Валерия Шудрик

Контент-маркетолог

Email-рассылки к 8 марта: чем покорить женщин и как помочь мужчинам

8 Марта – самый ожидаемый весенний праздник. Мужчины хотят порадовать своих женщин, представительницы прекрасной половины ждут поздравлений и подарков, а компании – внушительной выручки. Через этот инфоповод можно продать что угодно: от посуды и бытовой техники до украшений и дорогих автомобилей. Но и борьба за кошельки покупателей будет жесткой. Поэтому все каналы хороши для того, чтобы стимулировать активность клиентов. И без email не обойтись.

Подготовка email-рассылки на 8 марта

Следующие шаги помогут вам создать рассылку к Международному женскому дню:

  • Анализируем предыдущие праздничные рассылки

Начинаем подготовку писем с анализа прошлогодней рассылки, а также рассылок на предыдущие праздники: Новый год, День влюбленных. Выделите рабочие механики и какие письма не нашли отклика. Кроме основных показателей (читали, переходили, CTOR), обратите внимание на прибыль – это поможет определить лучшую стратегию. В системе eSputnik можно посмотреть данные о продажах в отчетах по каждой рассылке. Как включить отслеживание, читайте здесь.

Отображение общего дохода от рассылок

  • Сегментируем аудиторию

Открываемость у сегментированных почтовых кампаний всегда выше, чем у общих. С помощью сегментации можно отправлять более узкие предложения только тем подписчикам, которые с большей вероятностью отреагируют на них. Самое простое деление для рассылки к 8 марта – по полу. А чтобы ваша кампания была еще выгоднее, сегментируйте подписчиков по активности. Так, RFM-анализ eSputnik позволяет увидеть взаимодействие аудитории с рассылками, а также разделить покупателей по среднему чеку. Какие сегменты выделить и что присылать:

  • Лояльным клиентам можно сделать более выгодное предложение, чем всем остальным группам: бОльшую скидку, бесплатную доставку, удвоение бонусов на счету, подарки к покупкам и др.
  • Тех, кто ничего еще не купил, но читает рассылку и переходит по ссылкам, нужно подтолкнуть к покупке с помощью скидки.
  • Неактивных подписчиков можно попробовать вернуть с помощью тематической рассылки с поздравлением и персональным промокодом. Но если контакт не реагирует на реактивацию, удаляйте.
    Больше о чистоте контактной базы>>

Также сегментировать можно в процессе рассылки, когда есть данные по кликам. Например, дать в начале серии общее письмо с выбором категорий, а после уже присылать контент, который подписчик сам определил как интересующий:

Общее письмо к 8 марта с выбором интересующих категорий

  • Составляем цепочку рассылки к 8 марта:
  • 25 февраля – напоминание, что скоро праздник весны, рекомендации, как провести этот день + анонс акции;
  • 2 марта – полезный контент, например рекомендации по выбору подарков + подборки товаров;
  • 5 марта – напоминаем, что акция скоро завершится и сейчас самое время оформлять заказ, чтобы получить его к празднику;
  • 8 марта – поздравление с Женским днем.

Что касается времени рассылок, прошлогодний анализ Audience Serv говорит: наибольшая кликабельность среди женской аудитории наблюдается около полудня, с 12 до 14 часов. А email-рассылки для обоих полов рекомендуется отправлять в рабочее время с 9 до 17:00.

Продающая рассылка к 8 марта с eSputnik

Контент рассылок к 8 марта

График рассылок составлен, теперь разберемся, какой контент присылать в письмах на 8 марта. Мы уже определились, что аудиторию необходимо сегментировать по полу, следовательно, и рассылки должны отличаться, поскольку женщины и мужчины думают и делают покупки по-разному. С этого разделения и начнем. Итак, что присылать в рассылках к 8 марта:

Женщинам – эмоции, мужчинам – факты

Яркие, насыщенные информацией емейлы с визуализацией эмоций привлекают женщин, тогда как мужчинам нравится рациональный подход с описанием нужных деталей.

Для представительниц женского пола важен опыт взаимодействия с компанией, люди, которые стоят за брендами, а также социальная позиция бизнеса. Здесь может хорошо сработать подборка любимых товаров сотрудниц или благотворительная акция в честь 8 марта.

Женщины чаще находятся в процессе поиска идеального варианта, поэтому больше внимания уделяют сравнению товаров и легко меняют первоначальную цель покупки, если это приведет к лучшему результату.

В рассылке к 8 марта женщин привлечет:

  • интригующая тема письма;
  • выгодные интересные предложения, например подарки при покупке на определенную сумму, а скидка – это прямо must have;
  • большой объем контента – женщины любят скроллить;
  • отзывы – девушки чаще мужчин обращают внимание на отзывы других людей и принимают решение о покупке на их основе;
  • визуализация – покажите, какие эмоции испытывают люди, когда получают в подарок те товары, которые вы рекомендуете;
  • пастельные тона – институт цвета Pantone выделяет такие цвета женственности:

Палитра женских цветов от института цвета Pantone

Мужчины не склонны к изнурительным поискам и сравнениям, им нужен продукт, который решит их проблему. Так, рассылка к 8 марта сегменту мужчин должна содержать:

  • краткую и полезную тему письма, которая полностью раскрывает ваше предложение;
  • короткий текст;
  • главный месседж на первом экране;
  • лучшие предложения и минимум альтернатив;
  • максимально простой механизм покупки – кнопки “Купить”, которые ведут на страницу с быстрым оформлением заказа, а еще лучше дать возможность покупки прямо в письме;

Обратите внимание!

С помощью технологии АМР в email можно сделать полноценную карточку товара, где получатель сможет выбрать цвет, размер и другие параметры и оформить заказ. Если вы еще не используете ее, подайте заявку на подключение в Gmail и Mail.ru. А т. к. пока не все почтовые клиенты поддерживают АМР, нужно будет готовить 2 версии письма. Система eSputnik поддерживает отправку AMP-контента в письмах, а также показывает результаты таких рассылок в отдельной вкладке отчета.

  • удобный лаконичный дизайн без нагромождения деталей, для привлечения внимания можно использовать яркие акценты.

Пример рассылки к 8 марта для мужчин

Ранее мы подробно рассказывали, как создать письма на 8 марта в системе eSputnik.

Ответы на вопросы подписчиков

В предпраздничный период мужчины, как правило, заняты поиском ответов на один или несколько основных вопросов:

  • что подарить девушке/жене, сестре, маме, дочери, коллегам;
  • как провести праздник так, чтобы он запомнился;
  • как купить все и не остаться банкротом.

Для женщин важно решить следующие проблемы:

  • что надеть и как выглядеть безупречно;
  • куда сходить на 8 марта;
  • что подарить дочери, маме, подружкам и т. д.

Логично, что в одном письме можно дать решение одного из этих вопросов.

Хороший пример – тематическая рассылка на 8 марта от Shopozz. Получателя цепляет тема: “Что дарить на 8 марта в кризис. Антикризисные предложения”. В контенте сделан акцент на экономии: “подборка недорогостоящих, но качественных и оригинальных презентов”.

Email к 8 марта от Shopozz

Категории

Для мужчин выбрать подарок – это целая проблема. Чтобы упросить ему поиск, распределите товары по категориям. Если ваш бизнес узконаправлен, например, продажа косметики, то можно разделить товары по возрасту. Дайте мужчине готовое решение, где от него требуются минимальные усилия, – и он с большей вероятностью купит именно у вас.

Идеи подарков к 8 марта по категориям

Инструкции и помощь в выборе

Большинство мужчин боятся прогадать с размером, цветом, фасоном. Разместите в письме информацию о возврате, обмене товара. Пригодятся инструкции о том, как подобрать изделие, например украшения можно выбрать по камням, которые соответствуют знаку зодиака женщины. А магазинам одежды и нижнего белья стоит рассказать, как мужчина может узнать необходимый размер. Также предлагайте сертификаты как вариант удачного подарка.

Last post

Чтобы процесс выбора товара был интересным и приятным для мужчины, используйте геймификацию. Посмотрите пример ниже: подписчик не обязательно купит то, что выпадет в процессе игры, но это снимет напряжение и он сможет лучше сориентироваться, а также выбрать нужную вещь, не покидая сайт.

Письмо на 8 марта с геймификацией

Товарные рекомендации

Девушки покупают в онлайн-магазинах чаще, чем мужчины, и Международный женский день не исключение. Даже в цветочных магазинах бОльшая часть покупателей – женщины. Поэтому не стоит заблуждаться, что присылать рекомендации по email на 8 марта нужно только мужчинам.

Поскольку каждая женщина всегда хочет прекрасно выглядеть, можно предложить рекомендации стилиста по нарядам к празднику, собрать образы из разных ценовых сегментов.

Рассылка с рекомендациями стилистов по нарядам к 8 марта

Товарные рекомендации в email

Как уже отмечалось выше, 8 марта – универсальный инфоповод, позволяющий продвигать любой ассортимент. Люди разные как по уровню дохода, так и по предпочтениям, поэтому каждый стремится найти что-нибудь свое. И да, практичная домохозяйка может обрадоваться комплекту постельного белья или кухонному гаджету. Так что не бойтесь предлагать в рассылках к Международному женскому дню даже те товары, которые романтичными не назовешь.

Практичные товары в рассылке к 8 марта

Лайфхак: чтобы читатели точно нашли все предложения к 8 марта, вынесите этот пункт в верхнее меню.

Письмо на 8 марта от Preta

Вызываем ощущение срочности

Праздник ждать не будет: время акции ограничено, нужно успеть доставить заказанные товары в срок. Чтобы усилить эффект, используйте таймеры обратного отсчета в предпраздничных письмах.

Посмотрите на этот пример: если подписчицы еще не были обеспокоены подбором образа, то вопрос на баннере тут же озадачивает, а следующая за ним фраза “Успей заказать” добавляет срочность и делает акцент на ограниченности предложения.

Письмо c подборкой нарядов к 8 марта

Запускайте акции, которые ограничены по времени, говорите, что лучшие модели быстро заканчиваются – это мотивирует женщин быстрее сделать заказ. Как еще вызвать у подписчиков ощущение упущенной выгоды, читайте в нашем материале про FOMO-маркетинг.

Акцентируем внимание на преимуществах

Вот такая рассылка к 8 марта пришла подписчицам Yves Rocher еще в феврале. В письме указано, что акция действует только для получателей email, что дает им ощущение избранности.

Письмо на 8 марта от Yves Rocher

А в рассылке от магазина подарков PichShop для мужской аудитории в первый баннер вынесено основное преимущество: доставка 5, 6, 7 марта. Также обратите внимание на подборку товаров – здесь найдется подарок на любой вкус и кошелек.

Рассылка с вариантами подарков к 8 марта от PichShop

Поздравление с 8 марта

Рассылка с поздравлением не должна ничего продавать. Просто сделайте подписчицам приятно – искренние слова оценит каждая. Подкрепите это нежным дизайном в женственных оттенках, оригинальным шрифтом. Цветы в рассылках кажутся банальными? Придумайте, как их обыграть, придайте движения – и письмо не будет скучным.

Поздравление с 8 марта, рассылка spim.ru

Больше интересных и вдохновляющих примеров рассылки к 8 марта.

Помогаем Ей сказать Ему, чего Она хочет

Ювелирная компания “Бронницкий ювелир” использует на сайте функцию “Намекнуть”, которая экономит время мужчинам и решает проблему женщин, как намекнуть Ему о подарке, ведь не каждая может прямо сказать о своих предпочтениях. С ее помощью представительницы прекрасного пола могут ненавязчиво сказать мужчине, какое украшение они хотят в подарок. Нужно ввести email получателя в форму – и Ему придет сообщение с понравившимся Ей изделием.

Форма “Намекнуть” на сайте ювелирного магазина

А еще можно сделать предварительную рассылку сегменту женщин со скидками на весь ассортимент в честь 8 марта. Мужчинам – напомнить о тех товарах, на которые намекали их женщины за несколько недель до Женского дня. Это могут быть украшения, которые не были приобретены, или дополняющие изделия к предыдущим покупкам.

Мультиканальность

В преддверии 8 марта рассылка пригодится не только по email. Усильте кампанию дополнительными каналами. Конечно, сообщения в Viber и SMS дороже, но использование оправдано, если их грамотно вписать в общую стратегию. Так, через эти каналы можно донести важную информацию касательно праздника, проведения акции, когда подписчик не открывает емейлы или не совершает целевое действие. Например, цепочка email-рассылки в день женщин, которую мы разбирали вначале, можно подкрепить следующими сообщениями:

  • 1 марта – сообщение в Viber с анонсом акции;
  • 4 марта – той аудитории, которая в период 1-4 марта не сделала заказы, отправляем SMS с информацией о предложении к празднику;
  • 7 марта – push-уведомление с напоминанием, что до праздника остались считанные часы, акция заканчивается.

Используйте все каналы с максимальной эффективностью

Итого. Что нужно учесть в поздравлении клиентов с 8 марта

Чтобы рассылки к женскому дню имели результат, воспользуйтесь нашими рекомендациями:

  • Тематическую серию рассылок нужно начинать рассылать задолго до праздника. Она должна быть объединена общей идеей и элементами дизайна.
  • Сегментируйте подписчиков и готовьте более подходящие предложения для каждой группы.
  • Решайте проблемы клиентов – дайте ответы на вопросы “Что надеть?”, “Как встретить?”, “Что подарить?”, “Как подобрать?” и т. д.
  • Напоминайте о тех, кого нужно поздравить. Составьте полный список представительниц прекрасного пола, которым стоит сделать подарки, распределите товарные рекомендации по этим категориям.
  • Делайте действительно выгодные и интересные предложения и смело говорите об этих преимуществах.
  • Добавьте к email другие каналы коммуникации: push, Viber и SMS для усиления эффекта рассылки.
  • Используйте техники, которые вызывают у подписчика ощущение срочности и страх упустить выгоду.

Удачных вам рассылок и довольных клиентов!

4.3 из 5 на основе 11 оценок

Валерия Шудрик

Контент-маркетолог

В контент-маркетинге с 2017 года. Рассказываю, как с помощью digital-инструментов находить, удерживать клиентов и продвигать свой продукт.

Комментарии 0

С этим читают

28 February 2015

Чего хотят женщины в емейл-рассылке к 8 марта?

Наталья Устименко

19 February 2019

How-To: Как сделать письмо к 8 марта?

Екатерина Ярышева

01 March 2019

150+ тем писем для email-рассылок к 8 марта

Наталья Устименко