Оновлення системи за червень 2023

Наталя Устименко

Head of Direct Marketing

Оновлення системи за червень 2023

Оновлення системи за червень 2023

У червні спеціалісти eSputnik внесли зміни в систему, аби зробити вашу роботу ще зручнішою. У цій статті ми зібрали найважливіші оновлення. Більшість із них стосуються віджетів, сценаріїв і звітів.

З оновленнями травня можна ознайомитися за посиланням.

Віджети

Захист від роздратування

Така опція дозволяє зменшити рівень роздратування відвідувачів сайту і встановити інтервали тиші між показом віджетів. Це корисно, якщо відбувається показ двох і більше плаваючих віджетів одночасно або по черзі. Актуально для:

  • Плаваючого вікна
  • Плаваючої панелі
  • Popup

За замовчуванням ця функція ввімкнена з паузою між показами віджетів у 3 хвилини.

Можна налаштувати паузу в секундах, хвилинах і кількість переглянутих сторінок на сайті.

Детальніше про захист від роздратування >>

Новий компонент — слайдер

Слайдер дозволяє додати кілька однакових елементів, щоб показати користувачеві більше пропозицій. Можна налаштовувати кнопки вперед\назад, індикацію та зовнішній вигляд всього компонента.

Налаштування на вкладці “Загальні” застосовуються до поточного слайда.

Слайди можна міняти місцями, додавати, видаляти, дублювати та перейменовувати.

Новий компонент —  слайдер

Кількість нових контактів

Додали інформацію про кількість створених контактів через форми підписок.

Контакти, які були створені через форми до впровадження цієї функціональності, відображаються під знаком питання.

Дані про нові контакти стали ще доступнішими

Додаткові формати картинок

Підтримали два нові формати зображень: WebP та AVIF. Вони призначені для створення файлів меншого розміру зі збереженням високої якості зображення.

Відтепер можете працювати з додатковими форматами зображень

Показ віджетів певному сегменту

В “Умовах показу” додали можливість обрати сегмент контактів, якому відобразиться віджет.

Ця можливість працює для ідентифікованих контактів: підписався на будь-який віджет або вебпуш, є підписка чи перехід із листа.

Демонструйте віджети обраним сегментам аудиторії

Сценарії

Історія запусків

Додано очікування до блока

Якщо в параметрах блока обрана відправка в бізнес-час, то на іконці блока зʼявиться відповідна позначка.

Візуально такий блок помічено іконкою годинника

Опис зупинки сценарію

В історії запусків сценарію тепер відображається причина зупинки сценарію, якщо це відбулося за умовою зупинки.

Тепер в історії можна побачити причину зупинки сценарію

Докладніше про умови зупинки >>

Перевірка подій за період "До старту" сценарію

Можна налаштувати зупинку сценарію після перевірки події, яка виникла до старту сценарію. За замовчуванням цей період не встановлений, тобто перевірка події здійснюється тільки з моменту старту сценарію.

Опція доступна для:

  • старту сценарію (блок “Старт”, “Таймер”)

Перевірка подій за період в блоці старту сценарію

  • блоку “Перевірити подію”.

Зміни в блоці "Перевірити подію"

Блок “Відправлено?”

У сценаріях додали новий блок — умову “Відправлено?” для перевірки наявності відправки повідомлення.

В сценаріях з'явився новий блок

Докладніше про новий блок >>

Загальний формат дати

Для подій і сценаріїв підтримано новий формат дати виду YYYY-MM-DD та YYYY-MM-DDThh:mm. Зміни стосуються:

  • перевірки змінних типу "Дата" та "Дата/час" під час валідації параметрів події, переданих через contactJson,
  • передачі додаткових полів у блок "Створити контакт", "Оновити контакт", "Оновити поля контакту".

Для блоків “Запуск за часом” та "Умова" завжди підтримувався новий формат дати.

Public API

Оновлення для Generate event

У Generate event обов‘язковий параметр keyValue тепер не є обов’язковим.

Якщо не передавати цей параметр, то він автоматично заповниться на підставі одного з локаторів, переданих у params.

Пріорітет:

  • contactId;
  • externalCustomerId;
  • email;
  • phone;
  • pushToken (web або mobile).

Якщо ні один із необхідних локаторів не передано, відобразиться помилка 400 та текст “Set keyValue or one of the contact identifiers like externalCustomerId, email, etc”.

Два нові ресурси API

Додано два нові ресурси, які призначені для додавання і видалення контактів із групи:

Передавати список контактів можна або за contactId, або за externalCustomerId (можливий тільки один параметр в одному запиті). Обмеження для ресурсів — до 500 контактів в одному запиті.

Оновлені ліміти

Для ресурсу Get contact's message history додано обмеження на 10 запитів на секунду.

Звіти

Відображення Id повідомлення у звітах

Id буде відображатися в звітах з масових і тригерних розсилкок для усіх медіаканалів. Ця опція дозволить швидко копіювати та шукати саме відправлене повідомлення.

В звіти додали Id повідомлення

Вивантаження кількості покупок

На загальному списку звітів можна по кліку переглянути покупки та вивантажити список в групу чи файл покупки, які були підв'язані під конкретну розсилку. Експорт контактів з купівлями можна зробити в групу або CSV-файл.

Дані можна вивантажити в групу або CSV-файл

Експорт із таблиці кліків

Додали можливість експорту контактів в CSV-файл. Експорт здійснюється, як і для тих, хто прочитав, перейшов тощо – через відправки листа на пошту з файлом експортованих контактів.

Опція доступна для користувачів з правами на експорт.

Можливий експорт контактів в CSV-файл

Web push

Відображення кількості web push токенів

У розділі “Налаштування” → Web Push для налаштованих проєктів відображається кількість контактів із зібраними пуш-токенами.

Де побачити кількість контактів з пуш-токенами

Більше про налаштування web push-повідомлень >>

Відправка пушів на всі домени

Якщо в акаунті підвʼязано декілька доменів, під час планування розсилки на всі контакти можна обрати одразу всі домени.

Як обрати відправку одразу на всі домени

Інші оновлення

Безпечне посилання

Новий тип посилання можна активувати чекбоксом "Безпечне посилання". Це дозволить запобігати автоматичному або масовому зверненню до посилання для захисту від небажаної активності. Наприклад, це актуально в листах-підтвердженнях.

Де знайти відповідний чекбокс

Додаткові поля для рекомендацій

У правилах джерел даних додано можливість використовувати CATEGORY_PARENT та CATEGORY_GRANDPARENT, що дозволяє не змінювати фід і використовувати верхні рівні категорії для відображення.

Додаткові поля для товарних рекомендацій

Більше про правила для джерел даних >>

Попередження про недоступні посилання

Якщо в повідомленні є зламані посилання, редактор валідує їх і відображає під час редагування або спроби відправки повідомлення. Попередження підтримане для усіх типів меседжів, де можуть бути посилання. Воно не забороняє відправку повідомлення, а має інформативний характер.

Система попередить про негаразди з лінками

Назва повідомлення в динамічному контенті

Для персоналізації повідомлення тепер можна використовувати назву повідомлення %MESSAGENAME%. Підтримано для всіх типів медіа та розсилок.

Нову можливість додали для всіх типів медіа та розсилок

Щоб наша команда розповіла про систему або окремі можливості, пишіть на sales@esputnik.com або запишіться на демо. Якщо у вашому акаунті немає якої-небудь функціональності, напишіть у службу підтримки на support@esputnik.com.

5.0 з 5 на основі 9 оцінок

Наталя Устименко

Head of Direct Marketing

Коментарі 0

З цим читають