Обновления eSputnik за январь 2025

В этой статье мы собрали самые важные обновления eSputnik за январь: от изменений в мобильных пушах до усовершенствований в работе с виджетами и сценариями.

Предыдущие обновления можно найти по ссылке.

Mobile Push

Изменение ограничений для изображений в мобильных пушах

Сняты ограничения на соотношение сторон изображений в редакторе мобильных пушей — теперь поддерживается как формат 2:1, так и 1:1.

Если группы, которые нужно удалить, используются в активных сценариях, эти сценарии должны быть остановлены.

Массовое удаление групп

Добавлена ​​возможность массового удаления групп. Вы можете:

• Удалять только группы.
• Удалять группы вместе с контактами.

Если группы, которые нужно удалить, используются в активных сценариях, эти сценарии должны быть остановлены.

Дополнительный оператор "Между" для дат и времени

Оператор "Между" позволяет задавать временной интервал для выборки контактов, например, чтобы запустить кампанию для пользователей, зарегистрировавшихся в период сезонной распродажи.

Оператор "Между" доступен для полей с типом дата/регулярная дата/дата со временем и при выборе периода событий.

Больше о работе с сегментами >

Сценарии

Проверка значений параметров события

Новая опция в блоке "Проверить значение" позволяет проверять одновременно несколько параметров события и полей контакта в сценарии. Например, совершил ли пользователь покупку в определенной локации и указал ли промокод. Использование операторов И и ИЛИ упрощает комбинирование таких условий.

Детальнее — по ссылке >

Остановка сценария по нескольким событиям

Появилась ​​возможность добавления нескольких событий в настройку остановки сценария.

Теперь сценарий останавливается, если произошло хотя бы одно из указанных событий. Например:

• заказ на сайте или в мобильном приложении;
• оформление подписки;
• продолжение подписки.

Можно настроить остановку сценария по любому из этих событий, используя оператор ИЛИ. Это позволяет эффективно управлять сценариями и учитывать различные действия пользователей.

О настройке условий запуска и остановки сценария >

Передача идентификатора запуска сценария через вебхук

В параметрах блока Webhook появилась возможность отправлять идентификатор запуска сценария $workflowInstanceId, чтобы передавать статистику по отработке такого запуска во внешние хранилища данных.

Telegram

Возможность отключать сообщения Telegram-бота

Добавлена ​​возможность временно отключить или восстановить получение Telegram-сообщений для конкретного пользователя. Это делает более удобным взаимодействие с ботом или оператором во время рассылок.

Функциональность реализована через два новых API-ресурса:

• POST /v1/apps/{app_uuid}/token/mute — отключение сообщений с указанием продолжительности (duration).
• POST /v1/apps/{app_uuid}/token/unmute — восстановление отправки сообщений.

Продолжительность отключения:

• Минимальное значение: 5 секунд.
• Максимальное значение: 1 час (31 536 000 секунд).
• Если значение не передано, устанавливается "навсегда" (MuteUntil = 9999-12-31 23:59:59).

Возможность отключения сообщения не распространяется на сообщения в сценариях (триггеры), отправленных методом Send prepared message и тестовые сообщения.

Подробнее >

Viber/SMS

Новый провайдер Intel Telecom

Появилась интеграция с новым провайдером для рассылки SMS и Viber-сообщений.

Подробнее о настройках

• SMS-рассылок
• Viber-рассылок

Виджеты

Проверка параметров Data Layer в правилах показа виджетов

Появилась проверка данных на вашем сайте (Data Layer) в правилах показа виджетов (раздел "На страницах").

Это позволяет настроить показ виджетов в зависимости от наличия нужного Data Layer на сайте и персонализировать показы виджетов. Например, можно настроить показ специального предложения только тем посетителям, которые просматривали определенный товар или добавили его в корзину.

Таймер

Реализованы следующие обновления элемента “Таймер”:

• Отображение отсчета без дней;
• Отображение только секунд;
• Обновлена валидация времени ожидания: максимальное значение — 30 дней, минимальное — 3 секунды.

Больше о виджетах >

API

Новый ресурс API: Get workflows

Новый API-метод Get workflows позволяет получить список сценариев, имеющихся в организации, что упрощает их аналитику. Формат ответа:

{
    "id": 12345,
    "name": "name workflow",
    "status": "active",
    "tags": [
      "tag1",
      "tag2"
    ]
}

Новые коды ошибок API-запросов

Ранее ошибка API 429 Too many requests возникала в двух случаях:

1. Отправка слишком большого количества запросов (более 200 запросов в секунду).
2. Дублирование запросов (повторяющийся запрос в течение 1 минуты).

Теперь эти два типа ошибок разделены на отдельные коды:

• 409 Conflict — дублирование запросов (повторный запрос в течение 1 минуты).
• 429 Too many requests — передача более 200 запросов в секунду.

Внедрено для методов:

• Add/update a contact
• Subscribe a contact
• Update contact

Это упрощает диагностику проблем и позволяет быстрее находить источник ошибок.

Хотите узнать больше об омниканальной CDP eSputnik и наших решениях для повышения эффективности бизнеса? Напишите на sales@esputnik.com или забронируйте демо. 

Если вы не нашли каких-либо обновлений в своем аккаунте или у вас есть вопросы по работе с системой, напишите на support@esputnik.com.