Оновлення системи eSputnik за вересень 2023

У вересні наші спеціалісти внесли зміни в систему, аби зробити вашу роботу ще зручнішою. У цій статті ми зібрали найважливіші оновлення, більшість яких стосуються АІ, віджетів та Public API.

З оновленнями серпня можна ознайомитися за посиланням.

АІ в email-редакторі

Шум довкола покращення текстів за допомогою штучного інтелекту не стихає, і ми маємо приємну новину для вас!

Відтепер ви можете покращувати текстів листів прямо в нашому email-редакторі. Це дозволить вам професійно опрацювати тексти і точніше сформулювати повідомлення, щоб швидше дістатися до серця ваших клієнтів.

Наш AI допоможе вам з:

• перекладом листів,
• перевіркою граматики,
• скороченням або подовженням вже написаних текстів,
• зміною tone of voice,
• створенням експертних текстів.

Щоб дізнатися про всі можливості штучного інтелекту в CDP eSputnik та отримати покрокову інструкцію, читайте повну версію статті за посиланням.

Віджети

Відображення віджета новим користувачам

У розділі “Умови показу віджета” тепер можна обрати показ "Новим відвідувачам", тобто користувачам, які не заходили на сайт після встановлення нашого скрипту.

До них також можуть належати користувачі, які під час попередніх відвідувань використовували анонімний режим або очистили кеш, файли cookie та локальні дані.

Відображення девайсу в активності контакту

В активність контакту по віджетах додана інформація про пристрій, браузер, а також змога копіювати сookie в буфер.

Це дозволить переглядати інформацію щодо контакту, якщо його активність була на різних пристроях.

Більше про віджети >

API

Update contact

Якщо контакт, що оновлюється, видалений, відтепер його буде відновлено під час передачі контактів за допомогою цього ресурсу.

Get contacts activity

Цей API-ресурс дозволяє отримати активність контактів за розсилками. Тепер ви матимете змогу отримати ще й такі дані:

• broadcastId – id розсилки
• sourceEventKey – ключ типу події
• sourceEventTypeKey – ідентифікатор типу події
• workflowBlockId – службовий параметр сценарію
• workflowId – ідентифікатор сценарію
• workflowInstanceId – ідентифікатор окремого запуску сценарію.

Використовується ресурс для групування розсилок у рамках запуску одного сценарію. Це спростить отримання деталізованної інформації для вивантаження в BigQuery чи інші сховища даних.

Інші оновлення

Вебхуки

Додано externalCustomerId до параметрів http-вебхуків. 

Цей функціонал дозволяє отримувати в режимі реального часу інформацію про всі активності контакту без запитів інформації з вашого боку. Дані регулярно надходитимуть на вказаний URL POST-запитами, як описано в інструкції.

Замовлення

У розділі “Замовлення” тепер виводиться дохід по організації. На виведення впливає період, пошук і фільтр за статусами. Дохід відображається в тій валюті, яка вказана в налаштуваннях.

Більше про загальний дохід >

Фільтрація запусків за період

Додали можливість фільтрувати запуски сценарію за часом. Доступні такі опції:

Більше про історію запусків сценарію >

Щоб наша команда розповіла про систему або окремі можливості, пишіть на sales@esputnik.com або запишіться на демо. Якщо у вашому акаунті немає якої-небудь функціональності, напишіть у службу підтримки на support@esputnik.com.

Стежте за нашими оновленнями, попереду багато цікавого)