Обновления системы за июнь 2023

В июне специалисты eSputnik внесли изменения в систему, чтобы сделать вашу работу еще удобнее. В этой статье мы собрали самые важные обновления. Большинство из них касаются виджетов, сценариев и отчетов.

С обновлениями мая можно ознакомиться по ссылке.

Виджеты

Защита от раздражения

Такая опция позволяет уменьшить уровень раздражения посетителей сайта и установить интервалы тишины между показом виджетов. Это полезно, если настроен показ двух и более плавающих виджетов одновременно или поочередно. Актуально для:

• Плавающего окна
• Плавающей панели
• Popup

По умолчанию эта функция включена с паузой между показами виджетов в 3 минуты. Можно настроить паузу в секундах, минутах и количестве просмотренных страниц на сайте.

Подробнее о защите от раздражения >>

Новый компонент — слайдер

Слайдер позволяет добавить несколько одинаковых элементов, чтобы показать пользователю больше предложений. Можно настраивать кнопки вперед\назад, индикацию и внешний вид всего компонента.

Настройки на вкладке “Общие” применяются к текущему слайду.

Слайды можно менять местами, добавлять, удалять, дублировать и переименовывать.

Количество новых контактов

Добавили информацию о количестве созданных контактов через формы подписок. Контакты, которые были созданы через формы до внедрения этой функциональности, отображаются под вопросительным знаком.

Дополнительные форматы картинок

Поддержано два новых формата изображений: WebP и AVIF. Они предназначены для создания файлов меньшего размера с сохранением высокого качества изображения.

Показ виджетов определенному сегменту

В “Условиях показа” добавили возможность выбрать сегмент контактов, которому отобразится виджет. Эта возможность работает для идентифицированных контактов: подписался на любой виджет или веб-пуш, есть подписка или переход из письма.

Сценарии

История запусков

Добавлено ожидание к блоку

Если в параметрах блока выбрана отправка в бизнес-время, то на иконке блока появится соответствующая отметка.

Описание остановки сценария

В истории запусков сценария теперь отображается причина остановки сценария, если это произошло по условию остановки.

Подробнее об условиях остановки >>

Проверка событий за период “До старта” сценария

Можно настроить остановку сценария после проверки события, которое возникло до старта сценария. По умолчанию этот период не установлен, то есть проверка события осуществляется только с момента старта сценария.

Опция доступна для:

• старта сценария (блок “Старт”, “Таймер”),

• блока “Проверить событие”.

Блок “Отправлено?”

В сценариях добавили новый блок — условие “Отправлено?” для проверки наличия отправки сообщения.

Подробнее о новом блоке >>

Общий формат даты

Для событий и сценариев поддержан новый формат даты вида YYYY-MM-DD и YYYY-MM-DDThh:mm. Изменения касаются:

• проверки переменных типа “Дата” и “Дата/время” при валидации параметров события, переданных через contactJson,
• передачи дополнительных полей в блок “Создать контакт”, “Обновить контакт”, “Обновить поля контакта”.

Для блоков “Запуск по времени” и “Условие” всегда поддерживался новый формат даты.

Подробнее о сценариях и блоках с датами >>

Public API

Обновление для Generate event

В Generate event обязательный параметр keyValue теперь не является обязательным.

Если не передавать этот параметр, то он автоматически заполнится на основании одного из локаторов, переданных в params.

Приоритет:

• contactId;
• externalCustomerId;
• email;
• phone;
• pushToken (web или mobile).

Если ни один из необходимых локаторов не передан, отобразится ошибка 400 и текст “Set keyValue or one of the contact identifiers like externalCustomerId, email, etc”.

Два новых ресурса API

Добавлены два новых ресурса, которые предназначены для добавления и удаления контактов из группы:

• Delete from static segment
• Attach contact to static segment

Передавать список контактов можно либо по contactId, либо по externalCustomerId (возможен только один параметр в одном запросе). Ограничение для ресурсов — до 500 контактов в одном запросе.

Обновленные лимиты

Для ресурса Get contact's message history добавлено ограничение на 10 запросов в секунду.

Отчеты

Отображение Id сообщения в отчетах

Id будет отображаться в отчетах по массовым и триггерным рассылкам для всех медиаканалов. Эта опция позволит быстро копировать и искать именно отправленное сообщение.

Выгрузка количества покупок

На общем списке отчетов можно по клику просмотреть покупки и выгрузить список в группу или файл покупки, которые были подвязаны под конкретную рассылку. Экспорт контактов с покупками можно сделать в группу или CSV-файл.

Экспорт из таблицы кликов

Добавили возможность экспорта контактов в CSV-файл. Экспорт осуществляется, как и для прочитавших, перешедших и т. д. — через отправку письма на почту с файлом экспортированных контактов.

Опция доступна для пользователей с правами на экспорт.

Web push

Отображение количества web push токенов

В разделе “Настройки” → Web Push для настроенных проектов отображается количество контактов с собранными пуш-токенами.

Больше о настройке web push-уведомлений >>

Отправка пушей на все домены

Если в аккаунте подвязано несколько доменов, при планировании рассылки на все контакты можно выбрать сразу все домены.

Другие обновления

Безопасная ссылка

Новый тип ссылки можно активировать чекбоксом “Безопасная ссылка”. Это позволит предотвращать автоматическое или массовое обращение к ссылке для защиты от нежелательной активности. Например, это актуально в письмах-подтверждениях.

Дополнительные поля для рекомендаций

В правилах источников данных добавлена возможность использовать CATEGORY_PARENT и CATEGORY_GRANDPARENT, что позволяет не менять фид и использовать верхние уровни категории для отображения.

Больше о правилах для источников данных >>

Предупреждение о недоступных ссылках

Если в сообщении есть сломанные ссылки, редактор валидирует их и отображает при редактировании или попытке отправки сообщения. Предупреждение поддерживается для всех типов месседжей, где могут быть ссылки. Оно не запрещает отправку сообщения, а носит информативный характер.

Название сообщения в динамическом контенте

Для персонализации сообщения теперь можно использовать название сообщения %MESSAGENAME%. Поддерживается для всех типов медиа и рассылок.

Чтобы наша команда рассказала о системе или отдельных возможностях, пишите на sales@esputnik.com или запишитесь на демо. Если в вашем аккаунте нет какой-либо функциональности, напишите в службу поддержки на support@esputnik.com.