Перші кроки
Дані користувача
- Огляд адаптивного email-редактора
- Cтворення оформлення для листа
- Створення синхронізованих модулів
- Налаштування адаптивності
- Налаштування smart-контейнерів
- Оформлення промовкладки для Gmail
- Додавання Ролловера
- Додавання анкорних посилань
- Бібліотека модулів
- Додавання таблиці до листа
- Додавання кастомних шрифтів
- Створення кнопки СТA
- Робота з блоком "Зображення"
- Робота з блоком “Таймер"
- Використання ШІ в email-редакторі
- Підтримка месенджер-протоколів поштовими клієнтами та платформами
Омніканальність
- SDK для мобільних застосунків
- Керування ключами доступу до мобільного SDK
- Підключення мобільного застосунку
- Створення та завантаження ключа Firebase
- Створення мобільних push-повідомлень
- Налаштування аналітики доставлень та кліків
- Планування мобільних push-повідомлень
- Типи діплінків
- Надсилання тестових повідомлень із налагодження запитів
- Налаштування віджетів для сайту
- Гейміфікація віджетів
- Виклик віджета
- Налаштування геоданих для правил виклику віджетів
- Збереження даних із віджетів у поля контактів
- Захист від роздратування
- Дії після заповнення форми
- Заміна системного сценарію Double Opt-In
- Створення pop-up-форм за допомогою Google Tag Manager або WordPress
- Надсилання подій з віджетів eSputnik до Google Analytics
- A/B-тестування віджетів
- Збір контактних даних за допомогою форм запитів
Автоматизація
- Налаштування та редагування сценаріїв
- Налаштування умов запуску та зупинки сценарію
- Блок “Старт”
- Група блоків “Популярні”
- Група блоків “Повідомлення”
- Використання блока повідомлень “Одне з багатьох”
- Група блоків “Контакт”
- Група блоків "Умови"
- Група блоків “Інше”
- Група блоків “Повідомлення на групу”
- Група блоків “Час”
- Розширені параметри блоків сценаріїв
- Дозволений час відправлення
- Вебхуки в сценаріях
- Відстеження історії запусків сценарію
- Якщо сценарій не працює
- Подвійне підтвердження підписки
- Вітальна серія
- Вітальна серія із сегментацією за категоріями
- Запуск сценарію після імпорту контактів
- Регулярний сценарій для групи
- Вітання з днем народження
- Привʼязка сценарію до кнопки
- Використання змінних із замовлення у сценарії
- Збір відгуків про замовлення
- Реактивація клієнтів та підписників
- Відправка розсилки непрочитавшим
- Налаштування додаткових розсилок
- Відправлення нагадувань в заданий користувачем час
- А/B-тестування в сценаріях
Персоналізація
- Підстановка промокоду з файлу
- Підстановка промокоду з використанням API
- Принципи генерації промокодів за допомогою PHP/JAVA
- Підстановка промокоду за допомогою персоналізації
- Завантаження промокодів для використання в сценарії
- Генерація промокодів у сценарії
- Відправлення промокоду за допомогою передпроцесора
- HTTP-запит для передачі промокоду з повідомлення до картки контакту
Аналітика
- Звіт щодо email-розсилки
- Звіт щодо SMS-розсилки
- Звіт щодо розсилки Web Push
- Звіт щодо Viber-розсилки
- Звіт щодо розсилки Mob Push
- Звіт щодо розсилки App Inbox
- Звіт щодо Telegram-розсилки
- Звіт зі взаємодії з In-App
- Звіт зі взаємодії з віджетами
- Звіт щодо тригерної розсилки
- Звіт щодо AMP-розсилки
- Звіт щодо мультимовної розсилки
- Налаштування передачі UTM-міток
- Візуалізація доходу
- Відстеження ефективності кампаній у Google Analytics 4
- Статистика повідомлень
Мультимовність
Відстеження подій та поведінки
- Події для запуску тригерних розсилок
- Найменування користувацьких подій
- Валідація параметрів подій
- Відстеження активності на сайті за допомогою Generate event
- Підстановка даних з подій в повідомлення
- Розгалуження сценарію в залежності від параметрів події
- Відстеження активності клієнтів у мобільних застосунках
- Вебхуки для відстеження активності
- Аналітика подій
Товарні рекомендації
API
- Поширені питання: Інтеграція з API
- API-ключі
- Ресурси API для додавання контактів
- Використання API-ресурсу Generate event
- Передача замовлень API-ресурсом Generate event
- Отримання рекомендацій щодо API ресурсом Contact recommendations based on web tracking
- Використання API-ресурсу Send prepared message
Зміна системи
Документи
Інтеграція
Збереження даних із віджетів у поля контактів
Створюючи форми підписки, ви можете додати наступні поля та надіслати їх дані до зіставлених полів контактів:
-
Текстове поле
-
Текстова область
-
Дата
-
Календар
-
Чекбокс
-
Випадаючий список
-
Радіо
Дані з віджетів збагачують профіль контакту для покращення персоналізації повідомлень.
Поля доступні для всіх типів віджетів:
-
Вбудованого
-
Pop Up
-
Плаваючого вікна
-
Плаваючої панелі
Коли користувач вводить дані в поля та підписується за допомогою віджета, створюється новий контакт. Якщо контакт вже існує, дані додаються до відповідних полів і контакт оновлюється.
Докладніше про налаштування віджетів читайте у статті.
Зіставлення даних із поля з полем контакту
Коли ви додаєте одне з полів до форми підписки, відкривається бічна панель “Обробляти дані поля як” із двома варіантами:
-
Поле контакту. Опція дозволяє зіставити дані, введені в це поле, з полем контакту, яке ви створили у своєму обліковому записі.
-
Параметр події. Параметр дозволяє обробляти зібрані дані як параметри події.
Щоб зіставити поле віджета з полем контакту:
-
Додайте до форми підписки одне з таких полів
-
Текстове поле
-
Текстова область
-
Дата
-
Календар
-
Чекбокс
-
Випадаючий список
-
Радіо
2. На бічній панелі “Обробляти дані поля як” виберіть опцію “Поле контакту” та натисніть “Далі”.
3. Виберіть поле контакту у вашому обліковому записі, з яким треба зіставити дані. Ви можете додати нове поле.
Поля, які не входять до списків, відображаються в верхній частині меню. Щоб побачити поля у списках, розгорніть список, натиснувши стрілку вниз.
Примітка
Назви полів, відображені сірим кольором, не можна додати для вибраного типу поля.
Ви можете зіставити поля віджетів із такими типами полів контактів:
| Поле віджета | Тип поля контакту |
|---|---|
| Текстове поле |
|
| Текстова область |
|
| Дата |
|
| Календар |
|
| Чекбокс |
|
| Випадаючий список |
|
| Радіо |
|
Після вибору поля контакту для полів “Чекбокс”, “Випадаючий список” або “Радіо” відкриється вікно “Редагувати опції”. Якщо необхідно, відредагуйте опції, як описано нижче:
-
Змініть назви опцій. Введіть назву в стовпці “Назви опцій в віджеті”.
-
Увімкніть або вимкніть світчер “Показувати опцію”, щоб показати або приховати опцію у віджеті.
-
Змініть позицію опції. Використовуйте піктограму з шістьма крапками, щоб перетягнути опцію в іншу позицію.
Натисніть “Готово”.
Додавання нового поля
Щоб додати нове поле у вікні ”Виберіть поле контакту”:
-
Натисніть “+ Додати поле” у нижній частині вікна.
2. У вікні “Додати поле” виберіть список полів.
Або, натисніть “+ Створити новий список для цього поля” та введіть назву списку, щоб створити новий.
-
Натисніть “Далі”.
-
Введіть назву поля та виберіть тип поля з випадаючого списку “Тип поля”.
Примітка
Ключ персоналізації створюється автоматично на основі назви списку. Наведіть курсор на піктограму запиту “?”, щоб дізнатися більше.
-
Натисніть “Готово”.
Налаштування полів у віджеті
Після додавання поля до віджета ви можете редагувати його налаштування, які доступні на вкладці “Загальні” і залежать від типу віджета.
У таблиці нижче наведено докладну інформацію про кожне налаштування.
| Налаштування | Опис | Доступно для полів |
|---|---|---|
| Підказка всередині поля | Текст, введений у поле “Підказка всередині поля”, відображається як заповнювач у полі віджета. |
|
| Місце зберігання зібраних даних | У цьому розділі відображається вибране поле контакту. Щоб вибрати інше поле, натисніть кнопку “Змінити” та виберіть необхідне. |
|
| Валідація | Відображає параметри перевірки. |
|
| Опції | Показує назви опцій у вибраному полі. Натисніть кнопку “Редагувати для цього віджета”, щоб змінити параметри. |
|
| Тільки у майбутньому | Якщо ввімкнено, календар у віджеті дозволить користувачам вибирати лише майбутні дати. |
|