Перші кроки
Дані користувача
- Огляд адаптивного email-редактора
- Cтворення оформлення для листа
- Створення синхронізованих модулів
- Налаштування адаптивності
- Налаштування smart-контейнерів
- Оформлення промовкладки для Gmail
- Додавання Ролловера
- Додавання анкорних посилань
- Бібліотека модулів
- Додавання таблиці до листа
- Додавання кастомних шрифтів
- Створення кнопки СТA
- Робота з блоком "Зображення"
- Робота з блоком “Таймер"
- Використання ШІ в email-редакторі
- Підтримка месенджер-протоколів поштовими клієнтами та платформами
Омніканальність
- SDK для мобільних застосунків
- Керування ключами доступу до мобільного SDK
- Підключення мобільного застосунку
- Створення та завантаження ключа Firebase
- Створення мобільних push-повідомлень
- Налаштування аналітики доставлень та кліків
- Планування мобільних push-повідомлень
- Типи діплінків
- Надсилання тестових повідомлень із налагодження запитів
- Налаштування віджетів для сайту
- Гейміфікація віджетів
- Виклик віджета
- Налаштування геоданих для правил виклику віджетів
- Збереження даних із віджетів у поля контактів
- Захист від роздратування
- Дії після підписки
- Заміна системного сценарію Double Opt-In
- Створення pop-up-форм за допомогою Google Tag Manager або WordPress
- Надсилання подій з віджетів eSputnik до Google Analytics
- A/B-тестування віджетів
- Збір контактних даних за допомогою форм запитів
Автоматизація
- Налаштування та редагування сценаріїв
- Налаштування умов запуску та зупинки сценарію
- Блок “Старт”
- Група блоків “Популярні”
- Група блоків “Повідомлення”
- Використання блока повідомлень “Одне з багатьох”
- Група блоків “Контакт”
- Група блоків "Умови"
- Група блоків “Інше”
- Група блоків “Повідомлення на групу”
- Група блоків “Час”
- Розширені параметри блоків сценаріїв
- Дозволений час відправлення
- Вебхуки в сценаріях
- Відстеження історії запусків сценарію
- Якщо сценарій не працює
- Подвійне підтвердження підписки
- Вітальна серія
- Вітальна серія із сегментацією за категоріями
- Запуск сценарію після імпорту контактів
- Регулярний сценарій для групи
- Вітання з днем народження
- Привʼязка сценарію до кнопки
- Використання змінних із замовлення у сценарії
- Збір відгуків про замовлення
- Реактивація клієнтів та підписників
- Відправка розсилки непрочитавшим
- Налаштування додаткових розсилок
- Відправлення нагадувань в заданий користувачем час
- А/B-тестування в сценаріях
Персоналізація
- Підстановка промокоду з файлу
- Підстановка промокоду з використанням API
- Принципи генерації промокодів за допомогою PHP/JAVA
- Підстановка промокоду за допомогою персоналізації
- Завантаження промокодів для використання в сценарії
- Генерація промокодів у сценарії
- Відправлення промокоду за допомогою передпроцесора
- HTTP-запит для передачі промокоду з повідомлення до картки контакту
Аналітика
- Звіт щодо email-розсилки
- Звіт щодо SMS-розсилки
- Звіт щодо розсилки Web Push
- Звіт щодо Viber-розсилки
- Звіт щодо розсилки Mob Push
- Звіт щодо розсилки App Inbox
- Звіт щодо Telegram-розсилки
- Звіт зі взаємодії з In-App
- Звіт зі взаємодії з віджетами
- Звіт щодо тригерної розсилки
- Звіт щодо AMP-розсилки
- Звіт щодо мультимовної розсилки
- Налаштування передачі UTM-міток
- Візуалізація доходу
- Відстеження ефективності кампаній у Google Analytics 4
- Статистика повідомлень
Мультимовність
Відстеження подій та поведінки
- Події для запуску тригерних розсилок
- Найменування користувацьких подій
- Валідація параметрів подій
- Відстеження активності на сайті за допомогою Generate event
- Підстановка даних з подій в повідомлення
- Розгалуження сценарію в залежності від параметрів події
- Відстеження активності клієнтів у мобільних застосунках
- Вебхуки для відстеження активності
- Аналітика подій
Товарні рекомендації
API
- Поширені питання: Інтеграція з API
- API-ключі
- Ресурси API для додавання контактів
- Використання API-ресурсу Generate event
- Передача замовлень API-ресурсом Generate event
- Отримання рекомендацій щодо API ресурсом Contact recommendations based on web tracking
- Використання API-ресурсу Send prepared message
Зміна системи
Документи
Інтеграція
Робота з емейл-редактором
Рекомендуємо розпочати знайомство з нашим редактором шаблонів з цього огляду.
Важливо
Перш ніж надсилати першу email-розсилку, налаштуйте записи DNS. Для отримання додаткової інформації див. інструкцію з налаштувань електронного підпису.
Нижче наведено короткий огляд основних можливостей та елементів редактору.
| Можливості | Опис |
| Smart-елементи | Smart-елемент — картка товару, що складається з базових блоків (картинка, текст, ціна, кнопка з посиланням). Дані автоматично підтягуються за посиланням на ваш онлайн-ресурс. |
| Адаптивність | Завдяки адаптивності ваші листи однаково гарно відображаються на десктопних та мобільних пристроях. |
| HTML і CSS редактор | Редагувати дизайн листа можна в блочному драг-енд-дроп редакторі й редакторі коду одночасно, що розширює та спрощує можливість тонких кастомних доробок. |
| Синхронізація модулей | Наскрізний модуль — структурний елемент листа, що повторюється у декількох шаблонах (футер, хедер тощо). Достатньо внести зміни до одного листа, і модуль автоматично оновиться в інших. |
Інструкції щодо роботи з окремими елементами редактору:
| Елементи | Опис |
| Rollover | Rollover — ефект, при якому зображення змінюється на інше при наведенні курсору. Використовується для більш детальної демонстрації товарів. |
| Таймер | Вставте до листа таймер зворотного відліку, щоб стимулювати своїх клієнтів купувати. |
| Відео | Додайте до блоку посилання на відео Vimeo або YouTube. Система створить клікабельне прев’ю відповідного відео. |
| Gmail Promotions Annotation | Використовуйте генератор анотацій для Gmail, щоб одержувачі не відкриваючи листа бачили анонс вашої пропозиції: логотип, умови, розмір знижок та банер. |
| Зображення | Цей елемент дозволяє завантажити зображення або вибрати його із вбудованого банку. Ви можете змінювати розмір картинок, використовувати фільтри, застосовувати ефект роловера та багато іншого. |
| Кнопки соцмереж | Вставте цей готовий блок у будь-який шаблон і відредагуйте його за необхідності; навички роботи з кодом не потрібні. |
| Таблиця | Додати таблицю в лист можна двома способами: за допомогою структури чи текстового блоку.. |
| Анкорні посилання | Анкорне посилання перенаправляє читача у певне місце листа. |
| Фон | Використовуйте колір або зображення як фон для будь-яких елементів листа. |
| Кастомні шрифти | Ви можете додати до свого облікового запису кастомні шрифти з Google Fonts або інших джерел. |
Початківцям у email-дизайні буде корисна стаття "Як створити оформлення для листа".
Якщо ви хочете навчитися створювати інтерактивні розсилки, ознайомтеся з інструкціями щодо використання AMP-елементів.