Готовимся к Black Friday и 100+ тем писем

Готовим емейл-рассылку к Чёрной пятнице и 100+ тем писем

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Всего голосов: 19 средняя оценка: 4.87 (рейтинг: 97%)

Скоро стартует самый большой сезон распродаж в году, когда магазины изобилуют выгодными предложениями. На Западе этот день известен своими драками за товары, длинными очередями и столпотворениями. Благо, отечественные компании запускают акции и в интернет-магазинах, поэтому есть шанс обойтись без жертв.

 

giphy (4).gif

Придумали, чем будете удивлять подписчиков в email-рассылке к Чёрной Пятнице? Как создать хорошее письмо вы уже знаете, а что ещё нужно делать за рамками письма, с чего начинать подготовку - об этом и поговорим.

1. Время собирать базу

Мы уже писали не только о том, почему важно постоянно растить список подписчиков, но и предлагали 50+ вариантов для сбора базы. Особенно это актуально в праздничный сезон, когда приближаются Черная Пятница и Киберпонедельник. Более того, клиенты, которые придут к вам в этот период, смогут продолжать общаться и дальше с вашей компанией, покупая снова и снова.

Чаще всего в обычных формах подписки предлагается какой-то бонус за подписку в виде скидки или подарка. В период чёрнопятничных распродаж можно собирать базу с условием, что во время распродажи пользователь в числе первых получит емейл-уведомление. Такое предложение сработает ничуть не хуже.

Сбор базы

Разработайте специальную посадочную страницу или добавьте поп-апы на самых популярных страницах с вашими акциями. Обязательно:

  • пропишите, зачем пользователю подписываться на вашу рассылку,
  • сделайте отдельные специальные предложения доступными только подписчикам.
Правда, высок риск, что сразу же после распродажи пользователи отпишутся, поэтому нужно выделить их в отдельный сегмент и наблюдать за ним.

2. Разработайте уникальное предложение

Хорошо, если вы успеете подготовить его даже до запуска страниц, и запланируете, через какие каналы вы будете оповещать подписчиков о старте, ходе и окончании выгодных предложений.

Анимация в письме к Чёрной пятнице

О чём следует помнить:

  • Активно раскручивайте эту тему не только на сайте, но и в социальных сетях.    
  • Меняйте описание в формах подписок и регистрации, чтобы подчеркнуть предложения праздничного сезона.
  • Устраивайте реферальные программы, чтобы подписчики приводили к вам друзей.
  • Используйте таймеры обратного отсчёта, интерактивность, - вовлекайте вашего пользователя в игру.

И главное - подписчиков не удивишь скидкой в 7% или подменой цен на сайте. С таким лучше не играться.

3. Начните продажи до Черной Пятницы

В день Black Friday и Cyber Monday создавать email-рассылки уже поздно - обычно на это уходит целый месяц распродаж и подогрева клиентов. Поэтому подготовьтесь заблаговременно. Во-первых, почтовики и так будут засыпаны предложениями, во-вторых, люди заранее присматривают, что они хотят купить. Но главное - ваши письма будут создаваться в спешке, предложения - разрабатываться и меняться… Зачем вам лишний стресс?

Посмотрим на график отправки писем на Западе:

Отправка писем к Black Friday

Например, по статистике Sendgrid больше всего  писем отправляется в день Х, хотя подготовка начинается задолго до него. Получается, можно быть впереди конкурентов и заранее оповестить о вашем предложении.

Разрабатывайте емейл-маркетинговую кампанию, а не одно письмо. Например, можно выстроить последовательную цепочку, в которой будут не только емейл-письма, но и пуш, SMS или Viber-сообщения. Пример этапов кампании:

  • Анонс Чёрной Пятницы,
  • День Благодарения,
  • Чёрная Пятница,
  • Киберпонедельник,
  • Постакционные письма.

Вот уже 5 инфоповодов, которые можно начинать продумывать и развивать для более длинной серии.

4. Время реактивировать

Только не нужно реактивировать все контакты, собранные 7 лет назад, 6 из которых пользователи уже не читают письма. Вы же периодически проводите реактивацию подписчиков, пассивных меньше года? А к Черной Пятнице для этого всё уже готово - предложение, письмо, да и сам пользователь ждёт выгоды.

Например, Levi`s на это время даже подготовили отдельного отправителя, можно воспользоваться и такой практикой:

Big Sale Black Friday

Так сразу понятно, что это не рядовое пром и явно в письме скидки будут больше чем обычно.

5. Давайте яркие темы

Delivra.com составили график, на котором видна эффективность самых популярных формулировок:

Популярные слова в теме письма

Кроме первых двух, это ключевые слова любой распродажи. Тут важно найти формулировку, которая выделит именно вас. Например, некая компания подготовила такой план тем рассылок:

  • Упс!
  • Ой!
  • Мы ошиблись
  • Просим прощения

Когда они извинялись, они просили прощения за длинные очереди в магазинах (поэтому предлагалось покупать на сайте). И это сработало, в то время как все остальные писали о невероятных скидках и суперпредложениях. Возможно, вы тоже найдёте свою формулу уникальной темы для сезона распродаж, чтобы получить  максимальный процент открытий.

А вот ещё одна интересная статистика того, какой процент скидки чаще всего указывают в темах писем. 50% - популярнее всего, далее идут 10%, 75% и 40%. А вот как пользователи отреагировали на эти варианты:

% скидки в праздники

Как показал график, уровень открытий не связан с размером скидки. Хотя можно было предположить, что чем выше процент скидки, тем выше будет процент открытий.

100+ тем из почтовика

Если вы будете готовить не одно письмо, а серию, нужно для каждого письма прописать уникальную и цепляющую тему. Можете опираться на статистику сервисов, искать свою идеальную тему или подсмотреть, что раньше писали другие компании.  

  1. Socolor Черная пятница! Время самых желанных покупок по максимально низким ценам!
  2. Каляев Наступает черный день…
  3. Petshop.ru Самая грандиозная распродажа года! Символ бомбочка Черная пятница 2016 уже СЕЙЧАС
  4. Юлмарт Сэкономьте по-чёрному прямо сейчас!
  5. Небо в алмазах BLACKFRIDAY начинается в четверг! Максимальные скидки на украшения ждут
  6. modnaKasta Вот это ночь! Встречайте! Кеды и одежда мирового бренда Converse -40%
  7. holodilnik.ru Настоящая Черная Пятница уже началась! Идём за покупками!
  8. PUMA 4ёрная пятница — скидки до 50%
  9. Concept Club Скидка 50% на все! Черная Пятница уже здесь!
  10. myToys.ru Чёрная пятница! Скидки до 70%!
  11. Мультимедіа Максимальна вигода! >> Чорна п'ятниця в МУЛЬТИМЕDІА!
  12. Дочки-Сыночки Sale! Sale! Sale! «Жаркий Вторник 12» в разгаре ⇒
  13. LeBoutique Только раз в году красивые вещи задаром! Ваш промо-код и приглашение на Вlack Friday
  14. KUPIVIP.RU В Black Friday самые выгодные покупки! Скидки до 90%
  15. Price.ua Близится "Черная пятница" — день грандиозных скидок!
  16. Kinderly.ru ЧЁРНАЯ ПЯТНИЦА в Киндерли НАЧАЛАСЬ! Самая ВЫГОДНАЯ РАСПРОДАЖА сезона!
  17. FORZIERI Не для Слабонервных | Такую Black Friday вы еще не видели
  18. Astratex.ua Black... Black... Black Friday! Безумная распродажа года с бесплатной доставкой!
  19. ibody.ru Black Friday Sale - скидки до 50%!
  20. Madrobots Хроники Чёрной пятницы от Madrobots. Скидки до 70%
  21. modnaKasta Не упусти момент! Время BLACK FRIDAY  Шикарные теплые сапоги, туфли, ботинки -50%
  22. Witget Team Black Friday 2016 от Witget.com
  23. O'STIN Не проспите! Black Friday стартует 24 ноября в 00:00
  24. SPIM.RU Старт Black Friday — в полночь! Скидки до 70%
  25. «Связной» Скидки до 80%! Черная пятница наступила раньше!
  26. MakeUp Репетируем Black Friday в коллекции недели от MakeUp
  27. Strawberrynet.com Черная пятница = скидка 10% на все товары!
  28. Intimo.com.ua Чёрная тайна! Только для любимых Клиентов
  29. modnaKasta Символ взрыв BLACK FRIDAY: И это все для Вас! Модные куртки и аксессуары -70%
  30. timeofstyle.com Черная пятница началась! 23-25 ноября скидки до -90%
  31. Astratex.ua Black Friday! Тотальное безумие цен со скидкой до 30 % на ВСЕ
  32. Concept Club Черная пятница стартует раньше! Подробности внутри Символ огоньСимвол огоньСимвол огонь
  33. М.Видео BLACK FRIDAY начинается в среду
  34. TRENDSPORT.RU Сегодня ночью в 00-00 стартует Черная Пятница! Скидки -50% -60% -70%!
  35. Ostrovok.ru Это письмо полно скидок!
  36. KrasotkaPro Грядёт тотальная распродажа!
  37. Снежная Королева Два дня до ЧЕРНОЙ ПЯТНИЦЫ. Готовьтесь!
  38. KUPIVIP.RU Тсс! У нас Black Friday! Символ огонь Одежда и белье по 1 999 руб.!
  39. Центр Здоровья Кожи Лучшее время для самых страстных покупок по самым низким ценам!
  40. modnaKasta BLACK FRIDAY Шел день третий : MEGASPORT: Puma, Speedo -60%
  41. Price.ua -69%, Чорна п'ятниця на 27.ua!
  42. М.Видео Никто не уйдёт без покупок!
  43. Флориум.ua Немає сил чекати! Акцію РОЗПОЧАТО!
  44. VICHY До грандиозной распродажи осталось менее 2 дней!
  45. SAPATO.ru Не ждем конца недели! Черный вторник!
  46. Lamoda Мало не покажется! СУПЕРСКИДКА внутри!
  47. Shopping Live Почему обрушились цены? Цены рухнули на Shopping Live! Скидки до 50%!
  48. WILDBERRIES 7 пятниц на неделе! РАСПРОДАЖИ НАЧАЛИСЬ! -40% на 150 000 товаров!
  49. Детский мир Успейте получить доступ к закрытой распродаже в Черную пятницу!
  50. Дочки-Сыночки Забирайте всё! Неделя распродаж началась!
  51. LACYWEAR Для тех, кто ждал: Ваша персональная скидка внутри! Открывайте скорее!
  52. depstor.com Вы же не пропустите главный sale года?
  53. EFISH.ru Что рыбаки ждали целый год?
  54. KIDERIA.RU Первый день скидок!
  55. Небо в алмазах Главное событие ноября через 1 день!
  56. Mr.Kolgotoff Она совсем близко! Чёрная пятница! 40% на все хиты!
  57. ASTRATEX.ua Всего 1 день! Мега-скидки до -65% на все бестселлеры продаж + бесплатная доставка!
  58. sapato SALE Не ждите пятницы - купите во вторник! Дополнительно -20%
  59. Дочки-Сыночки Символ ножнички До -70% на 10 000 товаров! Уже завтра! Символ ножнички
  60. Babadu Неделя Черной Пятницы - День 2. Одежда с огромными скидками!
  61. PushBooks Совсем скоро…
  62. ASOS Разминка перед Черной пятницей: скидки до 60%
  63. Gold.ua Черная-причерная...но не пятница!
  64. KupiVip.ru Символ ножнички Гардероб на любой кошелек Символ ножнички
  65. PROSKATER.RU Любите самые выгодные предложения? Тогда открывайте скорей
  66. Astratex.ua Так дешево еще не было: Black Friday -скидка 30 % на ВСЕ и бесплатная доставка!
  67. ESKY.ru Топ-10 товаров из распродажи с самой большой скидкой в рублях
  68. alisa.in.ua ерные Скидки] -15% на специальную коллекцию белья
  69. Небо в алмазах Секретный код внутри письма, если ты в деле!
  70. UMART Началось..
  71. Victoria's Secret PINK NO SLEEP 'TIL MONDAY! Black Friday starts tomorrow
  72. TopMan Act fast: Символ смайликСимвол выстрел mind-blowing deal just added
  73. Century 21 Department Stores BLACK FRIDAY EVENT! $30 OFF Your $150+ Or $40 OFF Your $200+ Purchase: Shop Early!
  74. Old Navy YAAAS — 50% OFF BLACK FRIDAY
  75. SportsDirect.com Flash Sale | Great Prices on Nightwear
  76. eBags Black Friday Countdown: Save Up To 85% on Doorbuster
  77. Тема письма к Чёрной пятнице от ТопМен
  78. MiniInTheBox.com * Black Friday Sale * 85% OFF Site-wide
  79. Zales Black Friday Begins With Up To 35% Off An Amazing Selection!
  80. Gap Black Friday Code TGIF50! You've unlocked BLACK FRIDAY EARLY ACCESS!
  81. Free People 50% off = you first
  82. FirstCry Offers For the Diaper Paparazzis! Flat 30% OFF on All Diapers for 11 Mins @ 11 PM Tonight
  83. Victoria's Secret Black Friday starts tomorrow! Free Tote
  84. Fantasy Room BLACK FRIDAY. 50 % SALE
  85. French Connection Early Black Friday 50% off - You know the drill
  86. Packers Pro Shop Unlocked - Early Black Friday Savings!
  87. Urban Planet SLEIGH this Holiday // Shop 40% Off Party Now!
  88. Urban Outfitters Shop Black Friday deals early + £1 delivery!
  89. Barnes & Noble Black Friday is Almost Here! Extra 30% Off Coupon, Signed Editions & More
  90. Paper Shop Готовимся к грандиозной распродаже! Скоро «Черная Пятница»: MEXX, Calvin Klein, Michael Kors, Diesel и другие бренды!
  91. Topman GAME ON: Black Friday is here
  92. MAGIA Dl GAMMA BLACK FRIDAY IS HERE!
  93. Hallmark Thanksgiving Is Almost Here
  94. Rue La La HOLD UP: Black Friday prices… now.
  95. Jake Nickell Thank you.
  96. Williams-Sonoma Holiday Bake Sale + More Great Deals for Turkey Day! In Stores & Online
  97. Williams-Sonoma THANKSGIVING SALE Up to 65% Off + Free Fast Shipping on All Orders!
  98. Find Subscription Boxes Early Black Friday Subscription Box Deals NOW LIVE from Find Subscription Boxes! Shop early and save.
  99. DressLily.com Exclusive Black Friday Lineup,up to 80% Off
  100. Levi's® The BIG SALE starts now (for you).
  101. ThinkGeek Overlords *ommmm* ThinkGeek's magically magnetic zen garden
  102. Packers Pro Shop 40% off select Nike Jerseys + Sidewide Deals!
  103. lookfantastic.com Exclusive Beauty Blackout Preview
  104. Walgreens.com Pre-Black Friday Deals: shop this year's best offers + get 5,000 BONUS points
  105. lookfantastic.com IT'S NOT TOO LATE
  106. DKNY Exclusive Black Friday Offer - Ends Tomorrow
  107. Williams-Sonoma Look Inside for a SWEET Surprise + The Great 8 for BLACK FRIDAY!
  108. The Home Depot 3...2...1...GO!
  109. BEAUTY BAY This is HUGE…
  110. Drs. Foster and Smith Free Shipping No Minimum Until Noon Only
  111. Urban Planet SALE SALE SALE. Black Friday Starts @ Midnight

Табу в темах писем

Ладно, табу звучит слишком категорично, скорее пора прекратить:

  • КРИЧАТЬ на подписчиков. Достаточно выделить одно-два слова
  • Спрашивать “Готовы ли вы?”, “Знаете, что скоро будет?”. Да, мы знаем и усердно готовимся.
  • Использовать множество смайликов. Лучше только дополнить ими тему, в случае, если они не отобразятся, будет понятно, о чём идёт речь.
  • Добавлять ничем не примечательную тему в духе % скидки+название товара.
  • Баянить и отправлять то же, что и все.

И не затягивайте с отправкой писем, ведь скоро начнётся подготовка к Рождественским праздникам, точнее - в Западных странах уже началась:)

До новой встречи! ;)

Добавить комментарий

Готовим емейл-рассылку к Чёрной пятнице и 100+ тем писем