Вхiд

Email

Омніканальність

In-App
Рекомендації в мобільних додатках

Автоматизація

Мультимовність

Документи

Відповідність GDPR

Інтеграція

Інтеграція з сайтом

Інтеграція з вебформами на Tilda

Ця інструкція буде корисною, якщо ваш сайт розміщений на платформі Tilda і ви бажаєте збирати контактні дані за допомогою форми на ньому.

Перед налаштуванням інтеграції вам потрібно створити додаткові поля в системі eSputnik, аналогічні полям, які ви плануєте додати до форми.

Створення форми підписки

  1. Перейдіть на вкладку “Сайт” – “Інтегровані форми”, оберіть “Створити інтегровану форму”.
    Створення нової форми
  2. Введіть назву та виберіть сервіс – Tilda. Натисніть "Далі".
    Назва форми
  3. У полі “Додати контакти до” оберіть групу, куди додаватимуться контакти, які заповнили форму:
    • Нова група – створіть нову групу
    • Існуюча група – оберіть групу зі списку
      Вибір групи
  4. Оберіть, дані яких контактів потрібно збирати:
    • Нові. Використовується для збирання нових підписників. Для цієї опції необхідно буде використовувати Double Opt-In. Далі ви зможете вибрати лист для підтвердження підписки, який запускається за допомогою системного сценарію.
    • Всі. Для нових контактів необхідно буде встановити Double Opt-in і вибрати лист-підтвердження, який буде автоматично надіслано новим підписникам. Існуючі контакти не отримають емейл з підтвердженням.
    • Додаткові дані лише для існуючих контактів. Виберіть , щоб оновити контактну інформацію для існуючих контактів. Нові контакти не зможуть підписатися через цю форму.
      Які контакти збирати
  5. Натисніть “Далі”.

Інтеграція з Tilda

На вкладці "Інтеграція з Tilda" додайте посилання на ваш сайт.

Додавання сайту

Дотримуйтесь інструкцій у полі “URL для Webhook в акаунті Tilda” і вставте вебхук, створений на нашій платформі, у ваш акаунт Tilda.

Інструкція

  1. Перейдіть до особистого кабінету Tilda та виберіть ваш сайт.
    Tilda
  2. Перейдіть до налаштувань сайту і виберіть “Форми”.
    Налаштування форми
  3. Перейдіть в “Інше” і виберіть Webhook.
    Налаштування вебхука
  4. Далі скопіюйте та вставте автоматично згенероване посилання у Webhook URL і натисніть кнопку “Додати”.
    Поле з URL
  5. Поверніться до особистого кабінету і перейдіть у режим редагування сайту.
  6. Виберіть сторінку з формою і перейдіть на вкладку “Контент”.
    Вкладка контенту
  7. Виберіть створений Webhook у підключених сервісах.
    Webhook URL
  8.  Натисніть "Зберегти і закрити”.

Зіставлення полів

Є три поля, які додаються до полів контакту в eSputnik автоматично: email, номер телефону та ім'я.

На вибір також доступні інші системні поля: стать, дата народження, часовий пояс та інші. Якщо ви збираєте інші дані у формі підписки, наприклад модель телефону або вік, то слід створити додаткові поля, а потім зіставити їх.

Важливо

Для зіставлення доступні всі поля простого типу: числові й текстові, а також чекбокси, випадаючі списки, категорії підписок і дата. Також можна вибрати формат дати і тип роздільника.

Параметри додаткових полів

Є два варіанти їхнього зіставлення:

Для форм, опублікованих на сайті і підключених до Webhook:

  • Заповніть форму і відправте дані.
  • Клікніть «Показати дані від Tilda».
  • Зіставте їх із полями контакту.

Для форм, які не опубліковані на сайті та не підключені до Webhook:

  • Натисніть «Нове поле» і створіть параметр запиту вручну.
  • Зіставте їх із полями контакту.
    Приклад зіставлення полів

Важливо

Якщо у назві поля Tilda є пробіл, наприклад “Your Age”, то його слід замінити на знак нижнього підкреслення “_”. Запит виглядатиме так: “Your_Age”. Також слід звертати увагу на регістри: вони мають бути ідентичними.

Натисніть “Далі”.

Налаштування параметрів

У полях параметрів віджета і дії після підтвердження підписки можна перевіряти і редагувати параметри форми; групи, куди будуть додані контактні дані; і лист-підтвердження.

Параметри форми

Оберіть місце, куди буде спрямовано новий контакт після підтвердження:

  • Сторінка підтвердження
  • URL верифікованого домену

Ви також можете збільшити залученість, надіславши вітальний лист або серію welcome- чи онбординг-листів.

У разі надсилання welcome-листа оберіть потрібне повідомлення і активуйте “Лише новим контактам”, аби існуючі контакти не отримували цей емейл.

Додаткові налаштування для онбордингу

Якщо все встановлено і перевірено, натисніть кнопку “Зберегти”. Створена форма з'явиться у загальному списку.

Загальний список форм

Тут ви можете переглянути статистику і останнє оновлення. Щоб видалити форму, клацніть значок із трьома крапками праворуч.

Важливо

Запити показують, скільки разів заповнювали форму, а не кількість нових контактів. Одна особа може заповнити форму більше одного разу або заповнити форму, але не підписатися.

Залишилися питання?
Спеціалісти обов'язково нададуть відповідь та допоможуть вирішити вашу проблему!
Зворотний дзвінок
Залишіть заявку – і наш спеціаліст зв'яжеться з вами в робочий час.
Відправити заявку
Консультація в чаті
Готові до ваших запитань!
Написати в чат
Електронна пошта
Напишіть в службу підтримки eSputnik.
Надіслати email