо SMS-розсилки
- Звіт щодо розсилки Web Push
- Звіт щодо Viber-розсилки
- Звіт щодо розсилки Mob Push
- Звіт щодо розсилки App Inbox
- Звіт зі взаємодії з In-App
- Звіт зі взаємодії з віджетами
- Звіт щодо тригерної розсилки
- Звіт щодо AMP-розсилки
- Звіт щодо мультимовної розсилки
- Налаштування передачі UTM-міток
- Візуалізація доходу
- Відстеження ефективності кампаній у Google Analytics 4
- Статистика повідомлень
Мультимовність
Відстеження подій та поведінки
- Події для запуску тригерних розсилок
- Валідація параметрів подій
- Відстеження активності на сайті за допомогою Generate event
- Підстановка даних з подій в повідомлення
- Розгалуження сценарію в залежності від параметрів події
- Відстеження активності клієнтів у мобільних застосунках
- Вебхуки для відстеження активності
Товарні рекомендації
API
- Поширені питання: Інтеграція з API
- API-ключі
- Ресурси API для додавання контактів
- Використання API-ресурсу Generate event
- Передача замовлень API-ресурсом Generate event
- Отримання рекомендацій щодо API ресурсом Contact recommendations based on web tracking
- Використання API-ресурсу Send prepared message
Зміна системи
Документи
Інтеграція
Налаштування геотаргетингу
У eSputnik геотаргетинг налаштовується на основі інформації про місцезнаходження користувачів. Місцезнаходження визначається за їхньою IP адресою.
Для геотаргетингових розсилок використовують умовні групи.
Важливо
- Налаштування геотаргетингу доступне в усіх тарифних планах, крім “Advanced”.
- Наразі підтримуються адреси ipv4.
Робота геотрекінгу в eSputnik
Дані про розташування контакту надходять до eSputnik у випадках, коли
- Відбувається перехід за посиланням із будь-якого маркетингового повідомлення
- Доставляється веб-пуш
- Використовується мобільний застосунок
- Наш скрипт відправляє наступні події по віджетах:
- Перегляд (view)
- Клік (click)
- Підписка (subscribe)
- Відправка (submit), для форм запитів
- Контакт ідентифікується з події веб-трекінгу webcontact; дані про мову можуть отримуватися з хедерів цієї події, якщо в картці такого контакту поле “Мова” буде порожнім.
Щоразу, коли виконується одна з перерахованих вище дій, дані про локацію контакта оновлюються (за вийнятком події веб-трекінгу, яка не оновлює, а лише записує відповідні дані, якщо вони відсутні у картці контакту).
Також ви можете оновити інформацію про місцезнаходження користувачів, використовуючи імпорт історичних даних. Принцип оновлення буде аналогічним.
Створення умовної групи для геотаргетингу
-
Перейдіть до розділу “Контакти” → “Групи” → “Нова група” і у випадаючому списку виберіть тип групи “Умовна”.
-
Заповніть атрибути умовної групи:
-
Назва – буде відображатися у загальному списку груп.
-
Мета створення – наприклад, для розсилки B2B-прайсів та акцій.
-
Мітки – допоможуть швидко знаходити потрібні групи в загальному списку.
Натисніть кнопку “Далі”.
-
Натисніть “Додати умову” та створіть картку “Включити”.
-
У меню зліва виберіть вкладку “Локація” → “Країна/Область/Місто” → “Один з” → “Вкажіть значення”, активуйте прапорці навпроти необхідних полів і натисніть “Готово”.
Щоб включити до розсилки обласний центр і всю область, виберіть умову “Контакти відповідають будь-якій із умов” і додайте необхідні локації.
Якщо потрібно виключити певне місто із розсилки, додайте до картки “Виключити” відповідну умову та локацію.
Ви можете налаштувати геотаргетинг у межах однієї країни:
А можна налаштувати в межах обраних регіонів/міст різних країн:
-
Натисніть “Зберегти”.
Важливо
Під час вибору кількох умов в одній картці зверніть увагу на умовний оператор.
- ТА — до сегменту увійдуть контакти, що відповідають усім умовам в картці.
- АБО — до сегменту потраплять контакти, що відповідають будь-якій умові в картці.