Оновлення eSputnik за листопад 2024

У цій статті ми зібрали найважливіші оновлення eSputnik за листопад. Більшість покращень цього місяця стосується віджетів, щоб ви посилили сезон розпродажів і зібрали якомога більше нових підписників.

Попередні оновлення можна знайти за посиланням.

Віджети

Гейміфікація

Ігрові елементи у віджетах допомагають підвищити залучення, що сприяє зростанню кількості отриманих контактних даних. У eSputnik вже доступні три інтерактивні механіки, які активуються після заповнення форми:

1. Колесо фортуни. Користувач обертає колесо, щоб дізнатися, який приз чи бонус на нього чекає.

2. Скретч-карта. Виграш відкривається після стирання захисного шару.

3. Подарунок. Користувач обирає один з пакунків, щоб отримати приз.

• Гейміфіковані шаблони, наявні в редакторі, допоможуть вам легко створити віджети цього типу. Дізнайтесь, як налаштувати ігрову механіку > 
• У події після підписки можна передавати параметри promoCode та promoCodeLabel (опис промокоду), використовуючи ці дані у повідомленнях з нагадуваннями та сегментації за параметрами події.

Багатокрокові віджети

Процес підписки в декілька кроків має дві основні переваги для користувача та бізнесу:

1. Збільшення конверсії. Розділення великої кількості полів на кілька етапів зменшує навантаження на людину, мотивуючи її завершити процес підписки.
2. Покращений користувацький досвід. Поступове введення даних виглядає менш складним і відлякуючим, ніж довга форма на одній сторінці.

Кнопка “Додати” в редакторі віджетів дублює наявну сторінку. Також ви можете скопіювати будь-яку додаткову сторінку у її меню (іконка “Три крапки”). Докладніше >

Інші покращення віджетів

1. У компоненті “Соціальні мережі” на вкладці “Поділитись” можна використовувати посилання на сторінку сайту, де розміщений віджет.

2. У Google Analytics для відстеження доступні два нові типи подій:

• FormButtonClick — натискання на кнопку;
• FormClick — натискання на будь-яке місце в інформері.

Докладніше >

3. У компоненті “Слайдер” з'явилася підтримка свайпів, а також додано три нові опції:

• Зациклити слайди.

• Показувати або приховувати кнопки навігації у мобільній версії.

• Додавати посилання в мовних версіях віджета. Посилання можна вказувати для кожного слайда окремо.

4. Для текстових посилань можна обрати, відкривати їх у новій чи тій самій вкладці.

5. З’явилася кнопка для вирівнювання ширини колонок.

6. У компоненті “Соціальні мережі” (вкладка “Поділитись”) додано іконки Email, Pinterest та WhatsApp.

Товарні блоки

Розташування старої ціни

Доступні 4 різних опції позиціювання старої ціни відносно до нової: 

• ліворуч;
• праворуч;
• знизу;
• зверху.

Налаштування стилів рядка товарів

Тепер ви можете налаштовувати фон і закруглення рядків товарів, щоб весь дизайн листа був у єдиному стилі, або щоб додати акцент на ці блоки.

Докладніше про додавання товарних блоків до розсилок >

Telegram

Виконання внутрішніх команд

У кнопках Telegram-повідомлення тепер можна використовувати не лише зовнішні посилання, а й внутрішні команди (Callback data).

Як це працює:

1. Користувач натискає кнопку на inline-клавіатурі, яка має закодовану callback data.
2. Бот отримує сигнал про натискання та відповідну callback data.
3. На основі цієї інформації бот виконує певну дію, наприклад:
   • відправляє відповідь;
   • змінює меню;
   • перенаправляє користувача до іншої секції чи функції всередині бота.

Розташування кнопок

Додали можливість розташовувати кнопки в Telegram-повідомленні не лише по горизонталі, а й по вертикалі. Завдяки цьому ви можете запропонувати користувачам більше опцій у зручнішій формі.

Сценарії

Відображення пов’язаних з повідомленнями сценаріїв

Знайти сценарії, в яких використовується повідомлення, тепер ще простіше:

• у списку звітів з тригерних розсилок вказана назва сценарію, натиснувши на яку можна переглянути його;
• у загальній інформації звіту доступні функції копіювання ID сценарію та попереднього перегляду;
• у попередньому перегляді повідомлення також можна копіювати ID сценарію.

Ці опції допомагають швидко аналізувати сценарії та ефективніше працювати з ними.

Усе про сценарії >

Запобігання повторюваності в блоці “Одне з багатьох”

Щоб зробити вашу комунікацію з підписниками різноманітнішою, ми виключили можливість повторного відправлення одного й того ж повідомлення у межах одного запуску сценарію, якщо є невідправлені альтернативні версії.

Це потрібно, наприклад, при використанні декількох блоків “Одне з багатьох” у сценарії.

Більше про можливості цього блока >

App Inbox для мобільних

Запит відкритих/невідкритих повідомлень

Тепер за допомогою параметра status у запиті для отримання списку повідомлень App Inbox ви можете отримати статуси OPENED/UNOPENED. Ця функція спрощує обробку великих обсягів даних і роботу зі статусами повідомлень.

Докладніше про налаштування App Inbox для мобільних застосунків >

Viber/SMS

Новий провайдер Vodafone

З’явилася інтеграція з новим провайдером для розсилки SMS та Viber-повідомлень.

Емодзі в SMS

Додали використання емодзі в SMS-розсилках (якщо певний символ не підтримується мобільними операторами, ви побачите відповідне попередження в редакторі повідомлень).

Більше про налаштування 

• SMS-розсилок
• Viber-розсилок

Інші оновлення

Скорочення посилань в розсилках

Тепер ви можете додавати власний домен для скорочення посилань в розсилках, що зробить ваші повідомлення більш консистентними. Подробиці >

Хочете дізнатися більше про омніканальну CDP eSputnik і наші рішення для підвищення ефективності бізнесу? Напишіть на sales@esputnik.com або забронюйте демо. 

Якщо у вашому акаунті відсутні якісь оновлення або маєте запитання щодо роботи з системою, напишіть на support@esputnik.com.