Використання Google-таблиць в мультимовних повідомленнях | eSputnik Support

Дані користувача

Email

Омніканальність

Автоматизація

Використання Google-таблиць для мультимовних повідомлень

Створіть одне повідомлення та підключіть його до таблиці з мультимовним контентом — система автоматично надішле версію повідомлення залежно від мови контакту. Ця опція підходить як для масових, так і для тригерних кампаній у всіх каналах eSputnik.

Примітка

Щоб активувати використання Google-таблиць для мультимовних повідомлень, зверніться до служби підтримки за адресою support@esputnik.com

Кроки до реалізації:

  • Підготуйте Google-таблицю з мультимовним контентом.

  • Підключіть таблицю до облікового запису eSputnik.

  • Створіть шаблон повідомлення зі змінними.

Підготовка Google-таблиці

Можна розмістити контент повідомлення на одному або декількох листах таблиці.

  1. Приклад таблиці з одним листом:

Таблиця з одним листом

Вертикальні значення у першому стовпці — коди мов, а горизонтальні значення у першому рядку — ключі, які підставлятимуться в повідомлення.

Значення ключа для певної мовної версії розміщується на перетині коду цієї мови та назви ключа.

Перша мова у стовпці є дефолтною: контакти без мови, зазначеної у картці, отримають саме цю мовну версію.

Примітка

Використовуйте коди мов згідно до формату ISO 639-1 (наприклад, en), або RFC 5646 — для діалектів (наприклад, es-MX).

Мультимовність у повідомленнях підтримується не для всіх діалектів; якщо ви не знайшли потрібний, зв’яжіться з нашою службою підтримки за адресою support@esputnik.com.

2. Приклад таблиці з кількома листами:

Таблиця з кількома листами

Значення у першому рядку – ключі, які використовуються в повідомленні, а другий рядок – значення ключів для мовної версії. Назви листів є кодами мов відповідно до специфікації ISO 639-1.

Перший лист містить дефолтну мовну версію; контакти без мови, зазначеної у картці, отримають саме цю мовну версію.

Створимо таблицю для мультимовної мобільної push-розсилки з таким контентом:

  • Заголовок: “Поки ви не пішли”.

  • Текст повідомлення: “Спробуйте наші нові навчальні ігри зі знижкою 25% протягом 1 місяця”.

І такий самий контент англійською та іспанською мовами.

Таблиця виглядатиме так:

Таблиця з мультимовним контентом

Підключення Google-таблиці до eSputnik

Детальна інформація в інструкції >

Створення повідомлення зі змінними

Щоб використовувати джерело даних “Google-таблиця” у повідомленні, додайте в редакторі змінні у такому вигляді:

$data.get('NAME').get(0).get('subject')

де NAME — ім’я файлу Google Sheet, а subject — ключ із таблиці.

Створення повідомлення зі змінними

Користувач побачить це сповіщення українською мовою таким:

Відображення сповіщення на пристрої користувача

Звіт про повідомлення надається у вигляді мультимовної аналітики.

Залишилися питання?
Спеціалісти обов'язково нададуть відповідь та допоможуть вирішити вашу проблему!
Зворотний дзвінок
Залишіть заявку – і наш спеціаліст зв'яжеться з вами в робочий час.
Відправити заявку
Консультація в чаті
Готові до ваших запитань!
Написати в чат
Електронна пошта
Напишіть в службу підтримки eSputnik.
Надіслати email