Подборка видео апреля с YouTube-канала eSputnik Marketing

Самые интересные видео с нашего канала за апрель. Вдохновляйтесь, подписывайтесь и обязательно оставляйте комментарии, если вам понравились материалы или появились вопросы.

Вебинары в среду

Marketing Talks #2. Новые возможности для бизнеса. Что делать?

6 апреля состоялась вторая встреча Marketing Talks, в связи с COVID-19 она перенеслась в онлайн, но тем интереснее. Мы опробовали новый формат, и диалог получился более живым.

Участники встречи: 

⭐ Алексей Данченко (COO eSputnik) 

⭐ Вадим Пилипенко (CEO агентства комплексного интернет-маркетинга ADINDEX)

⭐ Дмитрий Кудренко (CEO eSputnik и Stripo.email)

Тайм-коды:

Вводное слово:

• 01:34 – План встречи.
• 02:45 – Примеры бизнесов, которые трансформировались в условиях кризиса.
• 08:03 – Валютные риски. Как изменились расходы на Viber-рассылки в кризис?
• 10:43 – Оптимизация затрат для разных типов бизнеса.

Первый доклад. Дмитрий Кудренко “Какие возможности бизнес может найти в кризис”

• 13:41 – Как изменить стратегию емейл-маркетинга на время кризиса?
• 17:23 – Как разные бизнесы временно меняют свою деятельность.
• 20:03 – Примеры неудачных рассылок из почтового ящика.
• 25:44 – Нужно ли раздавать советы в письмах?
• 27:15 – Голос бренда. Примеры обращений к подписчикам в email-рассылках.
• 31:27 – Польза обучающих рассылок.
• 33:07 – Предложите клиентам дистанционные услуги.
• 34:34 – Письма с опросами и обратной связью.
• 35:44 – Как бороться со страхами подписчиков?
• 37:26 – Фразы-клише, которые раздражают.
• 42:04 – Чего стоит избегать в рассылках?
• 44:16 – Как обезопасить свои аккаунты. Почему нужно настроить DKIM, SPF, DMARC?

Дискуссия по докладу:

• 51:36 – Нужно ли отправлять рассылки с обращениями от имени CEO компании?
• 56:43 – Проблемы с арендодателями во время кризиса.
• 58:02 – Удаленная работа и контроль над сотрудниками.
• 1:02:25 – Как перевести в онлайн малый бизнес?
• 1:06:57 – Стало ли больше рассылок за период кризиса?

Второй доклад. Вадим Пилипенко “Offline Retail: варианты быстрого старта и построения онлайн-канала продаж.”
 

• 1:14:04 – Как поддерживать рост в онлайн-продажах?
• 1:15:45 – Как изменился спрос на разные категории товаров?
• 1:20:16 – Как бизнесы меняют квалификацию на предоставление услуг.
• 1:23:01 – Как продавать свою экспертность в виде контента?
• 1:24:55 – Как вести себя B2C-услугам?
• 1:29:12 – Что делать бизнесам в сфере B2C retail?
• 1:31:20 – Советы для B2B retail и услуг.
• 1:36:27 – Важность рассылок по базе покупателей.
• 1:37:07 – Инструменты и подходы для ритейлеров и представителей сферы услуг.
• 1:40:35 – 5 универсальных советов для всех типов бизнеса во время кризиса.

БОЛЬШЕ ПОДРОБНОСТЕЙ >>

Email-маркетинг для онлайн-образования

Алексей Марченко, CEO&Founder Marchenko Marketing, провел бесплатный вебинар, во время которого поделился практиками из своего опыта, как с помощью емейл-маркетинга увеличить доход в сфере онлайн-образования.

Тайм-коды:

• 02:04 – Почему online-образование так важно.
• 05:14 – Email-маркетинг для онлайн-школы. В чем достоинство?
• 07:32 – Как собрать контактную базу.
• 08:39 – Прогрев целевой аудитории.
• 09:13 – Переход на следующий этап воронки продаж.
• 09:40 – Автоматизация процессов через email-канал.
• 11:37 – Прямая реклама в рассылках.
• 12:46 – Коммуникация менеджера и клиента.
• 13:36 – Повышение рентабельности с помощью рассылок.
• 14:35 – Универсальная воронка для образовательных проектов.
• 19:15 – Типы писем в online education и их особенности.
• 22:18 – Пример email-стратегии для сферы онлайн-образования.
• 25:46 –  Реактивация и письмо с брошенной регистрацией.
• 27:58 – Сопровождение аудитории через емейл-канал.
• 29:10 – Кейс онлайн-школы. +15 000$ с помощью рассылок.
• 36:37 – Нужно ли использовать много каналов одновременно?
• 37:52 – Эффективость чат-ботов по сравнению с емейл-маркетингом.
• 39:58 – Какие вебинары более эффективны: живые или автоматические?

ПОВЫСИТЬ РЕНТАБЕЛЬНОСТЬ РАССЫЛОК >>

Email-Marketing, который точно работает

Денис Золотарёв (Head of Marketing в Netpeak Agency) провел вебинар, посвященный преимуществам email-маркетинга, на котором поделился кейсами из своего многолетнего опыта. Также он составил пошаговый алгоритм действий для тех бизнесов, которые только хотят подключить емейл-канал.

Тайм-коды:

• 03:45 – Вводная часть: знакомство, планируемая структура, цели вебинара.
• 16:42 – Точки упущенной выгоды на примере интернет-магазина.
• 17:14 – Почему емейл-маркетинг это самый окупаемый канал.
• 22:01 – Разбор customer journey map.
• 26:58 – Базовая карта емейл-маркетинга.
• 28:11 – Неочевидные триггерные письма, генерирующие доход.
• 28:52 – Виды триггерных писем.
• 34:21 – Примеры писем welcome-серии.
• 36:23 – Примеры стандартных и хороших сервисных писем.
• 37:52 – Как понять, нужен ли канал емейл вашему бизнесу.
• 38:32 – Какому типу бизнеса нужен email-marketing в первую очередь.
• 44:07 – Как оценить эффективность сервисных писем и когда их нужно обновлять.
• 44:20 – На какие показатели эффективности рассылки стоит обращать внимание.
• 50:15 – Что нужно контролировать маркетологу: процесс или результат.
• 1:02:37 – Почему стоит анализировать каждое письмо.
• 1:02:55 – Как сводить итоговую аналитику.
• 1:05:06 – Как сервисное письмо со сменой пароля может повлиять на бизнес-результат.
• 1:08:15 – Нанять маркетолога в штат или заказать услуги агентства?
• 1:14:14 – Пошаговый алгоритм действий для запуска емейл-маркетинга.

ВЫСТРОИТЬ EMAIL-МАРКЕТИНГ С НУЛЯ >>

Новый формат – подкасты

Недавноа нашем канале мы запустили на канале новый для нас жанр, а именно подкасты. Пока тестируем, вырабатываем формат, но нам очень приятны первые положительные отзывы.

Здесь вы встретите такие рубрики:

• Будни емейл-маркетолога. Что интересного произошло сегодня в мире и электронном маркетинге.

• Жаркие дискуссии из комьюнити #emailgeeks.

• Наиболее интересные зарубежные статьи за неделю.

Подкаст #1. Новый формат / Как меняется жизнь маркетологов на карантине

Вводный стрим, где мы рассказываем чего ждать от такого формата и обсуждаем как изменилась жизнь маркетологов при работе из дома.

Тайм-коды:

• 00:00 – Новый формат удаленной работы.
• 03:40 – Как создавать правильный месседж для клиентов.
• 08:50 – Актуализация триггеров. На что смотреть в первую очередь.
• 09:40 – Чем eSputnik занимался на карантине.
• 11:12 – Планы по развитию и внедрению AMP.
• 13:40 – Опрос компании Promodo о бизнесе во время карантина.
• 16:00 – Планы и ожидания от наших видео.

СМОТРЕТЬ ПОЛНОСТЬЮ >>

Подкаст #2. Пасха / Тренды в дизайне / Интерактивные письма

Невозможно было оставить в стороне некоторые забавные email-рассылки, которые мы получили во время праздника. Также мы разобрали в деталях новые тренды при создании шаблонов писем.

Тайм-коды:

• 00:00 – Пасха. Краткий обзор, какие письма мы нашли в почтовом ящике.
• 01:40 – Тестирование Accessibility в письмах.
• 03:44 – Сравнениеительные графикови открытий писем. Что это дает?
• 08:40 – Советские фильмы и мемы в трендах.
• 11:11 – Как провести акцию и не получить результат.
• 13:28 – Utm-метки и клиенты Inbox Marketing.
• 16:00 – Статья Litmus о природе в дизайне.
• 18:50 – Интерактивные емейлы как ощущение сопричастности эмоциональной привязки.
• 24:26 – Есть ли жизнь с AMP-ом?

ПЕРЕЙТИ НА КАНАЛ >>

Подкаст #3. User-Generated-контент / Опять AMP? / Ресурсы для визуалов

Самые интересные новости для гиков и от гиков а также разбор заявок на AMP.

Тайм-коды:

• 00:50 – Поддержка AMP на iOS.
• 03:11 – Рост количества заявок на AMP.
• 05:40 – Почему маркетологи боятся цифровых подписей.
• 06:56 – Какие проблемы решает статистика по доменам.
• 09:36 – Новость дня и Feedback Friday.
• 14:21 – User-Generated-контент на сайте и в письмах.
• 19:43 – Как измерить намерения о покупке?
• 21:35 – Promotional Tab и Annotation. Зачем они нужны, как их оформить и получить результат.
• 25:00 – Разделение отправителей для разных типов писем.
• 25:56 – Заходят ли люди в папку “Спам”?
• 28:10 – Разбор 2 статей от Чада Вайта.

ВДОХНОВИТЬСЯ ДЛЯ НОВЫХ ИДЕЙ >>

Пишите в комментариях, какие идеи возникли у вас во время просмотра видео, что хотите протестировать или изменить в емейл-маркетинге, какой формат для вас удобнее.

До новой встречи в нашем блоге!