Перші кроки
Дані користувача
- Огляд адаптивного email-редактора
- Cтворення оформлення для листа
- Створення синхронізованих модулів
- Налаштування адаптивності
- Налаштування smart-контейнерів
- Оформлення промовкладки для Gmail
- Додавання Ролловера
- Додавання анкорних посилань
- Бібліотека модулів
- Додавання таблиці до листа
- Додавання кастомних шрифтів
- Створення кнопки СТA
- Робота з блоком "Зображення"
- Робота з блоком “Таймер"
- Використання ШІ в email-редакторі
- Підтримка месенджер-протоколів поштовими клієнтами та платформами
Омніканальність
- SDK для мобільних застосунків
- Керування ключами доступу до мобільного SDK
- Підключення мобільного застосунку
- Створення та завантаження ключа Firebase
- Створення мобільних push-повідомлень
- Налаштування аналітики доставлень та кліків
- Планування мобільних push-повідомлень
- Типи діплінків
- Надсилання тестових повідомлень із налагодження запитів
- Помилки під час відправлення мобільних push-повідомлень
- Налаштування віджетів для сайту
- Гейміфікація віджетів
- Виклик віджета
- Налаштування геоданих для правил виклику віджетів
- Збереження даних із віджетів у поля контактів
- Захист від роздратування
- Дії після підписки
- Заміна системного сценарію Double Opt-In
- Створення pop-up-форм за допомогою Google Tag Manager або WordPress
- Надсилання подій з віджетів eSputnik до Google Analytics
- A/B-тестування віджетів
- Збір контактних даних за допомогою форм запитів
Автоматизація
- Налаштування та редагування сценаріїв
- Налаштування умов запуску та зупинки сценарію
- Блок “Старт”
- Група блоків “Популярні”
- Група блоків “Повідомлення”
- Використання блока повідомлень “Одне з багатьох”
- Група блоків “Контакт”
- Група блоків "Умови"
- Група блоків “Інше”
- Група блоків “Повідомлення на групу”
- Група блоків “Час”
- Розширені параметри блоків сценаріїв
- Дозволений час відправлення
- Вебхуки в сценаріях
- Відстеження історії запусків сценарію
- Якщо сценарій не працює
- Подвійне підтвердження підписки
- Вітальна серія
- Вітальна серія із сегментацією за категоріями
- Запуск сценарію після імпорту контактів
- Регулярний сценарій для групи
- Вітання з днем народження
- Привʼязка сценарію до кнопки
- Використання змінних із замовлення у сценарії
- Збір відгуків про замовлення
- Реактивація клієнтів та підписників
- Відправка розсилки непрочитавшим
- А/B-тестування в сценаріях
- Налаштування додаткових розсилок
- Відправлення нагадувань в заданий користувачем час
Персоналізація
- Підстановка промокоду з файлу
- Підстановка промокоду з використанням API
- Принципи генерації промокодів за допомогою PHP/JAVA
- Підстановка промокоду за допомогою персоналізації
- Завантаження промокодів для використання в сценарії
- Генерація промокодів у сценарії
- Відправлення промокоду за допомогою передпроцесора
- HTTP-запит для передачі промокоду з повідомлення до картки контакту
Аналітика
- Звіт щодо email-розсилки
- Звіт щодо SMS-розсилки
- Звіт щодо розсилки Web Push
- Звіт щодо Viber-розсилки
- Звіт щодо розсилки Mob Push
- Звіт щодо розсилки App Inbox
- Звіт щодо Telegram-розсилки
- Звіт зі взаємодії з In-App
- Звіт зі взаємодії з віджетами
- Звіт щодо тригерної розсилки
- Звіт щодо AMP-розсилки
- Звіт щодо мультимовної розсилки
- Налаштування передачі UTM-міток
- Візуалізація доходу
- Відстеження ефективності кампаній у Google Analytics 4
- Статистика повідомлень
Мультимовність
Відстеження подій та поведінки
- Події для запуску тригерних розсилок
- Найменування користувацьких подій
- Валідація параметрів подій
- Відстеження активності на сайті за допомогою Generate event
- Підстановка даних з подій в повідомлення
- Розгалуження сценарію в залежності від параметрів події
- Відстеження активності клієнтів у мобільних застосунках
- Вебхуки для відстеження активності
- Аналітика подій
Товарні рекомендації
API
- Поширені питання: Інтеграція з API
- API-ключі
- Ресурси API для додавання контактів
- Використання API-ресурсу Generate event
- Передача замовлень API-ресурсом Generate event
- Отримання рекомендацій щодо API ресурсом Contact recommendations based on web tracking
- Використання API-ресурсу Send prepared message
Зміна системи
Документи
Інтеграція
Вимкнення або ввімкнення сповіщень для користувачів в Telegram
У деяких випадках виникає необхідність вимкнути в Telegram сповіщення для користувачів, які спілкуються із ботом або оператором, щоб уникнути втручання в таке спілкування. За необхідності, повідомлення можна ввімкнути знову.
На нашій платформі це можливо зробити для користувачів, що мають токени Telegram. Ця функція реалізована за допомогою двох API методів, які описані нижче.
Вимкнення сповіщень
Щоб вимкнути сповіщення, надішліть запит на:
- POST /v1/apps/{app_uuid}/token/mute
де замініть {app_uuid} у посиланні на UUID вашого додатка.
Зверніть увагу
Користувачі або чати, для яких вимкнені повідомлення, все ще можуть отримувати транзакційні повідомлення (smartsend, тестові).
Параметри методу та їх опис наведені в наступній таблиці.
| Параметр | Тип | Опис |
|---|---|---|
| token | string |
Обов'язковий параметр. Токен Telegram користувача. |
| duration | long |
Необов'язковий параметр. Тривалість вимкнення сповіщень в секундах:
Якщо тривалість не вказана, для вимкнення звуку встановлюється значення 9999-12-31 23:59:59, що вимикає сповіщення «назавжди». Щоб змінити тривалість вимкнення сповіщень, надішліть інший запит із новим значенням. |
У відповіді можуть повернутись помилки, що наведені в таблиці.
| Статус | Повідомлення | Опис |
|---|---|---|
| 400 | Wrong app uuid | Невірний uuid застосунку. |
| 400 | Tokens must be specified | Токен не вказаний. |
| 400 | Duration must be positive int | Значення тривалості має бути додатним цілим числом. |
| 404 | Not registered application | Застосунок не зареєстрований. |
Контакти з вимкненими повідомленнями відображаються у звітах розсилки як "Недоступні контакти" з типом помилки "Інші помилки".
Назва помилки в деталях: CHANNEL_WAS_MUTED.
Ввімкнення повідомлень
Щоб ввімкнути сповіщення, надішліть запит на:
- POST /v1/apps/{app_uuid}/token/unmute
де замініть {app_uuid} у посиланні на UUID вашого додатка.
Запит має містити наступний параметр:
| Параметр | Тип | Опис |
|---|---|---|
| token | string |
Обов'язковий параметр. Токен Telegram користувача. |
У відповіді можуть повернутись помилки, що наведені в таблиці.
| Статус | Повідомлення | Опис |
|---|---|---|
| 400 | Wrong app uuid | Невірний uuid застосунку. |
| 400 | Tokens must be specified | Токен не вказаний. |
| 404 | Not registered application | Застосунок не зареєстрований. |