Вы здесь

Эксперименты с темой

Тема письма — самый волнительный и важный элемент любой рассылки, ведь именно на основе темы подписчик принимает решение открывать ли это письмо. В нашей системе есть возможность быстро и просто провести эксперимент, какая тема лучше.

Тема письма — один из важных элементов любой рассылки, который влияет на % открытия писем. От того насколько ваша тема письма заинтересует подписчика, он и будет принимать решение нужно ему читать письмо или нет.

Специалисты советуют не просто предполагать, а проводить сплит-тесты тем писем, чтобы лучше понимать предпочтения ваших читателей. Очень часто это сделать сложно: нужно делить базу на группы, учитывать вовлечённость клиентов и т.д. В системе eSputnik мы сильно упростили эту задачу и добавили функцию «Эксперименты с темой». Всё, что вам нужно сделать при создании письма — добавить несколько разных вариантов темы и во время отправки, темы будут распределены между контактами случайным образом.

 

Добавить экспериемнты с темой письма

 

Результаты эксперимента рассчитываются по специальным формулам и оценивается их статистическая достоверность. Если результат оказывается достоверным, то в таблице отображается, насколько тот или иной вариант лучше или хуже основного. Сводная таблица покажет какая тема была эффективнее по открытиям, переходам и CTR.

 

Разные варианты темы письма для эксперимента

Если достоверность А/Б теста оказывается слишком низкой, то различие между вариантами можно не учитывать или провести ещё одно тестирование, немного изменив темы.

На достоверность главным образом влияет количество контактов, участвовавших в эксперименте: чем больше контактная база, тем более достоверным будет результат. Даже если в процентных показателях отличие будет небольшим, например 0,1%, можно точно сказать что один вариант оказался лучше другого. Если рассылка была примерно на 100 000 контактов, то 0,1% (100 контактов) от общего числа — это, в общем-то, не так уж мало.

В процессе подготовки тем для экспериментов помните:

  • чётко определите ваши цели, чего вы хотите добиться с помощью тестирования: больше открытий, выше конверсия, увеличение продаж;

  • предзаголовок должен сочетаться с каждой из тем;

  • даже одно слово, буква или символ могут значительно повлиять на результаты email рассылки;

  • гипотезу недостаточно проверить один раз, всегда стоит провести несколько экспериментов, чтобы убедиться в достоверности результатов;

Изучайте и наблюдайте как реагирует аудитория на ваши письма. Следите за результатами сплит-тестов и используйте их в будущих кампаниях, чтобы получать ожидаемые результаты.

Вам понравился материал? Оцените: