Перші кроки
Дані користувача
- Огляд адаптивного email-редактора
- Cтворення оформлення для листа
- Створення синхронізованих модулів
- Налаштування адаптивності
- Налаштування smart-контейнерів
- Оформлення промовкладки для Gmail
- Додавання Ролловера
- Додавання анкорних посилань
- Бібліотека модулів
- Додавання таблиці до листа
- Додавання кастомних шрифтів
- Створення кнопки СТA
- Робота з блоком "Зображення"
- Робота з блоком “Таймер"
- Використання ШІ в email-редакторі
- Підтримка месенджер-протоколів поштовими клієнтами та платформами
Омніканальність
- SDK для мобільних застосунків
- Керування ключами доступу до мобільного SDK
- Підключення мобільного застосунку
- Створення та завантаження ключа Firebase
- Створення мобільних push-повідомлень
- Налаштування аналітики доставлень та кліків
- Планування мобільних push-повідомлень
- Типи діплінків
- Надсилання тестових повідомлень із налагодження запитів
- Налаштування віджетів для сайту
- Гейміфікація віджетів
- Виклик віджета
- Налаштування геоданих для правил виклику віджетів
- Збереження даних із віджетів у поля контактів
- Захист від роздратування
- Дії після заповнення форми
- Заміна системного сценарію Double Opt-In
- Створення pop-up-форм за допомогою Google Tag Manager або WordPress
- Надсилання подій з віджетів eSputnik до Google Analytics
- A/B-тестування віджетів
- Збір контактних даних за допомогою форм запитів
Автоматизація
- Налаштування та редагування сценаріїв
- Налаштування умов запуску та зупинки сценарію
- Блок “Старт”
- Група блоків “Популярні”
- Група блоків “Повідомлення”
- Використання блока повідомлень “Одне з багатьох”
- Група блоків “Контакт”
- Група блоків "Умови"
- Група блоків “Інше”
- Група блоків “Повідомлення на групу”
- Група блоків “Час”
- Розширені параметри блоків сценаріїв
- Дозволений час відправлення
- Вебхуки в сценаріях
- Відстеження історії запусків сценарію
- Якщо сценарій не працює
- Подвійне підтвердження підписки
- Вітальна серія
- Вітальна серія із сегментацією за категоріями
- Запуск сценарію після імпорту контактів
- Регулярний сценарій для групи
- Вітання з днем народження
- Привʼязка сценарію до кнопки
- Використання змінних із замовлення у сценарії
- Збір відгуків про замовлення
- Реактивація клієнтів та підписників
- Відправка розсилки непрочитавшим
- Налаштування додаткових розсилок
- Відправлення нагадувань в заданий користувачем час
- А/B-тестування в сценаріях
Персоналізація
- Підстановка промокоду з файлу
- Підстановка промокоду з використанням API
- Принципи генерації промокодів за допомогою PHP/JAVA
- Підстановка промокоду за допомогою персоналізації
- Завантаження промокодів для використання в сценарії
- Генерація промокодів у сценарії
- Відправлення промокоду за допомогою передпроцесора
- HTTP-запит для передачі промокоду з повідомлення до картки контакту
Аналітика
- Звіт щодо email-розсилки
- Звіт щодо SMS-розсилки
- Звіт щодо розсилки Web Push
- Звіт щодо Viber-розсилки
- Звіт щодо розсилки Mob Push
- Звіт щодо розсилки App Inbox
- Звіт щодо Telegram-розсилки
- Звіт зі взаємодії з In-App
- Звіт зі взаємодії з віджетами
- Звіт щодо тригерної розсилки
- Звіт щодо AMP-розсилки
- Звіт щодо мультимовної розсилки
- Налаштування передачі UTM-міток
- Візуалізація доходу
- Відстеження ефективності кампаній у Google Analytics 4
- Статистика повідомлень
Мультимовність
Відстеження подій та поведінки
- Події для запуску тригерних розсилок
- Найменування користувацьких подій
- Валідація параметрів подій
- Відстеження активності на сайті за допомогою Generate event
- Підстановка даних з подій в повідомлення
- Розгалуження сценарію в залежності від параметрів події
- Відстеження активності клієнтів у мобільних застосунках
- Вебхуки для відстеження активності
- Аналітика подій
Товарні рекомендації
API
- Поширені питання: Інтеграція з API
- API-ключі
- Ресурси API для додавання контактів
- Використання API-ресурсу Generate event
- Передача замовлень API-ресурсом Generate event
- Отримання рекомендацій щодо API ресурсом Contact recommendations based on web tracking
- Використання API-ресурсу Send prepared message
Зміна системи
Документи
Інтеграція
Додавання нових контактів
Щоб додати нові контакти, використовуйте потокову передачу даних у форматі JSON через Public API.
Використовуйте метод Add Contact, щоб створити або оновити профіль контакту в eSputnik.
Важливо
- Цей метод не генерує події, тому не підходить для запуску сценаріїв.
- Метод створює контакти з підтвердженими email-адресами, як і у разі їхнього імпорту з файлу. Тому налаштувати подвійну підписку (DOI) не можна.
- Якщо потрібно записати кастомні дані про підписників, створіть додаткові поля перед завантаженням контактів.
- Щоб додати/оновити велику кількість контактів, використовуйте метод Add Contacts. Цей ресурс дозволяє одним запитом додавати/оновлювати до 3000 контактів.
Зразок тіла запиту у форматі JSON
У запиті Add Contact потрібно надсилати канали; інші поля необов'язкові. Формат та опис усіх полів доступні за посиланням.
{
"firstName": "John",
"lastName": "Smith",
"channels": [
{
"type": "mobilepush",
"value": "8900-7654-6456-9876-0012",
"device": {
"appId": "83b77a49-fc28-409b-aeaa-68c9d544ab9d",
"deviceModel": "iPhone 13",
"os": "Android",
"locale": "uk-UA",
"clientVersion": "native",
"appVersion": "4.1.7",
"active": true
}
},
{
"type": "email",
"value": "john.contact@gmail.com"
}
],
"fields": [
{
"id": 12345,
"value": "writer"
},
{
"id": 12346,
"value": "1990-03-09"
}
]
}
Валідація імен та прізвищ контактів
eSputnik валідує контактні дані, отримані через API, за такими правилами:
Ім'я
Максимальна довжина значення в полі — 40 символів. Допускаються літери будь-якого алфавіту (unicode), та до 3 цифр.
Спеціальні символи заборонені, винятки:
- апострофи ' (в середині слова)
- дефіси - (в середині слова або між словами без пробілів)
- крапка в кінці короткого(до 3-х символів) слова (наприклад, Jr.)
Дозволяється використовувати 3 слова, що складаються більш ніж з 3-х символів, та 3 слова, що складаються максимум із 3-х символів.
Імена, які складаються виключно з цифр та\або спецсимволів, заборонені.
Прізвище
Правила валідації такі ж, як і для поля “Ім'я”, за винятком того, що допускається будь-яка кількість слів будь-якої довжини (але сумарно не більше 40 символів).