Нова функціональність eSputnik за квітень 2020

Огляд нової функціональності й важливих змін у сервісі розсилок eSputnik.

Якщо чогось із переліченого немає у вашому акаунті, напишіть до служби підтримки на адресу support@esputnik.com.

Нові можливості

Веб-трекінг

Веб-трекінг дає можливість відстежувати і збирати поведінку відвідувачів на сайті, щоб використовувати ці дані для:

• створення сегментів, зокрема за подіями;

• підстановок у різних каналах: email, web push, mob push, Viber;

• використання в товарних блоках (покинуті кошики, покинуті перегляди та ін.);

• відображення рекомендацій на сайті та в листах;

• реактивації аудиторії, яка “заснула”.

Читати подробиці про веб-трекінг

Наскрізні модулі

Ймовірно, ви знайомі з модулями в редакторі листів. Вони суттєво спрощують верстку часто використовуваних елементів email.

Тепер ми додали до бібліотеки ще один крутий інструмент — наскрізні модулі. Завдяки ним заходити і редагувати кожне повідомлення взагалі не потрібно. Нова можливість дозволяє автоматизувати оновлення частини або всього контенту модуля одразу в усіх листах.

Детальніше про наскрізні модулі

Доповнення наявного функціоналу

Для відправлення мобільних пушів:

• Відправлення через APN

Розширено можливість відправлення мобільних пушів через APN (використовується тільки для iOS). Якщо інтеграція через APN є активною, то на всі iOS-пристрої push-повідомлення відправлятимуться тільки у цей спосіб.

Щоб налаштування стало активним, підключіть його в акаунті.

Ознайомитися

• Отримання кліків з повідомлення

Для збирання активності "кліки" для моб-пушів потрібне доналаштування мобільного додатка. Інструкцію щодо налаштування відстеження переходів у моб-пушах можна знайти в редакторі повідомлень.

Детальніше про посилання

_________________

У сценаріях:

• Для мультимовності

Додано можливість вказувати мовний параметр для мультимовності в блоці "Обов'язковий email".

• Оновлення контактів під час запуску

У сценаріях за допомогою блоків "Створити контакт"/"Оновити контакт" тепер можна відповідно задавати/оновлювати таймзону та мову контакту.

Наприклад: {“timeZone”:“Etc/GMT+11",“languageCode”:“da”}

• Допрацювання відправлення у бізнес-час

Щоб даремно не турбувати користувачів тригерними повідомленнями, можна повністю відключити їхній запуск у певні дні.

• Виведення підказок

У сценаріях до полів блоків додано підказки з прикладами формату для заповнення кожного поля. Можна вказати змінну вручну або вибрати зі списку.

_________________

Сегментація за подіями

• Історія подій протягом останніх 90 днів

Підключивши цю функціональність, можна відразу перевірити й побудувати групи за своїми івентами, не чекаючи на нові події.

• Підказки та попередження під час налаштування

З метою допомоги в налаштуванні сегментації за подіями додано виведення попереджень, якщо параметри в подіях не збігаються з параметрами в налаштуваннях. У спливаючому вікні можна напряму переналаштувати параметри або переключити їх на сегментацію за замовчуванням. Також виводиться попередження, якщо таку подію ми не отримували раніше.

• Колонка "Знайдений контакт" у розділі "Історія подій"

У ній можна побачити, чи бере подія участь у сегментації та чи було знайдено контакт, і відображаються канали для нового контакту. Також можна перейти до перегляду всієї інформації щодо контакту.

Інструкції щодо сегментації за подіями

Сповіщення про закінчення терміну дії файлу препроцесора

Додано повідомлення про прострочений файл препроцесора:

Оновлення в групах

• Нові оператори для умовних груп

Для умов з подіями додано оператори "X хвилин тому", "більше ніж Х хвилин тому", "протягом Х останніх хвилин", "протягом Х наступних хвилин". Актуально для організацій, яким важливо відправляти тригери щодо подій з більш вузьким часовим інтервалом.

• Сегментація за версією додатку

До умовних груп додано нову умову для сегментації mob-push підписників — версію додатку.

• Швидке очищення груп

У загальному списку та всередині груп з'явилася кнопка "Очистити групу". Тепер можна видалити контакти всередині списку, не видаляючи саму групу.

Контакти буде вичищено безпосередньо з групи, але в самому акаунті вони залишаться.

Детальніше про створення груп

_________________

Відображення AMP-помилок у редакторі коду

У режимі попереднього перегляду повідомлення виводиться попередження, якщо коді листа містить помилки. За кліком по підказці відкривається діалог з описом проблеми та зазначенням місця, де можна виправити помилку.

Читати про AMP

Нові методи Velocity для підстановки дат

Додано кілька методів Velocity для роботи з форматами дат:

Детальніше >>

Важливі зміни

Оновлення в звітах

• Покращена фільтрація

Відображення прогресу розсилки з урахуванням вибраного періоду:

• Сортування контактів за активністю

За кліком по будь-якому звіту активується сортування за датою останньої активності контакту. Кожна дія підписника переноситиме його у верхню частину списку.

Мультидомени

Доступний функціонал верифікації більш ніж одного домену в організації. Тепер можна використовувати:

• кілька доменів в одній організації;

• один і той самий домен між кількома організаціями.

Детальніше про верифікацію

З питань демо системи або окремих можливостей — пишіть на адресу sales@esputnik.com або клікайте.

Перейти до звіту за травень 2020