Новости eSputnik за август 2022

В августе специалисты eSputnik внесли некоторые изменения в систему, чтобы сделать вашу работу еще удобнее. В этой статье мы собрали самые важные обновления.

С новинками июля можно ознакомиться по ссылке.

Виджеты

Скрытие картинки

В редакторе виджетов появилась возможность отключить отображение картинки на десктопе или в мобильной версии.

Планирование публикации

Для виджета можно указать период, когда он начнет отображаться на сайте. Такой тип настроек идеально подойдет для краткосрочных промо.

Если в виджете есть таймер, конечная дата публикации автоматически синхронизируется с ним.

URL

В окне для заполнения URL по умолчанию отображается последний адрес. URL можно указывать без http(s)://.

Триггеры

Для запуска триггера "Поисковый запрос" добавлено одноименное условие для продвинутой сегментации. С помощью этого условия можно создать сегмент пользователей, искавших что-либо на сайте. В триггерном сообщении такие контакты получат персональные рекомендации. Если пользователь новый и не имеет истории, ему пришлют бестселлеры.

Узнать подробнее >>

Процессинг SMS

Если у вас есть активный аккаунт у перечисленных в eSputnik провайдеров, теперь можно самостоятельно настраивать в аккаунте процессинг SMS, что позволит использовать уже зарегистрированное имя отправителя и того же поставщика услуг. Все остальное – отправка сообщений, отчеты по рассылкам – остается неизменным и доступным в аккаунте eSputnik. Можно настроить параметры отправителя в вашем профиле.

Узнать больше >>

Статистика

Кроме email, SMS и web push, в статистике контактов добавлены отчеты для мобильных пушей. Доступны диаграммы:

• Структура контактной базы по активности:
  
• Динамика роста контактной базы:
  
• Динамика активности аудитории:
  

Больше о статистике контактов >>

Webhooks

Для получения детализации рассылки в активность контакта, передаваемую через вебхуки, добавлен параметр messageName.

{

"broadcastId": 3155232,

"messageName": "g sheet",

"iid": "bc8495ca-83f4-4ad0-8084-a28e8b3bd317",

"contactId": 1254962762,

"email": "katizamur@gmail.com",

"mediaType": "email",

"activityStatus": "DELIVERED",

"messageId": 2687143,

"messageInstanceId": 4246381,

"activityDateTime": "2022-08-17T09:11:55",

"viewMessageLink": "https://testlink11.esclick.me/HRaOCkV50Y0B",

"statusData": {}

}

Узнать больше о вебхуках >>

External ID

Карточка контакта

В карточке контакта теперь отображается External customer ID, а в разделе “Все контакты” доступен поиск по нему.

Поиск контактов с помощью API

Добавлена возможность поиска контакта по externalCustomerId с помощью ресурса API Search contacts.

Если задан параметр поиска externalCustomerId, другие фильтры не сработают.

Ресурс Subscribe contact

Расширены возможности ресурса Subscribe contact. В ответе теперь будет возвращаться статус контакта и поле isNew: true/false (новый ли контакт).

{

"id": 522000004,

"isNew": false,

"emailStatus": "NEED_CONFIRMATION, SUBSCRIBED, ALREADY_SUBSCRIBED, BLACKLISTED"

}

Узнать больше о ресурсе >>

Web tracking

Добавлено определение contactId и его передача в трекинговых событиях, если была заполнена форма подписки.

Например, если пользователь заходит на сайт и подписывается через форму подписки, система получает contactId, который будет использоваться для трекинга. Если этот пользователь подпишется с помощью другого емейла, появится новый contactId.

Приоритет получения contactId: clContactId (из форм) > esContactId (web push).

Отправка на email с +

Появилась возможность отправлять письма на емейлы с +.

Если subemail email+1@test.com добавлен в черный список, туда же попадет и оригинальный емейл email@test.com.

Чтобы наша команда рассказала о системе или отдельных возможностях, пишите на sales@esputnik.com или запишитесь на демо. Если в вашем аккаунте нет какой-либо функциональности, напишите в службу поддержки на support@esputnik.com.