Обновление системы eSputnik за сентябрь 2023

В сентябре наши специалисты внесли изменения в систему, чтобы сделать вашу работу более удобной. В этой статье мы собрали самые важные обновления, большинство из которых касаются АI, виджетов и Public API. С обновлениями августа можно ознакомиться по ссылке.

АI в email-редакторе

Шум вокруг улучшения текстов с помощью искусственного интеллекта не утихает, и у нас есть приятная новость для вас!

Теперь вы можете улучшать тексты писем прямо в нашем email-редакторе. Это позволит вам профессионально доработать тексты и точнее сформулировать сообщения, чтобы быстрее достучаться до сердца ваших клиентов.

Наш AI поможет вам с:

• переводом писем,
• проверкой грамматики,
• сокращением или удлинением уже написанных текстов,
• изменением tone of voice,
• созданием экспертных текстов.

Чтобы узнать обо всех возможностях искусственного интеллекта в CDP eSputnik и получить пошаговую инструкцию, читайте полную версию статьи по ссылке.

Виджеты

Отображение виджета новым пользователям

В разделе “Условия показа виджета” теперь можно выбрать показ "Новым посетителям", то есть пользователям, которые не заходили на сайт после установки нашего скрипта.

К ним также могут принадлежать пользователи, которые во время предыдущих посещений использовали анонимный режим или очистили кэш, файлы cookie и локальные данные.

Отображение устройства в активности контакта

В активность контакта по виджетам добавлена информация об устройстве, браузере, а также возможность копировать сookie в буфер. Это позволит просматривать информацию по контакту, если его активность была на разных устройствах.

Больше о виджетах >

API

Update contact

Если контакт, который обновляется, удален, он будет восстановлен при использовании этого ресурса для передачи контактов.

Get contacts activity

Этот API-ресурс позволяет получить активность контактов по рассылкам. Теперь вы сможете получить также и такие данные:

• broadcastId – id рассылки
• sourceEventKey – ключ типа события
• sourceEventTypeKey – идентификатор типа события
• workflowBlockId – служебный параметр сценария
• workflowId – идентификатор сценария
• workflowInstanceId – идентификатор отдельного запуска сценария

Этот ресурс используется для группировки рассылок в рамках запуска одного сценария, что упростит получение детализированной информации для выгрузки в BigQuery или другие хранилища данных.

Другие обновления

Вебхуки

Добавлен externalCustomerId к параметрам http-вебхуков.

Этот функционал позволяет получать в реальном времени информацию о всех активностях контакта без запросов информации с вашей стороны. Данные будут поступать регулярно на указанный URL POST-запросами, как описано в инструкции.

Заказы

В разделе “Заказы” теперь отображается доход по организации. На вывод влияет период, поиск и фильтр по статусам. Доход отображается в той валюте, которая указана в настройках.

Больше об общем доходе >

Фильтрация запусков по периоду

Добавили возможность фильтровать запуски сценария по времени. Доступны такие опции:

Больше об истории запусков сценария >

Чтобы наша команда рассказала о системе или отдельных возможностях, пишите на sales@esputnik.com или записывайтесь на демо. Если в вашем аккаунте нет какого-либо функционала, напишите в службу поддержки на support@esputnik.com.

Следите за нашими обновлениями, впереди много интересного)