Перші кроки
Дані користувача
- Огляд адаптивного email-редактора
- Cтворення оформлення для листа
- Створення синхронізованих модулів
- Налаштування адаптивності
- Налаштування smart-контейнерів
- Оформлення промовкладки для Gmail
- Додавання Ролловера
- Додавання анкорних посилань
- Бібліотека модулів
- Додавання таблиці до листа
- Додавання кастомних шрифтів
- Створення кнопки СТA
- Робота з блоком "Зображення"
- Робота з блоком “Таймер"
- Використання ШІ в email-редакторі
- Підтримка месенджер-протоколів поштовими клієнтами та платформами
Омніканальність
- SDK для мобільних застосунків
- Керування ключами доступу до мобільного SDK
- Підключення мобільного застосунку
- Створення та завантаження ключа Firebase
- Створення мобільних push-повідомлень
- Налаштування аналітики доставлень та кліків
- Планування мобільних push-повідомлень
- Типи діплінків
- Надсилання тестових повідомлень із налагодження запитів
- Налаштування віджетів для сайту
- Гейміфікація віджетів
- Виклик віджета
- Налаштування геоданих для правил виклику віджетів
- Збереження даних із віджетів у поля контактів
- Захист від роздратування
- Дії після підписки
- Заміна системного сценарію Double Opt-In
- Створення pop-up-форм за допомогою Google Tag Manager або WordPress
- Надсилання подій з віджетів eSputnik до Google Analytics
- A/B-тестування віджетів
- Збір контактних даних за допомогою форм запитів
Автоматизація
- Налаштування та редагування сценаріїв
- Налаштування умов запуску та зупинки сценарію
- Блок “Старт”
- Група блоків “Популярні”
- Група блоків “Повідомлення”
- Використання блока повідомлень “Одне з багатьох”
- Група блоків “Контакт”
- Група блоків "Умови"
- Група блоків “Інше”
- Група блоків “Повідомлення на групу”
- Група блоків “Час”
- Розширені параметри блоків сценаріїв
- Дозволений час відправлення
- Вебхуки в сценаріях
- Відстеження історії запусків сценарію
- Якщо сценарій не працює
- Подвійне підтвердження підписки
- Вітальна серія
- Вітальна серія із сегментацією за категоріями
- Запуск сценарію після імпорту контактів
- Регулярний сценарій для групи
- Вітання з днем народження
- Привʼязка сценарію до кнопки
- Використання змінних із замовлення у сценарії
- Збір відгуків про замовлення
- Реактивація клієнтів та підписників
- Відправка розсилки непрочитавшим
- Налаштування додаткових розсилок
- Відправлення нагадувань в заданий користувачем час
- А/B-тестування в сценаріях
Персоналізація
- Підстановка промокоду з файлу
- Підстановка промокоду з використанням API
- Принципи генерації промокодів за допомогою PHP/JAVA
- Підстановка промокоду за допомогою персоналізації
- Завантаження промокодів для використання в сценарії
- Генерація промокодів у сценарії
- Відправлення промокоду за допомогою передпроцесора
- HTTP-запит для передачі промокоду з повідомлення до картки контакту
Аналітика
- Звіт щодо email-розсилки
- Звіт щодо SMS-розсилки
- Звіт щодо розсилки Web Push
- Звіт щодо Viber-розсилки
- Звіт щодо розсилки Mob Push
- Звіт щодо розсилки App Inbox
- Звіт щодо Telegram-розсилки
- Звіт зі взаємодії з In-App
- Звіт зі взаємодії з віджетами
- Звіт щодо тригерної розсилки
- Звіт щодо AMP-розсилки
- Звіт щодо мультимовної розсилки
- Налаштування передачі UTM-міток
- Візуалізація доходу
- Відстеження ефективності кампаній у Google Analytics 4
- Статистика повідомлень
Мультимовність
Відстеження подій та поведінки
- Події для запуску тригерних розсилок
- Найменування користувацьких подій
- Валідація параметрів подій
- Відстеження активності на сайті за допомогою Generate event
- Підстановка даних з подій в повідомлення
- Розгалуження сценарію в залежності від параметрів події
- Відстеження активності клієнтів у мобільних застосунках
- Вебхуки для відстеження активності
- Аналітика подій
Товарні рекомендації
API
- Поширені питання: Інтеграція з API
- API-ключі
- Ресурси API для додавання контактів
- Використання API-ресурсу Generate event
- Передача замовлень API-ресурсом Generate event
- Отримання рекомендацій щодо API ресурсом Contact recommendations based on web tracking
- Використання API-ресурсу Send prepared message
Зміна системи
Документи
Інтеграція
Інтеграція з Google BigQuery
Для налаштування інтеграції необхідно:
- Зареєструвати акаунт у Google Cloud Platform;
- Отримати ключ проєкту;
- Створити таблиці в Google BigQuery для імпорту даних в eSputnik; таблиці з даними з eSputnik будуть створені автоматично після першого експорту;
- Створити таблиці з даними у Google BigQuery;
- Створити конектор eSputnik.
Якщо у вас вже є ключ проєкту та таблиці BigQuery з даними для eSputnik, ви можете перейти безпосередньо до налаштувань конектора.
Створення ключа проекту
1. Авторизуйтеся в акаунті Google Cloud Platform.
2. Виберіть потрібний проект → перейдіть до розділу APIs & Services → Credentials.
3. Натисніть +Create credentials → Service account .
4. Введіть назву акаунта. Потім натисніть Create and continue.
5. Призначте роль BigQuery Admin, натисніть Continue і потім Done.
6. На головній сторінці розділу Credentials натисніть посилання Manage service accounts.
7. Навпроти щойно створеного акаунта натисніть три крапки і виберіть опцію Manage keys.
8. Ви потрапили до розділу Keys. Натисніть кнопку Add key і виберіть Create new key.
9. У діалоговому вікні, що відкриється, виберіть тип ключа JSON і натисніть CREATE.
Після цього браузер автоматично скачає ключ у папку для завантаження.
Підключення BigQuery
Щоб підключити BigQuery до eSputnik, перейдіть до “Налаштувань” → “Конектори” і натисніть “Підключити BigQuery”.
Створіть конектор:
1. Введіть назву.
2. Завантажте файл ключа.
3. Натисніть “Перевірити підключення”, щоб впевнитися у коректності даних авторизації. Якщо підключення не відбудеться, перевірте введені дані та за потреби зверніться до вашого системного адміністратора.
4. Задайте відповідність полів, що містять ключ унікальності. За допомогою цього ключа унікальності eSputnik асоціюватиме поля з контактами у BigQuery. Без ключа унікальності не можна буде ані побудувати сегмент за параметрами з BigQuery, ані підставити дані до повідомлення.
5. Натисніть “Зберегти”.
Після збереження налаштувань підключення відображатиметься у розділі “Налаштування” → “Конектори”. Натиснувши на назву, ви зможете увійти до налаштувань і редагувати параметри. Наприклад, змінити правило зіставлення унікальних полів, якщо ідентифікатор контактів у BQ змінився.
Тепер ви можете використовувати конектор для експорту даних eSputnik і для імпорту даних з BigQuery.