Об'єднуйте дані з усіх джерел за допомогою Customer Data Platform, щоб створити єдине представлення клієнта. Будуйте динамічні сегменти за важливими для вашого бізнесу параметрами в реальному часі. Пропонуйте кожному клієнту те, що йому сподобається, у потрібний момент та у правильному каналі.
Ключові можливості:
Можливості ADVANCED, а також:
Можливості PROFESSIONAL, а також:
Автоматизація й персоналізація | Advanced | Pro | Enterprise |
Стратегія частоти розсилок Можливість налаштувати частоту/ періодичність ваших розсилок задля досягнення максимального результату рекламних кампаній |
|||
Покинутий кошик та перегляд Доступно для всіх каналів |
|||
Блоки рекомендацій для покинутих кошиків та переглядів |
|||
Блоки персональних рекомендацій в Email Показуйте в листах рекомендовані товари на основі вподобань відвідувачів сайту |
|||
Товарні рекомендації в SMS, Viber, Web та Mobile Push Показуйте в повідомленнях рекомендовані товари на основі вподобань відвідувачів сайту |
|||
Товарні рекомендації на сайті Використовуйте динамічні блоки товарних рекомендацій, щоб персоналізувати пропозиції для кожного користувача на основі даних про історію переглядів та купувань. |
|||
Персоналізація в попап-повідомленнях Персональні рекомендації в поп-апах на сайті на основі переглянутих товарів |
|||
Методи добору товарних рекомендацій Використовуйте до 10 типів товарних рекомендацій. Наприклад: "Разом з цим також купують", "На ці товари змінилася ціна", "Можливо, вам також сподобається" тощо. |
|||
Сценарії автоматизації та персоналізації розсилок із використанням товарних рекомендацій Отримайте 20+ шаблонів сценаріїв, готових до використання (Ціну на товар знижено, Товар знову в наявності тощо) |
|||
Багатомовність Створюйте, редагуйте та відправляйте повідомлення різними мовами, використовуючи єдиний шаблон у редакторі |
|||
Пріоритизація контенту Налаштовуйте індивідуальне відображення контенту для кожного підписника на основі інтересів та дій кожного користувача. |
|||
Персоналізовані промокоди/акції Надання промокодів або акційних пропозицій на основі попередніх переглядів товарів |
|||
Персоналізація офлайн-пропозицій Відправляйте клієнтам більш релевантні пропозиції з урахуванням їхніх попередніх покупок в онлайн- та офлайн-магазинах. |
|||
Експорт у BigQuery |
|||
Експорт у Data Studio Dashboard Використовуйте готові шаблони Data Studio Dashboard для аналізу ваших даних |
Сегментація | Advanced | Pro | Enterprise |
За активністю на сайті Всі дії користувача сайту протягом останніх 90 днів (відвідування сторінок, бренди, категорії, товари тощо) |
|||
За активністю в застосунку |
|||
За активністю в повідомленнях Для побудови сегментів обирайте одне або кілька повідомлень та додавайте інші параметри (наприклад, стать або середній чек) для отримання максимальних результатів |
|||
За кастомними подіями |
|||
За параметрами в кастомних подіях Створюйте динамічні сегменти за будь-якими значеннями в параметрах подій, наприклад: "Всі користувачі, що додали до списку бажань минулого місяця хоча б один смартфон із підтримкою LTE, вартістю понад 500 доларів" |
|||
За покупками Використовуйте для сегментації історію покупок за певний період |
|||
На основі RFM-аналізу |
|||
На основі когортного аналізу |
|||
За геолокацією Місцезнаходження користувача |
|||
За геофенсінгом Місцезнаходження пристрою |
|||
В каналі Email Будуйте сегмент за будь-якими критеріями. Система покаже, скільки у вашому сегменті контактів з email, web push, Viber |
|||
В каналі Web Push Будуйте сегмент за будь-якими критеріями. Система покаже, скільки у вашому сегменті контактів з email, web push, Viber |
|||
В каналі Mobile Push Будуйте сегмент за будь-якими критеріями. Система покаже, скільки у вашому сегменті контактів з email, web push, Viber |
|||
В каналі Viber Будуйте сегмент за будь-якими критеріями. Система покаже, скільки у вашому сегменті контактів з email, web push, Viber |
|||
В каналі SMS Будуйте сегмент за будь-якими критеріями. Система покаже, скільки у вашому сегменті контактів з email, web push, Viber |
|||
В каналі Facebook Будуйте сегмент за будь-якими критеріями. Система покаже, скільки у вашому сегменті контактів з email, web push, Viber |
|||
В каналі Google Ads Будуйте сегмент за будь-якими критеріями. Система покаже, скільки у вашому сегменті контактів з email, web push, Viber |
Трекінг (відстеження поведінки) | Advanced | PROFESSIONAL | Enterprise |
Веб-трекінг Збирайте дані про дії відвідувачів сайту за допомогою скрипту eSputnik |
|||
У мобільних застосунках |
|||
У повідомленнях Відстежуйте показники доставлення, відкривання, переглядів та кліків ваших маркетингових повідомлень для використання при побудові сегменту |
|||
Трекінг замовлень та покупок | |||
Будь-яких подій по API Збирання інформації про кожну подію для використання при побудові сегменту |
|||
Об'єднання даних в єдиному профілі контактів: email/телефон, cookie, веб-токени, токени додатків Трекер eSputnik збирає розрізнені дані про контакт та об'єднує їх в одному профілі |
|||
Підключення пов'язаних зовнішніх файлів, таблиць BigQuery та PostgreSQL Будуйте сегменти для розсилок на основі різноманітних даних, що зберігаються у вас |
|||
|
|
|