Обновления в системе eSputnik за май 2024

В этой статье мы собрали самые важные обновления за май. Предыдущие обновления можно найти по ссылке.

Сценарии

Условия остановки

Теперь остановка сценария происходит по contactId, если он содержится в событии, даже если события имеют разные ключи уникальности. Если событие не содержит contactId, сценарий останавливается по ключу уникальности этого события. Соответственно идентификатор контакта в настройках остановки указывать больше не требуется.

Отображение в списке сообщений

В списке сообщений отображаются связанные с ними сценарии. Чтобы открыть предварительный просмотр сценария, наведите курсор на название сценария и нажмите соответствующую иконку.

Отправка рассылок по часовому поясу контакта

Контакты в часовом поясе, где время старта рассылки уже истекло, получат сообщение на следующий день в то же время (ранее такие контакты попадали в ошибки).

Виджеты

Автоматические переводы

При добавлении языковой версии виджета тексты переводятся автоматически.

Колонки

В настройках виджетов появился новый компонент — “Колонки”, позволяющий создавать формы с несколькими элементами в строке.

Колонки можно скрывать при отображении на мобильных или десктопных устройствах.

Для отображения на мобильном устройстве можно выбрать вертикальное или горизонтальное отображение колонок.

Если в колонку добавлена картинка и включена опция вертикального расположения на мобильных устройствах, размер изображения на мобильных устанавливается автоматически 150px. Та же логика работает, если изображение установлено как фоновое.

In-App

Сегментация по активности

Появилась возможность сегментировать контакты по событиям “Прочтение”, “Переход по ссылке” и “Ошибка доставки”в In-App сообщениях.

Аналитика

Динамика активности аудитории

Обновлены графики динамики активности аудитории:

• Гистограмма заменена линейной диаграммой;
• Появились метрики “Отписались”, “Пожаловались на спам”, “Ошибки”;
• При наведении курсора на график в подсказке отображаются соответствующие даты.

API

Консистентность между API-ресурсами для работы с заказами

Теперь при отправке заказа API-методами Generate event v2 и Add orders в качестве идентификатора контакта должен использоваться один из следующих параметров:

• ${externalCustomerId} — внешний ID контакта;
• ${email} — email-адрес контакта;
• ${phone} — номер телефона контакта.

Хотите узнать больше про омниканальную CDP eSputnik и наших решениях для повышения эффективности бизнеса? Напишите на sales@esputnik.com или забронируйте демо. Если вы не нашли определенной функциональности в своем аккаунте или у вас есть вопросы относительно работы в системе, пожалуйста, напишите в службу поддержки по адресу support@esputnik.com.

Special Request Inline