Оновлення eSputnik за грудень 2024

Наталя Устименко

Head of Direct Marketing

Оновлення eSputnik за грудень 2024

Оновлення eSputnik за грудень 2024

У цій статті ми зібрали найважливіші оновлення eSputnik за грудень: можливість редагувати зображення у редакторах коротких повідомлень, оптимізація роботи з віджетами й сценаріями й багато іншого.

Попередні оновлення можна знайти за посиланням.

Короткі повідомлення

Використання емодзі

Тепер ви можете додавати емодзі безпосередньо в редакторах повідомлень:

  • SMS;
  • web push;
  • mobile push;
  • App Inbox;
  • Telegram.

Емодзі в редакторі повідомлень

Редагування зображення

З’явилася можливість редагувати зображення прямо у редакторі, наприклад, змінювати співвідношення сторін, додавати фон, стікери тощо. Після внесення змін зображення автоматично зберігається у форматі PNG.

Редагування зображень у редакторі повідомлень

Сценарії

Перевірка полів контакту

До блока “Умова” додано перевірку, що дозволяє направляти сценарій залежно від значень в полях контакту, наприклад, віку та товарних вподобань.

Перевірка значення в сценарії

Для перевірки можна обрати одразу декілька полів та поєднати правила за допомогою операторів ТА/АБО. Варіанти перевірок полів контакту:

  • дорівнює;
  • вказано;
  • не вказано;
  • містить;
  • починається з;
  • закінчується на;
  • один з;
  • збігається.

Докладніше про блок “Умова” >

Нові можливості блока “Оновлення додаткових полів”

Тепер ви можете не лише присвоювати числовим полям контакту значення, але й додавати чи віднімати від нього певне число.

Блок “Оновлення додаткових полів”

Доступні 3 типи операторів:

  1. "=" — у поле запишеться значення, передане в блоці.
  2. "+" — до поточного значення в полі додасться значення з блока. Якщо результат перевищує максимальне допустиме значення для цього поля, буде встановлено його верхню межу.
  3. "-" — від поточного значення в полі відніметься значення з блоку. Якщо результат нижчий за мінімально допустиме значення, буде встановлено його нижню межу.

Більше про можливості цього блока >

Оптимізація блока “Одне з багатьох”

Щоб зробити вашу комунікацію з підписниками ще ефективнішою, ми додали відстеження CTR повідомлень у блоці “Одне з багатьох” у межах одного сценарію. Система автоматично визначає найефективніше повідомлення та надає йому пріоритет під час наступних відправлень.

Блок “Одне з багатьох” у сценарії

Про використання блока “Одне з багатьох” >

Віджети

Оптимізація відображення компонентів

Поліпшено налаштування чекбоксів та радіокомпонентів в редакторі віджетів:

  • При розташуванні опцій вертикально можна повністю прибрати відступи між ними.

Налаштування інтервалу в чекбоксі

  • Розмір іконки задається в пікселях (мінімум 5 px).

Налаштування розміру іконки в чекбоксі

  • Розмір галочки або точки автоматично підлаштовуються під розмір іконки.
  • Відступ тексту від опцій також вираховується динамічно, залежно від його розміру.

Використання Data Layer

У текстовому компоненті віджетів тепер доступний новий тип Merge tags — Data Layer. Ця опція дозволяє інтегрувати динамічні дані з Data Layer (шару даних) вашого сайту безпосередньо в текст віджета. Завдяки цьому персоналізація контенту стає ще гнучкішою, а використання даних сайту для створення інтерактивних елементів — простішим та ефективнішим: ви можете підставити змінну для відображення назви та ціни товару, інформації про кошик чи будь-якого іншого тексту з вашого сайту.

Data Layer

Поля, обов’язкові для заповнення:

  1. Назва події, яка буде використовуватися для отримання даних.
  2. Шлях до змінної в Data Layer.
  3. Приклад значення для попереднього перегляду, що полегшує налаштування та перевірку роботи динамічних даних.

Умови роботи:

  • якщо подія, вказана в Data Layer Event, не знайдена на сайті, віджет не показуватиметься;
  • якщо за вказаним шляхом не виявлено значення або воно порожнє, віджет також не відобразиться;
  • якщо за вказаним шляхом знаходиться об’єкт або масив об’єктів, віджет не показуватиметься;
  • якщо за вказаним шляхом знаходиться масив з примітивів (чисел чи рядків), значення відобразиться через кому з пробілом;
  • якщо вказана подія зустрічається кілька разів, використовується останнє значення.

Більше про віджети >

Сегментація

Розширені можливості сегментації за регулярними датами

Додали умову "N часу тому" для роботи з регулярними датами. Вона дозволяє враховувати події, що відбулися за певний період у минулому. Наприклад, ви можете сегментувати контакти, чий день народження припав на останні N днів.

Ця опція дозволяє створювати більш персоналізовані кампанії, враховуючи минулі події, що сприяє ефективнішій взаємодії з підписниками.

Умови для полів контакту

Докладніше про можливості сегментації >

API

Вдосконалення логіки ресурсу Add/update contacts

Раніше Add/update contacts здійснював пошук контактів виключно за externalCustomerId. Це призводило до ситуацій, коли у запиті одночасно передавалися externalCustomerId та email, що вже існував у базі без відповідного ідентифікатора. У результаті створювався новий контакт, і в системі з'являлися дублікати з однаковим email, але різними externalCustomerId.

Тепер пошук контактів включає й медіаканали:

  • якщо контакт не знайдено за externalCustomerId, система продовжує пошук за email;
  • якщо контакт із відповідним email знайдено, він оновлюється: додається externalCustomerId, оновлюються інші поля;
  • така ж логіка працює для телефонних номерів.

Інші оновлення

Підтримка посилань, що ведуть до мобільного застосунку

Тепер за допомогою асоційованих файлів ви можете налаштувати посилання, які спрямовують користувачів до певного контенту в застосунку.

Завантаження асоційованих файлів

Деталі налаштування користувацьких доменів >


Хочете дізнатися більше про омніканальну CDP eSputnik і наші рішення для підвищення ефективності бізнесу? Напишіть на sales@esputnik.com або забронюйте демо

Якщо у вашому акаунті відсутні якісь оновлення або маєте запитання щодо роботи з системою, напишіть на support@esputnik.com.

5.0 з 5 на основі 3 оцінок

Наталя Устименко

Head of Direct Marketing

Коментарі 0

З цим читають