Перші кроки
Дані користувача
- Огляд адаптивного email-редактора
- Cтворення оформлення для листа
- Створення синхронізованих модулів
- Налаштування адаптивності
- Налаштування Smart-елементів
- Оформлення промовкладки для Gmail
- Додавання Rolloverʼа
- Додавання фону до листа
- Додавання анкорних посилань
- Бібліотека блоків (Модулі)
- Додавання таблиці до листа
- Додавання кастомних шрифтів
- Додавання кастомних іконок соцмереж
- Створення кнопки СТA
- Робота з блоком "Зображення"
Омніканальність
- SDK для мобільних застосунків
- Керування ключами доступу до мобільного SDK
- Підключення мобільного застосунку
- Створення Google проекту для Mob Push
- Створення мобільних push-повідомлень
- Налаштування аналітики доставлень та кліків
- Планування мобільних push-повідомлень
- Налаштування універсальних посилань (deeplinks & Universal links)
- Надсилання тестових повідомлень із налагодження запитів
- Налаштування віджетів для сайту
- Виклик віджета
- Збереження даних із віджетів у поля контактів
- Захист від роздратування
- Дії після заповнення форми
- Розширення для тестування форм в Google Chrome
- Створення pop-up-форм за допомогою Google Tag Manager або WordPress
- Надсилання подій з віджетів eSputnik до Google Analytics
- Заміна системного сценарію Double Opt-In
- Налаштування геоданих для правил виклику віджетів
Автоматизація
- Подвійне підтвердження підписки
- Вітальна серія
- Вітальна серія із сегментацією за категоріями
- Запуск сценарію після імпорту контактів
- Регулярний сценарій для групи
- Вітання з днем народження
- Привʼязка сценарію до кнопки
- Реактивація клієнтів та підписників
- Відправка розсилки непрочитавшим
- Налаштування додаткових розсилок
Персоналізація
- Підстановка промокоду з файлу
- Підстановка промокоду з використанням API
- Принципи генерації промокодів за допомогою PHP/JAVA
- Підстановка промокоду за допомогою персоналізації
- Завантаження промокодів для використання в сценарії
- Генерація промокодів у сценарії
- Відправлення промокоду за допомогою передпроцесора
- HTTP-запит для передачі промокоду з повідомлення до картки контакту
Аналітика
- Звіт щодо email-розсилки
- Звіт щодо SMS-розсилки
- Звіт щодо розсилки Web Push
- Звіт щодо Viber-розсилки
- Звіт щодо розсилки Mob Push
- Звіт щодо розсилки App Inbox
- Звіт зі взаємодії з віджетами
- Звіт щодо тригерної розсилки
- Звіт щодо AMP-розсилки
- Звіт щодо мультимовної розсилки
- Налаштування передачі UTM-міток
- Візуалізація доходу
- Відстеження ефективності розсилок у Google Analytics
Мультимовність
Відстеження подій та поведінки
- Розгалуження сценарію в залежності від параметрів події
- Відстеження активності на сайті за допомогою Generate event
- Валідація параметрів подій
- Відстеження активності клієнтів у мобільних застосунках
- Підстановка даних з подій в повідомлення
- Події для запуску тригерних розсилок
- Вебхуки для відстеження активності
Товарні рекомендації
API
- Інтеграція з API — найчастіші питання
- API-ключі
- Ресурси API для додавання контактів
- Використання API-ресурсу Generate event
- Передача замовлень API-ресурсом Generate event
- Отримання рекомендацій щодо API ресурсом Contact recommendations based on web tracking
- Використання API-ресурсу Send prepared message
Зміна системи
Документи
Інтеграція
Створення синхронізованих модулів
Заміна посилання, картинки, тексту чи іншого елемента в футері, хедері, інфообласті, які повторюються в кожному листі, завжди була часозатратним та об'ємним завданням. Особливо якщо в організації розсилається велика кількість тригерів. Часом їхня кількість сягає десятків і навіть сотень:
- онбординг-серія;
- welcome-ланцюжок;
- серія листів для покинутих кошиків і переглядів;
- followup-листи;
- тригери після оформлення замовлення, доставки тощо.
Тому можливість редагувати й оновлювати всі email одразу — не мрія, а просто необхідність.
Синхронізовані модулі для швидкої актуалізації контенту в листах
Імовірно, ви знаєте, як працювати з модулями в редакторі листів. Вони значною мірою спрощують верстку часто використовуваних елементів у email. Нова можливість дозволяє автоматизувати оновлення частини або всього блоку інформації в модулі, наявному в низці листів. Більше не треба заходити і редагувати кожне повідомлення.
Для актуалізації шаблону листів використовуються синхронізовані модулі. Почнемо з їхнього створення.
Як зробити модуль синхронізованим?
1. Створіть модуль
У листі створіть контейнер, структуру або полосу, які будуть синхронізованими. Щоб зберегти вже існуючий модуль із готового листа, почніть із пункту 2.
2. Збережіть модуль у сховищі
Виділіть ваш контейнер/структуру/полосу: наведіть курсор на трикрапку праворуч, якщо це структура або полоса, і ліворуч, якщо це контейнер.
Збережіть елемент у список модулів.
Дайте йому назву й задайте категорію (хедери, футери, прехедери, банери тощо) для швидкого пошуку в майбутньому. Опис і теги можна додати за бажанням.
Зробіть модуль синхронізованим, активувавши перемикач "Синхронізований". Збережіть його.
На збереженому модулі в поточному шаблоні листа, у нижньому правому куті, з'явиться напис "OFF", який вказує на те, що модуль додано в синхронізовані, але з листами він поки що не синхронізований.
Для повної синхронізації треба клікнути напис "OFF" і ліворуч на панелі налаштувань зробити активним перемикач синхронізованого модуля.
Із цього моменту ваш синхронізований модуль доступний для використання в потрібних листах. Напис "OFF" зміниться на "ON".
Перегляд назви модуля в листі
Якщо потрібно визначити який саме з модулів використовується в листі, виконайте наступні кроки:
1. Виберіть модуль та натисніть значок “Зберегти як модуль”.
2. На панелі ліворуч ви зможете побачити ім'я модуля, а також його інші параметри:
- описання;
- категорію;
- синхронізованість;
- теги (якщо додані);
- ідентифікатор, який використовується для формування динамічних листів.
Редагування синхронізованого модуля
У момент, коли треба актуалізувати блок, який є синхронізованим модулем, відкрийте будь-який email, де він використовується:
- Клікніть те місце в листі, де він розміщений.
- Внесіть необхідні зміни.
- Праворуч унизу знову з'явиться напис "OFF", клікніть ще раз по блоку.
- Ліворуч відкриються налаштування синхронізованого модуля, у яких треба підтвердити його оновлення, вибравши відповідний пункт. Напис "OFF" зміниться на "ON".
Також модуль можна відновити або зробити несинхронізованим. При натисканні "Відновити" зміни не будуть внесені, у листі на його місці з'явиться попередня версія блоку за умови, що модуль є в бібліотеці. Кнопка "Зробити непрямим" позбавляє структуру/полосу/контейнер тощо властивостей наскрізного модуля й оновлює поточний лист.
Оновлення блоків у всіх листах
Для масового оновлення будь-якого елементу в кількох листах, де є синхронізовані модулі, поверніться до загального списку повідомлень Повідомлення → Повідомлення; попередньо збережіть зміни. Клікніть "Оновити синхронізовані модулі".
Вибрати необхідні повідомлення для оновлення ви можете:
- вказавши їхню мітку або ID в полі пошуку;
- позначивши вибірково за допомогою чекбокса в списку;
- вибравши всі листи, поставивши позначку в чекбоксі над усіма повідомленнями.
Після того як вибір зроблено, підтверджуємо дію, клікнувши "Оновлення модулів".
На місці кнопки оновлення буде відображено статус процесу заміни. Ви можете перервати його за потреби або дочекатися завершення.
Якщо НЕ запустити масове оновлення синхронізованих модулів, але вони є в кількох листах, то вони будуть оновлюватися після відкривання кожного листа. Наприклад, якщо "Модуль 1" є синхронізованим і використовується в "Листі 1" та "Листі 2", то після редагування синхронізованого модуля в "Листі 1" він оновиться в "Листі 2" при відкриванні "Листа 2".
Готово! Інформацію у ваших email-повідомленнях актуалізовано, а ви зекономили кілька годин або навіть днів для роботи над новими цікавими ідеями для ваших розсилок.