Какие предлагать акции в email рассылках

Какие предлагать акции в email рассылках

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Всего голосов: 144 средняя оценка: 4.79 (рейтинг: 96%)

Сколько с клиентом не дружи - он всё равно акций ждёт. А иначе зачем ему получать рассылку? Конечно, акции - это зло для интернет-магазина, но с другой стороны - это один из лучших аргументов, чтобы заманить в email рассылку. Не знаю хорошо или плохо когда интернет-магазинам диктуют скидки поставщики товаров. С одной стороны — им не нужно выдумывать акции, так как уже есть материал. Но как быть, когда никто через плечо не шепчет идеи, а акцию нужно провести, ведь обещали своим подписчикам.

С чего начать подготовку к акции

Конечно, любая акция снижает доход компании, но и тут можно придумать, как остаться в выигрыше. Чтобы не тратить даром время, деньги и усилия — продумайте акцию:

1. Что хотим продать?

Чаще всего при подготовке акции полагаются на принцип "продать что-нибудь ненужное", а точнее то, что лежит на складе мёртвым грузом. В этом нет ничего постыдного, но подать это важно так, чтобы у клиента не сложилось мнение, что ему пытаются впарить неликвид. Например, в интернет-магазинах техники очень популярны акции: "Купи телефон - флешка (чехол, плёнка, аккумулятор) в подарок". Никто напрямую не говорит, что у нас никто не покупает флешки, так давайте их дарить — придумывается красивая история и обязательное ограничение по времени. Желательно, чтобы акция из email рассылки не дублировалась на сайте, т.к. у клиента пропадает надобность получать письма и он попросту отписывается. 

2. Нужно сегментировать?

То, что вы хотите продавать может быть интересно не всем. Возможно, лучше выделить конкретную группу и отправить письма только узкой ЦА.

3. Обдумываем количество писем. Будет одно письмо или серия?

Серия работает лучше, хотя бы по той простой причине, что не все клиенты читают каждое письмо, а так вероятность достучатся до клиента выше. Как вариант, можно сделать три письма:

  • анонс предстоящей акции;
  • старт акции;
  • осталось пару дней/часов до конца акции.

Чаще всего мы отправляем 2 совершенно разных письма, чтобы клиенту не приедалось одно и то же.

4. Придумываем историю

Бытует мнение, неоднократно проверенное на практике, что нужно клиенту объяснять почему проводится акция. "Мы предлагаем Вам этот товар, потому что директор приказал продать" - не очень хорошее объяснение, хоть и честное. Лучше дать клиенту действительно вескую причину на то, что ему нужен этот товар.

Не знаю, как хватает фантазии у Елизаветы придумывать действительно интересные "оболочки" для акций, но это факт. При чём акция может длиться 7 дней, и каждый день письмо будет разным и по-своему интересным.

5. Дополняем СМС-рассылкой

А может, вообще сделать только СМС-рассылку:) Бывает же такое, что не чего рассусоливать в письме, так и не нужно — запустите коротенькую СМС с ссылкой на сайт.

Какие могут быть акции в email или СМС рассылке?

Возможно вы придумаете поводы лучше чем у нас, а наша задача — вдохновить вас:)

Покупай больше — плати меньше!

  • 1 ед. 10%, 2-20%, 3-30% на всё
  • Больше сумма заказа — больше скидка

Покупай больше - плати меньше в магазине Lamoda

  • 1+1=3
  • 2 по цене одного
  • -50% на второе изделие
  • Предлагаем сопутствующие товары со скидкой
  • Купи на 1000 грн. - получи скидку на ... грн.
  • -10% к скидкам на сайте

Скидки на раздел/определённую категорию

  • Все изделия с голубыми камнями -23% скидки
  • Только на горнолыжные курорты, только на деревянные игрушки и т.д.
  • Презентуем новинки со скидкой

Купи и получи взамен

  • В подарок более дешёвый товар в чеке

Любимое средство в подарок

  • Недорогую конкретную безделушку
  • Возвращаем ... грн. при заказе от ... грн.
  • Бонусы на счёт
  • Скидку на следующий заказ
  • Дисконтную карточку, которая действует и в интернет-магазине
  • Подарочный сертификат
  • Бесплатную доставку
  • К заказу по подарочной карте — подарок
  • Скидка при самовывозе

Розыгрыши и поиски

  • Розыгрыш подарочного сертификата
  • Ищи на сайте товары со спец. символом (в зависимости от праздника)
  • Сфотографируйся с нашим товаром и получи скидку
  • На все товары с 5 — скидка 25%

Рассылка ко Дню рождения компании

  • Закажи скидку в свой телефон: отправь смс и будешь получать спец.предложения на телефоне
  • Пополни дисконтную карту - участвуй в розыгрыше
  • Сфоткайся у нас - получи приз/скидку
  • Счастливые часы (ищем скидку в заведениях, на сайте, в рассылке, в соц.сетях)

Акции к событиям

  • Позаботься о Д/р заранее — получи скидку на торжество
  • У нас День рождения, а вам скидка
  • Акция ко Дню защиты дельфинов (берём календарик и ищем с чем бы неформатным поздравить)

Проморассылка к пятнице 13

  • Общепринятые праздники: Новый год, 8 марта, Пасха и т.д.

Список можно постоянно дополнять и если у вас есть примеры классных акций — делитесь с нами:) В поисках вдохновения можете заглянуть в примеры рассылок — там собраны классные (иногда не очень ☺) письма, в которых точно найдёте идеи о чём и как написать клиентам. 

До новой встречи !;)

Только для подписчиков: 
НЕ Только для подписчиков

Добавить комментарий

vladislav.zagni...
09:27, 18 сентября 2015

"Конечно, акции - это зло для интернет-магазина"
- Почему?

Дмитрий Спунтик
admin
09:33, 18 сентября 2015

Потому что акции / скидки убивают прибыль, аудиторию, мотивацию.

Конечно акции все ждут, конечно 70% скидка (если это реальная скидка) мега продаст, но люди приучаются что ценность магазина акция, и когда её нет — у магазина нет клиентов.

Надо бы сделать еще оговорку, что акция акции рознь. Часто акция это опускание цены ниже рыночной на условии демпинга — это зло злейшее, по моему мнению.

Какие предлагать акции в email рассылках