Перші кроки
Дані користувача
- Огляд адаптивного email-редактора
- Cтворення оформлення для листа
- Створення синхронізованих модулів
- Налаштування адаптивності
- Налаштування smart-контейнерів
- Оформлення промовкладки для Gmail
- Додавання Ролловера
- Додавання анкорних посилань
- Бібліотека модулів
- Додавання таблиці до листа
- Додавання кастомних шрифтів
- Створення кнопки СТA
- Робота з блоком "Зображення"
- Робота з блоком “Таймер"
- Використання ШІ в email-редакторі
- Підтримка месенджер-протоколів поштовими клієнтами та платформами
Омніканальність
- SDK для мобільних застосунків
- Керування ключами доступу до мобільного SDK
- Підключення мобільного застосунку
- Створення та завантаження ключа Firebase
- Створення мобільних push-повідомлень
- Налаштування аналітики доставлень та кліків
- Планування мобільних push-повідомлень
- Типи діплінків
- Надсилання тестових повідомлень із налагодження запитів
- Налаштування віджетів для сайту
- Гейміфікація віджетів
- Виклик віджета
- Налаштування геоданих для правил виклику віджетів
- Збереження даних із віджетів у поля контактів
- Захист від роздратування
- Дії після заповнення форми
- Заміна системного сценарію Double Opt-In
- Створення pop-up-форм за допомогою Google Tag Manager або WordPress
- Надсилання подій з віджетів eSputnik до Google Analytics
- A/B-тестування віджетів
- Збір контактних даних за допомогою форм запитів
Автоматизація
- Налаштування та редагування сценаріїв
- Налаштування умов запуску та зупинки сценарію
- Блок “Старт”
- Група блоків “Популярні”
- Група блоків “Повідомлення”
- Використання блока повідомлень “Одне з багатьох”
- Група блоків “Контакт”
- Група блоків "Умови"
- Група блоків “Інше”
- Група блоків “Повідомлення на групу”
- Група блоків “Час”
- Розширені параметри блоків сценаріїв
- Дозволений час відправлення
- Вебхуки в сценаріях
- Відстеження історії запусків сценарію
- Якщо сценарій не працює
- Подвійне підтвердження підписки
- Вітальна серія
- Вітальна серія із сегментацією за категоріями
- Запуск сценарію після імпорту контактів
- Регулярний сценарій для групи
- Вітання з днем народження
- Привʼязка сценарію до кнопки
- Використання змінних із замовлення у сценарії
- Збір відгуків про замовлення
- Реактивація клієнтів та підписників
- Відправка розсилки непрочитавшим
- Налаштування додаткових розсилок
- Відправлення нагадувань в заданий користувачем час
- А/B-тестування в сценаріях
Персоналізація
- Підстановка промокоду з файлу
- Підстановка промокоду з використанням API
- Принципи генерації промокодів за допомогою PHP/JAVA
- Підстановка промокоду за допомогою персоналізації
- Завантаження промокодів для використання в сценарії
- Генерація промокодів у сценарії
- Відправлення промокоду за допомогою передпроцесора
- HTTP-запит для передачі промокоду з повідомлення до картки контакту
Аналітика
- Звіт щодо email-розсилки
- Звіт щодо SMS-розсилки
- Звіт щодо розсилки Web Push
- Звіт щодо Viber-розсилки
- Звіт щодо розсилки Mob Push
- Звіт щодо розсилки App Inbox
- Звіт щодо Telegram-розсилки
- Звіт зі взаємодії з In-App
- Звіт зі взаємодії з віджетами
- Звіт щодо тригерної розсилки
- Звіт щодо AMP-розсилки
- Звіт щодо мультимовної розсилки
- Налаштування передачі UTM-міток
- Візуалізація доходу
- Відстеження ефективності кампаній у Google Analytics 4
- Статистика повідомлень
Мультимовність
Відстеження подій та поведінки
- Події для запуску тригерних розсилок
- Найменування користувацьких подій
- Валідація параметрів подій
- Відстеження активності на сайті за допомогою Generate event
- Підстановка даних з подій в повідомлення
- Розгалуження сценарію в залежності від параметрів події
- Відстеження активності клієнтів у мобільних застосунках
- Вебхуки для відстеження активності
- Аналітика подій
Товарні рекомендації
API
- Поширені питання: Інтеграція з API
- API-ключі
- Ресурси API для додавання контактів
- Використання API-ресурсу Generate event
- Передача замовлень API-ресурсом Generate event
- Отримання рекомендацій щодо API ресурсом Contact recommendations based on web tracking
- Використання API-ресурсу Send prepared message
Зміна системи
Документи
Інтеграція
Використання Velocity у email
Дізнайтеся, як створити емейл-шаблон із динамічними змінними.
Для приклада додамо у лист з підтвердженням замовлення динамічні дані по замовленню. Ви можете створити будь-яке інше повідомлення за допомогою тих самих принципів (див. як персоналізувати email залежно від параметрів профілю контакту).
Для передачі інформації про замовлення необхідно надіслати запит API-ресурсами Add orders або Generate event.
Приклад тіла запиту:
{
"orders": [{
"externalOrderId": "100500",
"externalCustomerId": "12345",
"totalCost": 1000,
"status": "INITIALIZED",
"date": "2017-03-08T09:30:00+02:00",
"email": "mail@example.com",
"phone": "380942583691",
"firstName": "John",
"lastName": "Smith",
"currency": "USD",
"shipping": 10,
"discount": 0,
"deliveryMethod": "express",
"paymentMethod": "cash",
"deliveryAddress": "First str. 1",
"items": [{
"externalItemId": "200600",
"name": "Super Device",
"category": "devices",
"quantity": 1,
"cost": 990,
"url": "http://example.com/item/200600",
"imageUrl": "http://example.com/item/200600/image.png",
"description": "High quality"
}]
}]
}
Цей запит містить кілька параметрів замовлення та їх значення, такі як externalItemId, name, quantity, cost, url, imageUrl тощо.
Щоб показати персоналізовані дані із замовлення в транзакційному повідомленні, додайте назви параметрів у шаблон і задайте правила їх інтерпретації за допомогою змінних Velocity.
Створення повідомлення
1. В обліковому записі перейдіть до “Повідомлення” → “Повідомлення”, і створіть нове повідомлення або відкрийте створене раніше.
2. Використовуйте Velocity, щоб додати динамічні змінні до блоків, де мають підставлятися персоналізовані дані. Кількість змінних та їх назви залежатимуть від контенту повідомлення.
Наприклад, щоб показати спосіб оплати в email, помістіть змінну $!data.get('paymentMethod') у відповідний блок шаблону.
3. Щоб відзначити початок і кінець блоку коду з динамічним вмістом, натисніть структуру зі змінними. Відкрийте редактор коду і додайте #foreach($item in $!data.get('items')) та #end на початку та в кінці блоку відповідно.
Важливо
Додайте ці фрагменти коду до кожної структури з динамічними змінними.
4. Щоб додати динамічні змінні для зображення, натисніть потрібне зображення → “Адреса” та вставте:
-
$!item.get('imageUrl') у “Шлях до зображення”;
-
$!item.get('url') у “Посилання” (Інший);
-
$!item.get('name') у “Альтернативний текст”.
Щоб побачити повідомлення з динамічним контентом натисніть “Додаткові параметри” (значок “Три крапки”) → “Налаштування динамічного контенту”.
Вставте дані по замовленню в JSON-форматі.
Параметри замовлення можна взяти з будь-якого переданого до системи замовлення. Перейдіть до “Тригери” → “Замовлення”, клацніть на замовлення та скопіюйте його параметри.
Натисніть кнопку “Перегляд повідомлення”. Ви побачите відповідний опис помилки, якщо код має помилки. Динамічний контент не відображатиметься.
Якщо код правильний, ви побачите повідомлення з динамічним контентом так, як його побачить користувач, чиї дані ви використовували для тесту.
Ви можете використовувати той же Velocity-код для підставляння даних в інших повідомленнях.
Після створення повідомлення побудуйте сценарій із задачею “Отримати замовлення"