Як працює СDP

Тариф Universum

Усе включено

У моїй базі

Усе включено

SMS
Безлімітна кількість текстових повідомлень (ціна шлюзу не включена)
Viber

Безлімітна кількість повідомлень у Viber (ціна шлюзу не включена)
Email

Безлімітна кількість електронних листів
Web Push

Безлімітна кількість браузерних сповіщень
Mobile Push

Безлімітна кількість сповіщень від застосунку
In-App Push
Безлімітне відправлення сповіщень усередині застосунку
App Inbox
Безлімітне відправлення повідомлень в особистий кабінет на сайті чи застосунку
Connections
Безлімітне передавання сегментів до рекламних кабінетів
Pop-up
Безлімітна кількість виринаючих вікон для ваших сайтів
Web

Безлімітна кількість персональних рекомендацій на сайтах

Включена вся CDP функціональність

Трекінг поведінки
на сайті та в мобільному додатку
Об'єднання даних
в єдиному профілі контактів
Товарні рекомендації
для всіх каналів комунікації та сайту
Сегментація
по активності на сайті, додатку та повідомленнях
Багатомовність
для автоматизованої комунікації мовами клієнтів

Хочете ціни на окремі канали та їх можливості?

Email
Розсилки
SMS
Розсилки
Viber
Розсилки
Web Push
Повідомлення
Mobile Push
Повідомлення
Рекомендації
для сайту
Віджети
для сайту

Як працює СDP eSputnik

Омніканальна СDP eSputnik дозволяє зберігати всі дані клієнтів та використовувати їх у персоналізованій комунікації. Платформа клієнтських даних відстежує поведінку користувачів на сайті та в розсилках, їхні товарні вподобання й історію купувань. Також можна передавати дані з інших джерел, наприклад офлайн-події. Уся інформація об'єднується в єдиний профіль клієнта. Завдяки повноті даних у CDP можна будувати найскладніші сегменти, формувати точні рекомендації та релевантний контент для розсилок. Клієнти отримуватимуть пропозиції у зручному каналі у правильний момент, а бізнес – їхню лояльність і більше прибутку.
Етап 1

Збирання
даних

СDP eSputnik використовує технологію веб-трекінгу, щоб збирати дані про поведінку користувачів на сайті та у застосунку. З нею можна відстежити не просто дії, а ще й їхній час і послідовність. Платформа також фіксує, як отримувачі провзаємодіяли з розсилкою. Такі дані допоможуть будувати деталізовані сегменти та додавати у повідомлення персональний контент.
Етап 2

Уніфікація
даних

Якщо користувач хоча б раз переходив на сайт із будь-якої розсилки, CDP eSputnik його впізнає та збереже історію поведінки у його профіль. Це дозволяє скоротити кількість неавторизованих сесій на 40%.
Етап 3

Сегментація

Для сегментації в eSputnik можна використовувати як дані, зібрані платформою, так передані до неї. Динамічні сегменти формуватимуться в реальному часі. Умовами для створення сегментів можуть стати будь-які кастомні події, параметри подій та їх комбінація.
Етап 4

Комунікація

Customer Data Platform дозволяє вести з клієнтами спілкування, що ґрунтується на шляху користувача. eSputnik доповнює функціональність CDP можливістю робити розсилки в каналах email, SMS, Viber, web і mobile push, in-app. Це означає, що можна відправляти поведінкові тригери та промо з персональними рекомендаціями в тому каналі, де користувач точно відреагує.
Поширені запитання
Тарифний план Universum включає і функціональність CDP, і необмежену кількість повідомлень у різних каналах. Ціна залежить від обсягу вашої бази контактів.
Термін дії тарифу Universum становить 1 рік із моменту активації.
Якщо для надсилання повідомлень використовуватимуться канали eSputnik, потрібно зареєструвати ім'я відправника. Активація sender ID займає від 7 до 30 днів. Такі розсилки тарифікуються окремо. При реєстрації відправника та щомісяця компанія Viber вимагає вносити мінімальний платіж. На цю суму ви зможете відправляти повідомлення протягом одного календарного місяця.
Наші послуги можна оплачувати через вбудовані платіжні системи карткою будь-якого банку або за рахунком із наданням закриваючих документів.
Залишилися питання?
Спеціалісти обов'язково нададуть відповідь та допоможуть вирішити вашу проблему!
Зворотний дзвінок
Залишіть заявку – і наш спеціаліст зв'яжеться з вами в робочий час.
Відправити заявку
Консультація в чаті
Готові до ваших запитань!
Написати в чат
Електронна пошта
Напишіть в службу підтримки eSputnik.
Надіслати email