Перші кроки
Дані користувача
- Огляд адаптивного email-редактора
- Cтворення оформлення для листа
- Створення синхронізованих модулів
- Налаштування адаптивності
- Налаштування smart-контейнерів
- Оформлення промовкладки для Gmail
- Додавання Ролловера
- Додавання анкорних посилань
- Бібліотека модулів
- Додавання таблиці до листа
- Додавання кастомних шрифтів
- Створення кнопки СТA
- Робота з блоком "Зображення"
- Робота з блоком “Таймер"
- Використання ШІ в email-редакторі
- Підтримка месенджер-протоколів поштовими клієнтами та платформами
Омніканальність
- SDK для мобільних застосунків
- Керування ключами доступу до мобільного SDK
- Підключення мобільного застосунку
- Створення та завантаження ключа Firebase
- Створення мобільних push-повідомлень
- Налаштування аналітики доставлень та кліків
- Планування мобільних push-повідомлень
- Типи діплінків
- Надсилання тестових повідомлень із налагодження запитів
- Налаштування віджетів для сайту
- Гейміфікація віджетів
- Виклик віджета
- Налаштування геоданих для правил виклику віджетів
- Збереження даних із віджетів у поля контактів
- Захист від роздратування
- Дії після заповнення форми
- Заміна системного сценарію Double Opt-In
- Створення pop-up-форм за допомогою Google Tag Manager або WordPress
- Надсилання подій з віджетів eSputnik до Google Analytics
- A/B-тестування віджетів
- Збір контактних даних за допомогою форм запитів
Автоматизація
- Налаштування та редагування сценаріїв
- Налаштування умов запуску та зупинки сценарію
- Блок “Старт”
- Група блоків “Популярні”
- Група блоків “Повідомлення”
- Використання блока повідомлень “Одне з багатьох”
- Група блоків “Контакт”
- Група блоків "Умови"
- Група блоків “Інше”
- Група блоків “Повідомлення на групу”
- Група блоків “Час”
- Розширені параметри блоків сценаріїв
- Дозволений час відправлення
- Вебхуки в сценаріях
- Відстеження історії запусків сценарію
- Якщо сценарій не працює
- Подвійне підтвердження підписки
- Вітальна серія
- Вітальна серія із сегментацією за категоріями
- Запуск сценарію після імпорту контактів
- Регулярний сценарій для групи
- Вітання з днем народження
- Привʼязка сценарію до кнопки
- Використання змінних із замовлення у сценарії
- Збір відгуків про замовлення
- Реактивація клієнтів та підписників
- Відправка розсилки непрочитавшим
- Налаштування додаткових розсилок
- Відправлення нагадувань в заданий користувачем час
- А/B-тестування в сценаріях
Персоналізація
- Підстановка промокоду з файлу
- Підстановка промокоду з використанням API
- Принципи генерації промокодів за допомогою PHP/JAVA
- Підстановка промокоду за допомогою персоналізації
- Завантаження промокодів для використання в сценарії
- Генерація промокодів у сценарії
- Відправлення промокоду за допомогою передпроцесора
- HTTP-запит для передачі промокоду з повідомлення до картки контакту
Аналітика
- Звіт щодо email-розсилки
- Звіт щодо SMS-розсилки
- Звіт щодо розсилки Web Push
- Звіт щодо Viber-розсилки
- Звіт щодо розсилки Mob Push
- Звіт щодо розсилки App Inbox
- Звіт щодо Telegram-розсилки
- Звіт зі взаємодії з In-App
- Звіт зі взаємодії з віджетами
- Звіт щодо тригерної розсилки
- Звіт щодо AMP-розсилки
- Звіт щодо мультимовної розсилки
- Налаштування передачі UTM-міток
- Візуалізація доходу
- Відстеження ефективності кампаній у Google Analytics 4
- Статистика повідомлень
Мультимовність
Відстеження подій та поведінки
- Події для запуску тригерних розсилок
- Найменування користувацьких подій
- Валідація параметрів подій
- Відстеження активності на сайті за допомогою Generate event
- Підстановка даних з подій в повідомлення
- Розгалуження сценарію в залежності від параметрів події
- Відстеження активності клієнтів у мобільних застосунках
- Вебхуки для відстеження активності
- Аналітика подій
Товарні рекомендації
API
- Поширені питання: Інтеграція з API
- API-ключі
- Ресурси API для додавання контактів
- Використання API-ресурсу Generate event
- Передача замовлень API-ресурсом Generate event
- Отримання рекомендацій щодо API ресурсом Contact recommendations based on web tracking
- Використання API-ресурсу Send prepared message
Зміна системи
Документи
Інтеграція
Створення кнопки СТA
Кнопка заклику до дії (CTA) — це обов'язковий елемент email-розсилки, який мотивує підписника перейти на сайт, у соцмережі тощо. Основна кнопка в листі зазвичай робиться в тому ж стилі, що й кнопки на сайті.
Створення кнопки
Ви можете додати кнопку в контейнер або в окрему структуру листа (докладніше про структури та контейнери).
Щоб контент коректно перебудовувався в мобільній версії листа, наприклад, якщо треба задавати інверсію блоків, краще додати кнопку в контейнер.
Структура, яка містить тільки блок з СТА, не буде перебудовуватися відносно інших структур та елементів контенту в листі.
Кнопка в контейнері
1. У вкладці "Контент" на бічній панелі ліворуч зайдіть до пункту "Блоки".
2. Виберіть блок "Кнопка" й перетягніть його в потрібний контейнер.
Кнопка в окремій структурі
1. У бічному меню ліворуч у вкладці "Контент" відкрийте вкладку "Структури".
2. Перетягніть необхідну структуру в потрібне місце в листі, потім виберіть тип контенту — "Кнопка".
Редагування дизайну кнопки
За замовчуванням кнопка створюється без посилання, із надписом "Кнопка", зробленим шрифтом Arial 18 розміру, колір кнопки зелений #31cb4b, а колір тексту — білий #ffffff.
Ви можете відредагувати стиль окремої кнопки або всіх кнопок, які ви будете створювати в майбутньому.
Редагування окремої кнопки
Клікніть блок із кнопкою. Ліворуч з'явиться меню, в якому можна задати такі параметри:
1. Посилання, яке відкриватиметься натисканням кнопки.
2. Текст кнопки.
3. Стиль тексту (шрифт, розмір) — рекомендуємо використовувати стандартні шрифти, відображення яких не змінюватиметься залежно від пристрою та поштовика.
4. Колір кнопки.
5. Колір тексту.
6. Колір фону.
Примітка
Вибирайте кольори, які добре поєднуються між собою і контрастують із фоном кнопки.
7. Закруглення. Для точного відображення властивості “Закруглення” в Outlook активуйте опцію “Пiдтримка Outlook” у роздiлi “Оформлення” — секцiя “Кнопка”.
8. Вирівнювання (щоб задати налаштування вирівнювання на мобільному пристрої, натисніть значок телефону).
9. Фіксована висота (висота кнопки не змінюватиметься залежно від типів девайсів).
10. Кнопка з іконкою (можна завантажити іконку, яка відображатиметься всередині кнопки).
11. Розтягнути по ширині (кнопка відображатиметься на повну ширину листа, її висота не зміниться).
12. Межі (тип ліній та їх колір).
13. Внутрішні відступи навколо тексту всередині кнопки.
14. Зовнішні відступи навколо кнопки.
15. Додати анкорне посилання, натискання на яке переведе читача до вказаного розділу листа.
16. Приховування елемента на різних типах пристроїв. За замовчуванням кнопка відображається завжди. Щоб відключити її на десктопі або телефоні, натисніть відповідний значок пристрою.
17. Включати елемент у різні типи листів. Увімкнення/вимкнення елемента для HTML- та AMP-версій листа.
18. Тип події. Якщо ви бажаєте автоматизувати якісь листи, наприклад, за кліком кнопки відправляти лист клієнтам, — укажіть подію, яка запускатиме цю дію.
Щоб використовувати створену кнопку в інших листах, збережіть цей елемент у бібліотеці блоків.
Редагування всіх нових кнопок
За замовчуванням зовнішній вигляд кнопки листа визначається заданими в шаблоні стилями оформлення. Щоб змінити дизайн цього елемента, треба змінити стилі всього листа. Тоді всі кнопки, що створюватимуться після цього, матимуть однаковий вигляд. Докладніше про оформлення кнопок >