Отслеживание событий и поведения

Deep Links and Universal Links

Email

Омниканальность

In-App
Рекомендации в мобильных приложениях

Автоматизация

Документы

Соответствие GDPR

Интеграция с веб-формами на Tilda

Эта инструкция будет полезна, если ваш сайт размещен на платформе Tilda и вы хотите собирать контактные данные с помощью формы на нем.

Перед настройкой интеграции необходимо создать дополнительные поля в системе eSputnik, аналогичные полям, которые вы планируете добавить в форму.

Создание формы подписки

  1. Перейдите на вкладку "Сайт" – "Интегрированные формы", выберите "Создать интегрированную форму".
    Создание новой формы
  2. Введите название и выберите сервис – Tilda. Нажмите кнопку "Далее".
    Название формы
  3. В поле “Добавить контакты в” выберите группу, куда будут добавляться контакты, заполнившие форму:
    • Новая группа – создайте новую группу
    • Существующая группа – выберите группу из списка
      Выбор группы
  4. Выберите, данные каких контактов нужно собирать:
    • Новые. Используется для сбора новых подписчиков. Для этой опции необходимо использовать Double Opt-In. Далее вы сможете выбрать письмо для подтверждения подписки, которое запускается с помощью системного сценария.
    • Все. Для новых контактов необходимо установить Double Opt-in и выбрать письмо-подтверждение, которое будет автоматически отправлено новым подписчикам. Существующие контакты не получат емейл с подтверждением.
    • Дополнительные данные только для существующих контактов. Выберите для обновления информации о существующих контактах. Новые контакты не смогут подписаться через эту форму.
      Какие контакты собирать
  5. Нажмите кнопку "Далее".

Интеграция с Tilda

На вкладке "Интеграция с Tilda" добавьте ссылку на ваш сайт.

Добавление сайта

Следуйте инструкциям в поле "URL для Webhook в аккаунте Tilda" и вставьте вебхук, созданный на нашей платформе, в ваш аккаунт Tilda.

Инструкция

  1. Перейдите в личный кабинет Tilda и выберите ваш сайт.
    Мои сайты
  2. Зайдите в настройки сайта и выберите “Формы”.
    Формы
  3. Перейдите в “Другое” и выберите Webhook.
  4. Далее скопируйте и вставьте автоматически сгенерированную ссылку в Webhook URL и нажмите кнопку «Добавить».Webhook
  5. Вернитесь в личный кабинет и перейдите в режим редактирования сайта.
  6. Выберите страницу с формой и перейдите на вкладку “Контент”.Добавить
  7. Выберите созданный webhook в подключенных сервисах.
    Вебхук
  8. Нажмите "Сохранить и закрыть".

Сопоставление полей

Есть три поля, которые добавляются к полям контакта в eSputnik автоматически: email, номер телефона и имя.

На выбор также доступны другие системные поля: пол, дата рождения, часовой пояс и другие. Если вы собираете другие данные в форме подписки, например модель телефона или возраст, необходимо создать дополнительные поля, а затем сопоставить их.

Важно!

Для сопоставления доступны все поля простого типа: числовые и текстовые, а также чекбоксы, выпадающие списки, категории подписок и дата. Можно также выбрать формат даты и тип разделителя.

Поля

Есть два варианта их сопоставления:

Для форм, опубликованных на сайте и подключенных к Webhook:

  • Заполните форму и отправьте данные.
  • Нажмите «Показать данные от Tilda».
  • Сопоставьте их с полями контакта.

Для форм, не опубликованных на сайте и не подключенных к Webhook:

  • Выберите «Новое поле» и создайте параметр запроса вручную.
  • Сопоставьте его с полем контакта.
    Пример сопоставления полей

Важно!

Если в названии поля Tilda есть пробел, например Your Age, то его следует заменить на знак нижнего подчеркивания “_”. Запрос будет выглядеть так: Your_Age. Также следует обращать внимание на регистры: они должны быть идентичными.

Нажмите кнопку "Далее".

Настройка параметров

В полях параметров виджета и действия после подтверждения подписки можно проверить и изменить параметры формы; группы, куда будут добавлены контактные данные; письмо-подтверждение.

Параметры формы

Выберите место, куда будет направлен новый контакт после подтверждения:

  • Страница подтверждения
  • URL верифицированного домена

Вы также можете увеличить вовлеченность, отправив приветственное письмо или серию welcome- или онбординг-писем.

При отправке welcome-емейла выберите нужное сообщение и активируйте “Только новым контактам”, чтобы существующие контакты не получали этот емейл.

Дополнительные настройки онбординга

Если все установлено и проверено, нажмите кнопку “Сохранить”. Созданная форма появится в общем списке.

Список форм

Здесь вы можете просмотреть статистику и последнее обновление. Чтобы удалить форму, щелкните значок с тремя точками справа.

Важно!

Запросы показывают, сколько раз заполняли форму, а не количество новых контактов. Один человек может заполнить форму более одного раза или заполнить форму, но не подписаться.

Остались вопросы?
Специалисты обязательно ответят и помогут решить вашу проблему!
Обратный звонок
Оставьте заявку – и наш специалист свяжется с вами в рабочее время.
Отправить заявку
Консультация в чате
Готовы к вашим вопросам!
Написать в чат
Электронная почта
Напишите в службу поддержки eSputnik.
Отправить email