10 травня 2024
460
9 хв
5.00
Оновлення системи eSputnik за квітень 2024
У цій статті ми зібрали найважливіші оновлення за квітень: нові можливості сегментації, розширена аналітика та багато іншого.
Попередні оновлення можна знайти за посиланням.
Сценарії
Значення з додаткових полів контакту в блоці “Таймер”
У блоці “Таймер” додано можливість отримувати час для параметра “Чекати до” з поля контакту. Час треба передавати в текстове поле у форматі hh:mm або hh:mm:ss.
Наприклад, ця опція може знадобитися, коли користувач обирає точний час для нагадувань про тренування, навчання або інші регулярні активності. Якщо в картці контакту вказане поле порожнє або значення в ньому введено в некоректному форматі, повідомлення не відправиться, і відповідна помилка відобразиться в історії запусків сценарію.
Попередній перегляд повідомлень у сценаріях
Під час натискання на блок із групи “Повідомлення” та “Повідомлення на групу” справа відкривається попередній перегляд повідомлення, зазначеного в налаштуваннях блока. Натиснувши на три крапки на ньому, можна скопіювати ID повідомлення або відкрити повноекранне вікно попереднього перегляду.
Події
Аналітика за типами подій
На вкладці “Типи подій” можна переглянути такі дані щодо кожного типу подій:
- Загальна кількість подій
- Запускають сценарій
- Контакт не знайдено
- Помилки параметрів
Щоб побачити аналітику типу події, натисніть на три крапки навпроти його назви і виберіть звітний період.
Фільтрація подій за метриками
У розділі “Тригери” → “Типи подій” додано такі фільтри:
- Зменшення обсягу
- Кількість запусків сценаріїв скоротилась
- З помилками
Розділ “Аналітика подій”
У цьому розділі представлено список подій із їхніми статистичними показниками. Фільтри на лівій панелі такі самі, як і в розділі “Типи подій”.
Крім цього, зверху є набір додаткових фільтрів для відстеження конкретних показників.
На вкладці “Відображення” можна задати кількість типів подій, що відображаються на сторінці, і приховати певні показники, якщо вони вас не цікавлять.
Натискання події відкриває графіки з кількістю подій і помилок.
Щоб подивитися історію подій і залежності (пов’язані з подією сценарії та умовні групи), натисніть на три крапки навпроти її назви.
In-App
Експорт активності за In-App
Звіт за активністю контактів у каналі In-App можна експортувати до BigQuery, PostgreSQL і через Webhooks.
Дохід від In-App кампаній
Тепер ви можете відстежувати дохід, який приносять In-App кампанії.
Слайдер в In-App
У налаштуваннях In-App повідомлень з’явився елемент “Слайдер”, за допомогою якого можна гортати зображення.
Більше про In-App повідомлення >
Сегментація
Перевірка значення в умовах груп
Для побудови умовних груп додано оператор “вказано” для таких типів додаткових полів: число, текстове поле, текстова область, дата, дата з часом. Цей оператор відбирає всі контакти, у яких у вибраному полі встановлено будь-яке значення.
В умовній групі додана нова опція “вказано” для всіх додаткових полів контактів, а також деяких інших полів, у яких раніше був лише оператор “не вказано”.
Також з’явилися дві нові опції для подій в повідомленнях: “Доступні” та ”Відсутні”, за допомогою яких ви можете, наприклад, вибрати всі контакти, у яких було або не було хоча б одне відправлення.
Сегментація за можливістю покупки
Використовуйте сегментацію за можливістю покупки, щоб не витрачати зайвий бюджет на розсилки, але водночас і не втратити потенційного доходу, який вони мають принести. Залишивши в цільовому сегменті лише найімовірніших покупців, ви зменшите кількість надісланих повідомлень, захистите підписників від переспаму і максимально збережете можливі замовлення.
Віджети
Попередній перегляд групи в параметрах віджета
Тепер ви можете перевірити налаштування цільової умовної групи безпосередньо в параметрах віджета за кліком на іконку попереднього перегляду.
Звіти
Одержувач у попередньому перегляді повідомлення
Під час попереднього перегляду повідомлень в одиночних звітах (усі медіаканали) відображаються емейли / номери телефону / токени одержувачів розсилки.
Керування обліковим записом
Відписка контактів
Користувачі з роллю Marketer можуть відписувати контакти та редагувати їхні категорії підписки.
Хочете дізнатися більше про омніканальну CDP eSputnik і наші рішення для підвищення ефективності бізнесу? Напишіть на sales@esputnik.com або забронюйте демо. Якщо ви не знайшли певної функціональності у своєму акаунті або маєте запитання стосовно роботи в системі, будь ласка, напишіть службі підтримки на support@esputnik.com.