День рождения компании

День рождения компании – событие, которое обязательно нужно проводить со своими подписчиками. Поделитесь с ними своим праздником, создайте рассылку по случаю и подготовьте заранее приятные бонусы и подарки.

Соберите клиентов

День рождения – отличный повод увеличить клиентскую базу. Обновите вашу форму подписки, добавьте несколько приятных бонусов, например, +3 дня к бесплатному тестовому периоду продукта, скидку на первую покупку или индивидуальный промокод. Можно также запустить акцию “Пригласи друга”, где оба клиента получат приятный бонус. После этого можно приступать к созданию рассылки и поздравления с днем рождения компании.

Создайте рассылку

День рождения компании – это праздник и для ваших подписчиков тоже, так что постарайтесь разделить радость со всеми. Поблагодарите человека за то, что вот уже год, два, три, пять он является вашим клиентом. Можно также коротко рассказать о проведенном вместе времени. К примеру, языковая школа может показать прогресс пользователя на диаграмме, онлайн-библиотека – прочитанные книги а туристическая компания – создать карту мест, где побывал клиент в этом году.

Каждый специалист по рассылке знает, что отправлять письма “день в день” – слишком поздно. Конечно, в каждом конкретном случае сроки могут отличаться, однако обычно процесс подогревания аудитории начинается примерно за месяц. Кстати перед стартом скидок люди начинают просматривать товары, которые они бы хотели приобрести, так что используя эту информацию можно предлагать клиентам персональные предложения или повысить лояльность к бренду историями о компании, ее сотрудниках и достижениях.

Что еще можно предложить клиенту?

Праздник – хорошая возможность привлечь внимание пользователя к компании. Предложите человеку поздравить компанию с днем рождения в социальных сетях и получить за это бонус или скидки, скачать приложение чтобы иметь возможность более удобно просматривать и заказывать товары. Проведите благотворительную акцию, в ходе которой покупая товары с метками клиент сможет помочь детям, больнице или приюту для животных. Подготовьте для потребителя персональное предложение на основе его предыдущих покупок и просмотров, или сообщите об общих скидках на все товары или дисконты по категориям. Также дизайнер email рассылок может создать цепочку писем для лучшего результата:

• в первом письме – благодарность за сотрудничество;
• во втором – информация о скидках акциях;
• в третьем – напоминание об истекающих сроках предложений.

Как выделиться на фоне других писем в почте?

Поздравление компании для подписчика – это обычно повод получить со скидкой желаемый товар и обычно скидочные рассылки просматривают. Но как выгодно выделиться из числа других рекламных емейлов?

1. Дизайн. О дизайне интернет рассылки уже сказано многое. Но основной совет один – делайте емейл приятным и удобным для просмотра. Ни в коем случае не пренебрегайте адаптацией – мало кто захочет разбирать ваши рекламные послания, если форматирование не будет поддерживаться на его устройстве.
2. Яркие темы. Тема письма – первое что видит пользователь, открывая почтовый ящик. Эта небольшая фраза должна заинтересовать потребителя настолько, чтобы он открыл и само письмо. Уходите от тривиальных формулировок, используйте то, что человек точно не пропустит: “Мы очень-очень извиняемся, мы не думали, что так получится!” – а в самом письме информацию о том, что очереди в магазинах слишком большие, так что клиенту лучше купить онлайн. И раз уж так получилось – доставка в подарок.
3. Caps Lock. Не нужно писать так, будто вы хотите НАКРИЧАТЬ НА ПОЛУЧАТЕЛЯ – поверьте, никакого положительного эффекта это не вызовет. Скорее уж – недоумение, почему это вы повышаете шрифт на клиента.
4. Смайлики. Настоящий бич эмоциональных email-макетологов. Конечно, использовать смайлы и другие фишки не возбраняется, однако не перестарайтесь – мало кому захочется расшифровывать пиктограммы.

День рождения – это прекрасный повод для рассылки писем своим подписчикам. Поделитесь с ними интересными предложениями и радостью – а eSputnik вам в этом с удовольствием поможет!