Підтримка
Перші кроки
Перші кроки
Швидкий старт
Налаштування користувача
Поетапні інструкції для налаштування облікового запису та розсилок.
Безпека
Налаштування безпеки
FAQ
Відповіді на поширенні питання про систему, оплату, розсилку та технічні питання.
Повідомлення
Повідомлення
Створення емейл-розсилок
Як запустити email-розсилку і проаналізувати звіт за нею.
Робота з емейл-редактором
Повний перелік усіх можливостей адаптивного email-редактора.
Створення SMS-розсилки
Як запустити СМС-розсилку і проаналізувати звіт за нею.
Створення Viber-повідомлень
Як запустити Вайбер-розсилку і проаналізувати звіт по ній.
Создание web-push уведомлений
Створення мобільних push-повідомлень
Як запустити моб-пуш-розсилку і проаналізувати звіт за нею.
Контакти
Контакти
Робота з контактами
Значення полів контакту, імпорт контактів, статистика по базі.
Збір даних про підписників
Як налаштовувати форми та категорії підписки, сторінку відписки.
Групи
Робота з групами: створення, фільтрація та експорт груп.
Аналітика
Аналітика
Звіти за контактами
Статистика контактної бази, RFM-аналіз, когортний аналіз.
Звіти за розсилками
Звіти за масовими та тригерними розсилками.
Автоматизація
Автоматизація
Сценарії. Опис блоків
Як налаштувати сценарій. Опис роботи кожного блоку.
Створення сценаріїв
Налаштування автоматичних сценаріїв в залежності від призначення.
Привітальні тригери
Як налаштувати welcome-серію для різних розсилок.
Покинуті кошики
Налаштування та створення адаптивних повідомлень з покинутими кошиками.
Покинуті перегляди
Налаштування та створення адаптивних повідомлень про покинуті перегляди.
Підстановка даних
Персоналізація та динамічний контент в повідомленнях.
Інтеграція
Інтеграція
Інтеграція з сайтом
Інструменти для збору даних про поведінку користувачів та персоналізації вебсайту.
Google-інструменти
Інтеграції з Google Analytics, Google BigQuery, Google DataStudio.
Zapier
Інтеграція з Zapier
API
API
Опис
Інтеграція через API. Технічна документація.
Ресурси
Опис методів та ресурсів.
Курси
Вхiд
Укр
English
Deutsch
Українська
Русский
Автоматизація
Сценарії. Опис блоків
Опис блоків (група "Умови")
Опис блоків (група "Загальні")
Опис блоків (група “Дії”)
Як налаштувати сценарії в eSputnik
Створення сценаріїв
Події для запуску тригерних розсилок
Як налаштувати автоматичне вітання з Днем народження
Запуск сценарію після імпорту контактів
Якщо сценарій не працює
Автоматизація роботи із замовленнями
Як відправити розсилку тим, хто не прочитав
Привітальні тригери
Контроль тригерів
Налаштування форми підписки та подвійного підтвердження
Покинуті кошики
Покинуті перегляди
Підстановка даних
Як завантажити події за попередніми замовленнями в eSputnik
Налаштування передачі даних із Google-таблиць у листи
Як використовувати сегментацію за подіями?
Методи підстановки промокодів у повідомлення
Що таке Preprocessor
Персоналізація за допомогою змінних
Динамічний контент у листах. Velocity
Головна eSputnik
/
Підтримка
/
Автоматизація
Залишилися питання?
Спеціалісти обов'язково нададуть відповідь та допоможуть вирішити вашу проблему!
Зворотний дзвінок
Залишіть заявку – і наш спеціаліст зв'яжеться з вами в робочий час.
Відправити заявку
Консультація в чаті
Готові до ваших запитань!
Написати в чат
Електронна пошта
Напишіть в службу підтримки eSputnik.
Надіслати email
Навіть якщо ви не знайшли функції, що вас цікавлять, у списку можливостей eSputnik, ми відкриті для пропозицій і запровадимо рішення, здатні підвищити ефективність роботи з системою.