Оновлення системи eSputnik за квітень 2024

У цій статті ми зібрали найважливіші оновлення за квітень: нові можливості сегментації, розширена аналітика та багато іншого.

Попередні оновлення можна знайти за посиланням.

Сценарії

Значення з додаткових полів контакту в блоці “Таймер”

У блоці “Таймер” додано можливість отримувати час для параметра “Чекати до” з поля контакту. Час треба передавати в текстове поле у форматі hh:mm або hh:mm:ss.

Наприклад, ця опція може знадобитися, коли користувач обирає точний час для нагадувань про тренування, навчання або інші регулярні активності. Якщо в картці контакту вказане поле порожнє або значення в ньому введено в некоректному форматі, повідомлення не відправиться, і відповідна помилка відобразиться в історії запусків сценарію.

Попередній перегляд повідомлень у сценаріях

Під час натискання на блок із групи “Повідомлення” та “Повідомлення на групу” справа відкривається попередній перегляд повідомлення, зазначеного в налаштуваннях блока. Натиснувши на три крапки на ньому, можна скопіювати ID повідомлення або відкрити повноекранне вікно попереднього перегляду.

Більше про сценарії >

Події

Аналітика за типами подій

На вкладці “Типи подій” можна переглянути такі дані щодо кожного типу подій:

• Загальна кількість подій
• Запускають сценарій
• Контакт не знайдено
• Помилки параметрів

Щоб побачити аналітику типу події, натисніть на три крапки навпроти його назви і виберіть звітний період.

Фільтрація подій за метриками

У розділі “Тригери” → “Типи подій” додано такі фільтри:

• Зменшення обсягу
• Кількість запусків сценаріїв скоротилась
• З помилками

Розділ “Аналітика подій”

У цьому розділі представлено список подій із їхніми статистичними показниками. Фільтри на лівій панелі такі самі, як і в розділі “Типи подій”.

Крім цього, зверху є набір додаткових фільтрів для відстеження конкретних показників.

На вкладці “Відображення” можна задати кількість типів подій, що відображаються на сторінці, і приховати певні показники, якщо вони вас не цікавлять.

Натискання події відкриває графіки з кількістю подій і помилок.

Щоб подивитися історію подій і залежності (пов’язані з подією сценарії та умовні групи), натисніть на три крапки навпроти її назви.

Більше про події >

In-App

Експорт активності за In-App

Звіт за активністю контактів у каналі In-App можна експортувати до BigQuery, PostgreSQL і через Webhooks.

Дохід від In-App кампаній

Тепер ви можете відстежувати дохід, який приносять In-App кампанії.

Слайдер в In-App

У налаштуваннях In-App повідомлень з’явився елемент “Слайдер”, за допомогою якого можна гортати зображення.

Більше про In-App повідомлення >

Сегментація

Перевірка значення в умовах груп

Для побудови умовних груп додано оператор “вказано” для таких типів додаткових полів: число, текстове поле, текстова область, дата, дата з часом. Цей оператор відбирає всі контакти, у яких у вибраному полі встановлено будь-яке значення.

В умовній групі додана нова опція “вказано” для всіх додаткових полів контактів, а також деяких інших полів, у яких раніше був лише оператор “не вказано”.

Також з’явилися дві нові опції для подій в повідомленнях: “Доступні” та ”Відсутні”, за допомогою яких ви можете, наприклад, вибрати всі контакти, у яких було або не було хоча б одне відправлення.

Сегментація за можливістю покупки

Використовуйте сегментацію за можливістю покупки, щоб не витрачати зайвий бюджет на розсилки, але водночас і не втратити потенційного доходу, який вони мають принести. Залишивши в цільовому сегменті лише найімовірніших покупців, ви зменшите кількість надісланих повідомлень, захистите підписників від переспаму і максимально збережете можливі замовлення.

Віджети

Попередній перегляд групи в параметрах віджета

Тепер ви можете перевірити налаштування цільової умовної групи безпосередньо в параметрах віджета за кліком на іконку попереднього перегляду.

Звіти

Одержувач у попередньому перегляді повідомлення

Під час попереднього перегляду повідомлень в одиночних звітах (усі медіаканали) відображаються емейли / номери телефону / токени одержувачів розсилки.

Керування обліковим записом

Відписка контактів

Користувачі з роллю Marketer можуть відписувати контакти та редагувати їхні категорії підписки.

Хочете дізнатися більше про омніканальну CDP eSputnik і наші рішення для підвищення ефективності бізнесу? Напишіть на sales@esputnik.com або забронюйте демо. Якщо ви не знайшли певної функціональності у своєму акаунті або маєте запитання стосовно роботи в системі, будь ласка, напишіть службі підтримки на support@esputnik.com.

Special Request Inline