Первые шаги
Отслеживание событий и поведения
Пользовательские данные
- Создание сквозных модулей
- Оформление промовкладки для Gmail
- Настройка Smart-элементов
- Обзор адаптивного email-редактора
- Создание футера
- Настройка адаптивности
- Добавление Rolloverʼа
- Настройка блока "Меню"
- Добавление анкорных ссылок
- Робота с блоком "Изображения"
- Работа с блоком "Соцсети"
- Добавление таблицы в письмо
- Добавление фона в письмо
- Добавление пользовательских шрифтов
- Добавление кастомных иконок соцсетей
- Создание кнопки CTA
- Создание оформления для письма
- Редактирование HTML и CSS
- Работа с блоком "Баннер"
- Добавление блока "Видео"
- Библиотека блоков (Модули)
- Работа с блоком “Таймер"
Омниканальность
- Настройка универсальных ссылок (deeplinks & Universal links)
- Создание Google проекта для Mob Push
- Подключение мобильного приложения
- Планирование мобильных push-уведомлений
- Настройка аналитики доставляемости и кликов
- Управление ключами доступа к мобильному SDK
- Создание мобильных push-сообщений
- SDK для мобильных приложений
- Отчеты по мобильным push-рассылкам
Автоматизация
- Настройка формы подписки и двойного подтверждения
- Как настроить автоматическое поздравление с Днем рождения
- Согласование переменных события со сценарием на примере сценария "Заказ доставлен"
- Сегментация триггерных писем по дополнительным полям
- Запуск сценария после импорта контактов
- Контроль триггеров
- Как привязать сценарий к кнопке
- Устранение неполадок в работе сценариев
- Как настроить автоматическую реактивацию подписчиков и клиентов
- Настройка сценария для опросов и сбора отзывов
- Как отправить рассылку непрочитавшим
- Создание регулярного сценария для группы (видео)
- Создание welcome-цепочки для email-сообщений
Персонализация
- HTTP-запрос для передачи промокода из сообщения в карточку контакта
- Принципы генерации промокодов с помощью PHP/JAVA
- Подстановка промокода с использованием API
- Загрузка промокодов для использования в сценарии
- Подстановка промокода с помощью персонализации
- Подстановка промокода из файла
- Генерация промокодов в сценарии
- Отправка промокода с помощью препроцессора
Аналитика
- Настройка визуализации дохода от рассылок
- Отслеживание эффективности рассылок в Google Analytics
- Отчет по AMP-рассылке
- Отчет по Viber-рассылке
- Как корректно открыть CSV-файл после экспорта
- Отчёт по email-рассылке
- Настройка передачи UTM-меток
- Отчет по Web-push рассылке
- Отчет по SMS-рассылке
- Отчеты по мобильным push-рассылкам
Мультиязычность
API
- API-ключи
- Ресурсы API для добавления контактов
- Использование API-ресурса Send prepared message
- Получение рекомендаций по API ресурсом Contact recommendations based on web tracking
- Использование API-ресурса Generate event
- Интеграция с API – частые вопросы
- Передача заказов с помощью ресурса Generate event
Смена системы
Документы
Интеграция
Настройка информера
Информеры — это интерактивные виджеты, позволяющие информировать клиентов об акциях, скидках, новых поступлениях и предстоящих событиях и повышать их вовлеченность в социальные сети.
Установка скрипта
Прежде чем приступить к созданию информационных уведомлений, нужно установить скрипт eSputnik на ваш сайт. Для этого:
-
Перейдите в Сайт → Виджеты → Информеры.
-
Нажмите кнопку "Получить скрипт".
-
Укажите домен.
-
Нажмите “Копировать в буфер обмена” на боковой панели, чтобы скопировать скрипт.
Примечание:
Если у вас уже установлен скрипт, нажмите кнопку “Проверить статус привязки”, чтобы убедиться, что скрипт работает правильно.
-
Установите скрипт на сайт.
-
Нажмите кнопку “Проверить статус привязки”, чтобы убедиться, что ваш скрипт работает правильно.
Создание нового информера
Чтобы создать новый информер:
-
Перейдите в Сайт → Виджеты → Информеры и нажмите кнопку "Создать информер".
-
Введите название информера в поле “Название”, после чего выберите тип информационного уведомления из доступных вариантов:
- Встроенный
- Модальное окно
- Плавающая форма
-
Нажмите кнопку “Далее”.
-
Нажмите на цветовую панель и выберите из выпадающей палитры нужный цвет для следующих элементов информационного уведомления:
- Основная кнопка
- Основной заголовок
- Фон
-
Выберите стиль сайта и нажмите “Далее”. Доступны следующие стили:
- Мягкий
- Минимализм
- Классический
- Декоративный
- Современный
-
Прокрутите вниз и выберите внешний вид информера, нажав кнопку “Выбрать” под вариантом, который вы выбрали.
-
Нажмите кнопку “Сохранить/Применить” и выберите "Сохранить" из выпадающего списка, чтобы сохранить информер с настройками по умолчанию. О том, как их изменить, вы узнаете в разделе “Редактирование параметров информационного уведомления”.
-
Если вы выбрали линейный тип виджета, добавьте CSS-селектор, чтобы определить его положение. Разверните список “Как найти CCS-селектор”, чтобы узнать, как это сделать.
Если вы хотите указать местоположение формы позднее, активируйте ползунок “Указать место размещения позже”.
-
Кликните одну из пяти иконок, чтобы выбрать местоположение для вашего информера, после чего нажмите “Готово”.
-
Нажмите “Готово” на боковой панели для завершения.
Сообщение об успешном создании информационного уведомления:
Вы можете отредактировать свой информер в любой момент.
Редактирование параметров информера
Чтобы отредактировать параметры информера:
-
Перейдите в Сайт → Виджеты и выберите “Информеры” в меню слева.
-
Кликните на информере, который вы хотите отредактировать.
Вы можете отредактировать следующие параметры:
- Внешний вид
- По правилам
- Место размещения
Ниже вы найдете доступные опции для каждого из этих параметров.
Редактирование внешнего вида
Для редактирования параметров внешнего вида информера:
-
Нажмите “Редактировать” во вкладке “Внешний вид”.
-
Внесите любые изменения во внешний вид вашего информационного уведомления, как описано ниже в этом разделе.
-
Нажмите кнопку “Сохранить/опубликовать” и выберите “Сохранить” или “Сохранить и опубликовать” в выпадающем меню.
Чтобы внести какие-либо изменения в элементы вашего информационного уведомления:
-
Наведите курсор на элемент, чтобы активировать меню элемента.
-
Наведите курсор на иконку с многоточием.
-
Щелкните нужный значок:
- А. Переместить
- Б. Создать копию
- В. Удалить
Чтобы добавить элемент в ваше информационное уведомление:
-
Выберите вкладку “Контент”.
-
Перетащите нужный элемент в свой информер и отпустите кнопку в нужном месте внутри виджета.
Чтобы настроить параметры рамки информера:
-
Нажмите рамку информера.
-
Выберите вкладку “Десктоп” или “Мобильная версия” в меню слева.
-
Измените любой из следующих параметров:
- Размер
- Выравнивание элементов внутри
- Внутренние отступы
- Внешние отступы
- Фон
- Тень
- Скругление углов
-
Кликните иконку замка и выберите необходимую синхронизацию. Для каждого применяемого параметра можно выбрать такую синхронизацию его настроек на страницах:
- На всех. Применяемые настройки синхронизируются на всех страницах (мобильной и десктопной).
- Отдельно для десктопной/мобильной версии. Примененные настройки синхронизируются на всех страницах десктопной или мобильной версии.
- Не синхронизировать. Без синхронизации.
Чтобы настроить параметры элемента информационного уведомления:
-
Кликните элемент информера.
-
Выберите вкладку “Десктоп” или “Мобильная версия”.
-
Измените любой из параметров, отображаемых в левом меню.
Обратите внимание:
Параметры зависят от типа элемента.
Для редактирования параметров верстки информера:
-
Выберите вкладку “Оформление” в меню слева и разверните пункты меню.
-
В пункте меню “Стиль текста” выберите из выпадающего списка необходимые параметры для:
- Шрифт заголовка
- Шрифт текста
Выберите “Подробнее”, чтобы узнать, как определить семейство шрифтов.
-
В пункте меню “Адаптивность” введите необходимое значение ширины экрана.
Вы можете назначить действие по клику для следующих элементов информационного уведомления:
- Кнопка
- Изображение
- Контейнер
Чтобы настроить действие по клику:
-
Нажмите любой из вышеперечисленных элементов информера.
-
Выберите вкладку “Общие” в правом меню.
-
Нажмите “Настроить URL”.
-
Вставьте или впишите URL-адрес в поле “Открытый URL”.
-
Активируйте кнопку “Открыть страницу в новой вкладке”, если вы хотите, чтобы страница отображалась в новой вкладке.
В меню верхней панели находятся кнопки с такими функциями:
- А. Отменить/Повторить
- B. Мультиязычные настройки
- C. Цвет фона
- D. Предварительный просмотр информера на десктопе
- E. Предварительный просмотр информера на мобильном
- F. Предварительный просмотр формы
- G. Закрыть без сохранения
- H. Сохранить/опубликовать
Редактирование отображения информера
Для редактирования правил показа информера:
-
Нажмите “Редактировать” в поле “По правила”.
-
Установите необходимые параметры для следующих условий отображения формы:
- Частота показа
- Кому
- На страницах
- API
-
Нажмите “Сохранить”.
Примечание:
Вы можете использовать для настройки ваших информационных уведомлений либо API, либо другие условия по отдельности. Дополнительные сведения вы найдете в разделе “Условия отображения”.
Примененные правила отображаются во вкладке “Правила”.
Редактирование местоположения
Чтобы отредактировать параметры места размещения:
-
Нажмите “Редактировать” в поле “Место размещения”.
-
В меню редактирования места размещения измените CSS-селектор, следуя инструкциям, отображаемым при нажатии кнопки “Как найти CSS-селектор”.
-
Кликните любую из невыделенных иконок, чтобы выбрать другую позицию для вашего информационного уведомления.
-
Нажмите “Готово”.