Перші кроки
Дані користувача
- Огляд адаптивного email-редактора
- Cтворення оформлення для листа
- Створення синхронізованих модулів
- Налаштування адаптивності
- Налаштування smart-контейнерів
- Оформлення промовкладки для Gmail
- Додавання Ролловера
- Додавання анкорних посилань
- Бібліотека модулів
- Додавання таблиці до листа
- Додавання кастомних шрифтів
- Створення кнопки СТA
- Робота з блоком "Зображення"
- Робота з блоком “Таймер"
- Використання ШІ в email-редакторі
- Підтримка месенджер-протоколів поштовими клієнтами та платформами
Омніканальність
- SDK для мобільних застосунків
- Керування ключами доступу до мобільного SDK
- Підключення мобільного застосунку
- Створення та завантаження ключа Firebase
- Створення мобільних push-повідомлень
- Налаштування аналітики доставлень та кліків
- Планування мобільних push-повідомлень
- Типи діплінків
- Надсилання тестових повідомлень із налагодження запитів
- Налаштування віджетів для сайту
- Гейміфікація віджетів
- Виклик віджета
- Налаштування геоданих для правил виклику віджетів
- Збереження даних із віджетів у поля контактів
- Захист від роздратування
- Дії після заповнення форми
- Заміна системного сценарію Double Opt-In
- Створення pop-up-форм за допомогою Google Tag Manager або WordPress
- Надсилання подій з віджетів eSputnik до Google Analytics
- A/B-тестування віджетів
- Збір контактних даних за допомогою форм запитів
Автоматизація
- Налаштування та редагування сценаріїв
- Налаштування умов запуску та зупинки сценарію
- Блок “Старт”
- Група блоків “Популярні”
- Група блоків “Повідомлення”
- Використання блока повідомлень “Одне з багатьох”
- Група блоків “Контакт”
- Група блоків "Умови"
- Група блоків “Інше”
- Група блоків “Повідомлення на групу”
- Група блоків “Час”
- Розширені параметри блоків сценаріїв
- Дозволений час відправлення
- Вебхуки в сценаріях
- Відстеження історії запусків сценарію
- Якщо сценарій не працює
- Подвійне підтвердження підписки
- Вітальна серія
- Вітальна серія із сегментацією за категоріями
- Запуск сценарію після імпорту контактів
- Регулярний сценарій для групи
- Вітання з днем народження
- Привʼязка сценарію до кнопки
- Використання змінних із замовлення у сценарії
- Збір відгуків про замовлення
- Реактивація клієнтів та підписників
- Відправка розсилки непрочитавшим
- Налаштування додаткових розсилок
- Відправлення нагадувань в заданий користувачем час
- А/B-тестування в сценаріях
Персоналізація
- Підстановка промокоду з файлу
- Підстановка промокоду з використанням API
- Принципи генерації промокодів за допомогою PHP/JAVA
- Підстановка промокоду за допомогою персоналізації
- Завантаження промокодів для використання в сценарії
- Генерація промокодів у сценарії
- Відправлення промокоду за допомогою передпроцесора
- HTTP-запит для передачі промокоду з повідомлення до картки контакту
Аналітика
- Звіт щодо email-розсилки
- Звіт щодо SMS-розсилки
- Звіт щодо розсилки Web Push
- Звіт щодо Viber-розсилки
- Звіт щодо розсилки Mob Push
- Звіт щодо розсилки App Inbox
- Звіт щодо Telegram-розсилки
- Звіт зі взаємодії з In-App
- Звіт зі взаємодії з віджетами
- Звіт щодо тригерної розсилки
- Звіт щодо AMP-розсилки
- Звіт щодо мультимовної розсилки
- Налаштування передачі UTM-міток
- Візуалізація доходу
- Відстеження ефективності кампаній у Google Analytics 4
- Статистика повідомлень
Мультимовність
Відстеження подій та поведінки
- Події для запуску тригерних розсилок
- Найменування користувацьких подій
- Валідація параметрів подій
- Відстеження активності на сайті за допомогою Generate event
- Підстановка даних з подій в повідомлення
- Розгалуження сценарію в залежності від параметрів події
- Відстеження активності клієнтів у мобільних застосунках
- Вебхуки для відстеження активності
- Аналітика подій
Товарні рекомендації
API
- Поширені питання: Інтеграція з API
- API-ключі
- Ресурси API для додавання контактів
- Використання API-ресурсу Generate event
- Передача замовлень API-ресурсом Generate event
- Отримання рекомендацій щодо API ресурсом Contact recommendations based on web tracking
- Використання API-ресурсу Send prepared message
Зміна системи
Документи
Інтеграція
Редагування карток у блоці “Товари”
Блок “Товари” відображає у листі рекомендовані пропозиції. Розглянемо, як відредагувати його зовнішній вигляд та зберегти картку товарів як модуль для використання в інших розсилках. За цим самим алгоритмом можна зберегти як модулі футер та хедер блока “Товари”.
Зверніть увагу
Перед редагуванням карток блока налаштуйте його структуру та правила підстановки даних
Редагування картки
1. У розділі “Повідомлення” → “Повідомлення” відкрийте або створіть лист та перетягніть до нього блок “Товари”.
2. Відкрийте меню “Структури” на панелі ліворуч.
3. Перетягніть потрібну структуру в будь-яке місце в контенті. Місце розташування структури в листі не має значення, оскільки після редагування та оновлення структуру потрібно буде видалити.
Рекомендуємо вибирати структуру, що має таку ж саму кількість контейнерів, що і в блоці “Товари”.
В прикладі додано структуру з двома контейнерами.
4. Клікніть блок “Товари” в листі та перейдіть на вкладку “Модулі”.
5. В розділі “Картка товарів” скопіюйте назву модуля, який використовується в блоці.
6. На панелі ліворуч розгорніть меню “Модулі”.
7. На вкладці “Мої модулі” вставте в поле пошуку назву модуля, яку ви скопіювали на кроці 4. Якщо модуль не знайдено, це означає що в блоці “Товари” за замовчуванням використовується модуль із загальної бібліотеки, представленої на вкладці “Загальні”. Відкрийте її та знайдіть відповідний модуль там.
8. Перетягніть модуль до структури, яку ви додали на початку налаштувань. В прикладі модуль перетягнуто в лівий контейнер.
9. Внесіть у картку зміни, використовуючи опції на панелі ліворуч. В прикладі змінено колір кнопки.
Примітка
Щоб змінити валюту та формат ціни, залиште запит на support@esputnik.com
Додавання до картки параметрів товару
За замовчуванням у картці товару доступні змінні для таких параметрів:
- Посилання
- Назва
- Заголовок
- Опис
- Зображення
- Стара ціна
- Нова ціна
Ви можете додати у картку будь-який інший параметр з товарного фіду, наприклад — ім’я автора книги.
Виконайте наступні дії:
1. Додайте до контейнера товарної картки блок для відображення параметра (наприклад, текстовий блок для даних щодо автора). Для зручності вставте до нього відповідний текст (Author).
2. Відкрийте код цього блоку натиснувши відповідну іконку на панелі редактора і додайте атрибут class до поля “Author”: class="Author".
3. Виділіть Smart-контейнер, перейдіть у “Дані” → “Конфігурація” і натисніть іконку +.
4. Виберіть зі списку параметр “Змінна”.
5. Введіть назву параметра вашого товарного фіду у поле “Змінна” і довільну назву у поле “Назва”.
6. Перейдіть до секції “Правила відповідності”, виберіть вкладку “Куди примінити” і вкажіть селектор блока листа (у нашому випадку — .Author). Поле “Атрибут” в більшості випадків можна залишити порожнім.
Зверніть увагу
Назва CSS селектора елементу чутлива до регістру і має збігатися з назвою атрибута класу, що вказана у коді листа.
7. Перейдіть на вкладку “Зовнішній вигляд”, щоб перевірити, що там з'явилось відповідне поле.
8. Перейдіть до збереження картки як модуля.
Збереження картки як модуля
1. Після внесення змін виділіть увесь модуль, наведіть курсор на додаткове меню (3 крапки) та клікніть “Зберегти як модуль”.
2. Натисніть “Зберегти” або “Оновити” внизу на лівій панелі.
Якщо модуль створюється, а не оновлюється, блок в листі треба оновити вручну:
1. Натисніть на блок “Товари” в листі та перейдіть на вкладку “Модулі”.
2. Натисніть “Замінити” в розділі “Картка товарів”.
3. Виберіть модуль картки товару, яку ви щойно зберегли.
Блок “Товари” оновиться після закриття вікна вибору.
Оновлення модулів в повідомленнях
Якщо ви оновили модуль у бібліотеці, і він вже використовується у блоці “Товари” в повідомленні, то такий блок буде позначений значком “Off”, а на вкладці “Модулі” з'явиться попередження. Це вказує на те, що у бібліотеці є нові версії модулів, а ті, що використовуються у повідомленні, – неоновлені.
Щоб оновити модуль у листі до актуальної версії, виконайте такі дії:
-
Виберіть блок та перейдіть на вкладку “Модулі”.
-
Натисніть кнопку “Оновити модуль”.
-
Збережіть зміни в листі.
Примітка
Оновлення модулів у блоках є однаковим для хедерів, футерів і карток товарів.