Оновлення системи eSputnik за травень 2024

У цій статті ми зібрали найважливіші оновлення за травень. Попередні оновлення можна знайти за посиланням.

Сценарії

Умови зупинки

Тепер зупинка сценарію відбувається за contactId, якщо він міститься в події, навіть якщо події мають різні ключі унікальності. Якщо подія не містить contactId, сценарій зупиняється за ключем унікальності цієї події. Відповідно ідентифікатор контакту в налаштуваннях зупинки вказувати більше не потрібно.

Відображення в списку повідомлень

У списку повідомлень відображаються пов’язані з ними сценарії. Щоб відкрити попередній перегляд сценарію, наведіть курсор на назву сценарію і натисніть на відповідну іконку.

Надсилання розсилок за часовим поясом контакту

Контакти в часовому поясі, де час старту розсилки вже минув, отримають повідомлення наступного дня у той самий час (раніше такі контакти потрапляли у помилки).

Віджети

Автоматичні переклади

Під час додавання мовної версії віджета тексти перекладаються автоматично.

Колонки

У налаштуваннях віджетів з’явився новий компонент — “Колонки”, який дозволяє створювати форми з декількома елементами в рядку.

Колонки можна приховувати для відображення на мобільних або десктопних пристроях.

Для відображення на мобільному пристрої можна обрати вертикальне або горизонтальне відображення колонок.

Якщо в колонку додано картинку і включено опцію вертикального розташування на мобільних пристроях, розмір зображення на мобільних автоматично отримує формат 150px. Така ж логіка працює, якщо картинка встановлена як фонова.

In-App

Сегментація за активністю

З’явилася можливість сегментувати контакти за подіями "Прочитання", "Перехід за посиланням" та "Помилка доставлення" в In-App повідомленнях.

Аналітика

Динаміка активності аудиторії

Оновлено графіки динаміки активності аудиторії:

• Гістограму замінено на лінійну діаграму.
• З’явилися метрики “Відписалися”, “Поскаржилися на спам”, “Помилки”.
• У разі наведення курсора на графік у підказці відображаються відповідні дати.

API

Консистентність між API-ресурсами для роботи із замовленнями

Тепер у разі надсилання замовлення API-методами Generate event v2 та Add orders як ідентифікатор контакту повинен використовуватися один із таких параметрів:

• ${externalCustomerId} — зовнішній ID контакту;
• ${email} — email-адреса контакту;
• ${phone} — номер телефону контакту.

Хочете дізнатися більше про омніканальну CDP eSputnik і наші рішення для підвищення ефективності бізнесу? Напишіть на sales@esputnik.com або забронюйте демо. Якщо ви не знайшли певної функціональності у своєму акаунті або маєте запитання стосовно роботи в системі, будь ласка, напишіть службі підтримки на support@esputnik.com.

Special Request Inline