Обновления системы в апреле 2023

В апреле специалисты eSputnik внесли изменения в систему, чтобы сделать вашу работу еще удобнее. В этой статье мы собрали самые важные обновления. Большинство из них касаются виджетов, сегментации и API. Также вас ждет новинка месяца и некоторые изменения в настройках.  

С обновлениями марта можно ознакомиться по ссылке.

Новинка месяца — редактор In-App сообщений

In-App — это сообщения, которые видит пользователь, когда находится в мобильном приложении. Эти сообщения открываются после тапа на мобильный пуш. Для In-App реализовали редактор, который значительно упрощает процесс подготовки рассылок.

С функциональностью In-App вы можете:

• Доставлять персональный контент прямо в ваше мобильное приложение.
• Усиливать офер с помощью комбинации мобильных пушей и In-App.
• Формировать у клиента положительный опыт взаимодействия с продуктом.

Ознакомиться с инструкцией >

Рекомендации

Фильтрация рекомендаций через JavaScript API

Фильтрация рекомендаций через JS API лишает вас необходимости каждый раз изменять правила фильтрации в источнике данных в eSputnik.

Так можно показывать товары на сайте, фильтруя выдачу рекомендаций по данным из фида или контактным данным пользователя, которые хранятся на вашей стороне. Например, можно фильтровать рекомендации по городу проживания, размеру одежды, любимому бренду, акционному предложению и т. д.

С описанием функциональности и примерами запроса можно ознакомиться в инструкции.

Виджеты

Приоритет и последовательность кодов стран для телефонных номеров

Теперь для поля “Телефон” можно задать приоритет отображения стран в списке и разрешить показ только кодов выбранных стран.

После сохранения изменений в редакторе настройки будут сохранены на уровне организации. При создании новых виджетов с полем “Телефон” к ним будут применены настройки, сохраненные для этой организации.

Защита плавающих виджетов от перекрытия

Теперь на сайт можно добавлять несколько виджетов плавающего типа. Чтобы они не перекрывали друг друга, добавлены правила:

• показ плавающего виджета пропускается, если он перекрывает другой плавающий виджет,
• если одновременно совпадают условия показа нескольких плавающих виджетов, то виджет с выполненными условиями группы “На страницах” имеет более высокий приоритет показа,
• если одновременно совпадают условия показа нескольких плавающих виджетов и они имеют одинаковый приоритет, тогда выбор виджета для показа происходит случайным образом.

Такая защита от перекрытия действует автоматически.

Другие обновления виджетов

• Ограничение повторов анимаций

Для лаунчеров и кнопок добавили ограничение на количество повторений анимации. По умолчанию указано 3 повторения, максимальное значение – 5.

• Добавление изображений через URL

Изображение остается с внешним URL-адресом, позволяющим поддерживать в актуальном состоянии ссылки на источники, например, на промоакции или товары на сайте.

• Новый тип шаблона

При создании нового виджета на вкладке “Выберите внешний вид” добавлены встроенные виджеты с шириной по контейнеру.

• Сворачивание боковой панели

Для упрощения работы с виджетом можно сворачивать/развертывать левую панель с компонентами.

• Разные ссылки для языковых версий

Например, если нужно вести на разные страницы "Политики конфиденциальности", "Условия акции" и т. д.

Больше о создании виджетов >

API

Обновленные правила валидации

В системе обновили правила валидации для некоторых параметров.

Особенности:

• ​Можно использовать все символы, кроме < ; '\/| " ` ' ^ ? ! , >
• ​Максимальная длина значения для этого поля – 100 символов.

Эти правила касаются параметров eventTypeKey и keyValue в ресурсах:

• Generate events v1
• Generate past events V1
• Generate event v2
• Generate past events V2

Также правила актуальны для параметра formType в методе Subscribe contact при создании типа события в личном кабинете.

Ресурс Delete contact by externalCustomerId

Это новый ресурс публичного API для удаления контакта по externalCustomerId, который передается через query-параметр в URL.

Необязательный query-параметр erase безвозвратно удаляет все данные о контакте. Его значение по умолчанию – false.

Больше о ресурсе >

Сегментация

Сегментация по App Inbox

Канал App Inbox был добавлен в условия для сегментации по событиям в сообщении.

Новый оператор

Добавили новый оператор между для поиска контактов по количеству событий.

Больше о сегментации >

Другие обновления

Удаление email-отправителя в настройках

Если вы хотите удалить отправителя, который используется в письмах, система предложит заменить его другим. Если у организации только один отправитель, удалить его нельзя.

Больше об отправителях >

Выбор валюты для дохода от рассылки

В аккаунте добавлена возможность выбирать необходимую валюту для подсчета продаж от рассылок, отличную от валюты организации. Это можно сделать в настройках "Валюты дохода" — в доход учитываются заказы только в выбранной валюте.

По умолчанию доход рассчитывается в валюте организации.

Также доход от рассылок теперь можно рассчитывать и для канала App Inbox.

Подробнее о визуализации доходов >

Удаление изображений в App Inbox

В редакторе добавили возможность выбирать/удалять ранее загруженные изображения.

Детализация контакта в отчетах

Теперь в отчете можно просматривать активность контакта так же, как и в карточке контакта.

Чистка старых дубликатов

Добавили возможность удалять созданные ранее контакты и оставлять свежие. Раньше была возможность удалять только новые контакты.

Процессинг SMS

Добавлена возможность настройки SMS-процессинга Acemount Media.

Подробнее в инструкции >

Чтобы наша команда рассказала о системе или отдельных возможностях, пишите на sales@esputnik.com или запишитесь на демо. Если в вашем аккаунте нет какой-либо функциональности, напишите в службу поддержки на support@esputnik.com.