Logo

Наталья Устименко

Head of Direct Marketing

Обновления системы за июнь 2021

Обзор новой функциональности и важных изменений в сервисе рассылок eSputnik.

С новинками апреля-мая можно ознакомиться по ссылке.

🔔 Новинка в аккаунте

Формы подписки

Добавлен новый раздел "Сайт" — "Формы", где с помощью webhook можно интегрировать формы подписки с eSputnik. Также добавлены несколько вариантов настройки разных типов форм.

  1. Собственные формы 

Создавайте формы в личном кабинете eSputnik и без изменения кода сайта размещайте их в любом месте своего сайта. 

  1. Интегрированные формы

На данный момент доступна быстрая настройка Tilda и Wix.

Интеграция с Тильда и Викс

Перед запуском формы необходимо

  • создать дополнительные поля, аналогичные тем, которые будут в форме; доступны любые типы полей (числовые, текстовые, флажки и т. д.);

  • подготовить письмо-подтверждение для прохождения подписчиком DOI;

  • выбрать цель формы: какие контакты и в какие группы добавлять.

Также в системе были добавлены:

  • Новый тип ссылки в email-редакторе — "Подтверждение подписки".

  • Раздел в настройках аккаунта — "Интеграции". Здесь будут отображаться все настроенные на текущий момент интеграции с разными сервисами.

  • Передача категорий подписок для форм.

  • Вкладка "Статистика", на которой отображаются: запросы, новые контакты, обновление существующих и т. д. 

Статистика форм

Дополнения к функциональности

Передача заказов в офлайн и онлайн

Поддержана возможность разделения заказов на online и offline для ресурсов Add orders, Generate event. Все параметры метода остаются без изменений, добавилась проверка по полю source:

  • если будет указано online или offline, в базу данных запишется соответствующее значение;

  • если поле пустое, не задано или указаны другие значения, то по умолчанию заказ засчитается как online.

Подробнее >

Также доступна сегментация по online\offline заказам с учетом статуса заказа

  • Если в условиях будет выбран статус заказа initialized, можно получить все контакты с order_status=initialized, а также всех без order_status.

  • Если в условиях не будет выбрано фильтра по order_status, то можно получить все контакты (со всеми статусами и без статусов).

Построение групп по статусу заказа

Подгруппы в условных группах

Теперь прямо из карточки условий можно переходить в подгруппы. При нажатии на стрелочку открывается соседняя вкладка с целевой группой.

Карточка в условной группе

Об условных группах >

Временная блокировка для емейл

Реализовано временное помещение адресов в чёрный список в случае, если при отправке на них приходит статус ошибки “ящик временно неактивен” (переполнен либо заморожен.

Как происходит такая блокировка:

  • Получение первой ошибки — попадание в чёрный список на сутки,

  • Второй — на 2 суток,

  • Третьей — на 3 суток,

  • Четвертой — на 90 суток.

Автоматическая разблокировка адресов производится раз в сутки — ночью. Все адреса, у которых прошёл период бана, возвращаются в активные.

Больше о черном списке >

Разделение промо и триггеров для Viber

Добавлено разделение на Промо и Транзакционное сообщение для Вайбер-рассылок, которые отправляются через процессинг. 

Промосообщения включают в себя кнопку, картинку и ссылку:

Разделение сообщений в Viber

Транзакционное сообщение — только текст, и подразумевает отправку по заранее созданному шаблону у провайдера.

Создание Вайбер для транзакционных сообщений

Новый уровень доступа для API keys

В правах доступа для API keys появился новый пункт — Access to messages. Этот доступ открывает API-ключу возможность управлять только разделами, касающимися отправки сообщений:

Разные уровни доступа

Подробнее о настройке уровней доступа >

Таймер

В email-редактор добавлен блок "Таймер". Перетяните блок прямо в письмо и настройте:

  • Дату и время окончания,

  • Внешний вид счетчика,

  • Ссылку на сайт и т. д.

Блок "Таймер"

Как использовать таймер >

Дополнительные действия на списке отчетов

  • Добавлена иконка "Просмотра".

  • На списке отчетов теперь можно восстановить и остановить рассылку.

Список отчетов

Больше об отчетах >

Отображение id во всех списках

На всех страницах, где есть выбор групп, добавлен id группы:

Отображение id групп

Отписки в отчете

Добавлена колонка "Отписались" в выпадающем списке “Отображение”. По умолчанию опция отключена, для отображения нужно ее активировать.

Столбец отписки в Отчетах


Чтобы наша команда рассказала о системе или об отдельных возможностях, пишите на sales@esputnik.com или запишитесь на демо. Если какой-либо функциональности нет в вашем аккаунте, напишите в службу поддержки на support@esputnik.com.

5.0 из 5 на основе 4 оценок

Наталья Устименко

Head of Direct Marketing

Комментарии 0