Очередная порция обновлений уже доступна в системе. В этот раз большинство изменений коснулись источников данных. А также мы неустанно улучшаем алгоритмы рекомендаций и построение сегментов для них.
С новинками июля-августа можно ознакомиться по ссылке.
? Дополнения к функциональности
Роль пользователя Marketer (no view and export contacts data)
Этот уровень доступа скрывает email-адреса и номера телефонов контактов в аккаунте. Таким образом пользователь не видит контакты, не может их редактировать и экспортировать.
Управление пользователями для администраторов
Администратору аккаунта можно включить уровень доступа для просмотра списка пользователей в подаккаунтах, а также управлять ролями пользователей, если у него подключена МФА.
Проверка дня и времени в сценариях
Можно проверить как день+время, так и каждый параметр отдельно. Время указывается пользователем в блоке “Текущий день/ время” и сохраняется с учетом его тайм-зоны. На основе этих параметров затем и происходит проверка перед запуском.
Поиск по ID
В разделе “Триггеры” → “Типы событий” теперь возможен поиск по ID события.
Messaggio и SMS Club для Viber-процессинга
Добавить существующего отправителя можно в настройках кабинета пользователя или при создании нового сообщения. Параметры, которые требуются для создания отправителя: логин, пароль, ID отправителя.
Отображение уровня беспокойства в отчетах
В деталях рассылки указывается итоговый уровень беспокойства, который был установлен для рассылки.
Обновления в формах подписок
- Редактирование стилей текста перенесены из вкладки "Оформление" во вкладку "Контент".
- Теперь отдельно можно настраивать каждое свойство и для десктопа, и для мобильной версии.
- В настройках кнопки появился раздел Hover effects. В нем сгруппированы свойства, которые меняются по наведению курсора. Также добавлена flip-анимация.
- Также теперь можно добавить новые стили текста и редактировать существующие.
Webhooks
Новые параметры
Добавлены параметры для детализации информации о рассылке:
|
Параметр |
Описание |
Доступность |
|
broadcastId |
Идентификатор рассылки |
При запуске массовой рассылки в личном кабинете или с помощью API-ресурса v1/broadcast |
|
workflowId |
Идентификатор сценария |
При массовой отправке или одиночной через сценарий |
|
workflowBlockId |
Служебный параметр сценария |
При одиночной отправке через сценарий |
|
sourceEventKey |
Ключ типа события |
При одиночной отправке через сценарий |
|
sourceEventTypeKey |
Значение ключа события |
При одиночной отправке через сценарий |
Отправка webhook из сценария
Блок дает возможность отправить из сценария запрос для получения данных из внешнего источника, чтобы использовать их в сценарии и для отправки дополнительного сообщения, например, из стороннего сервиса.
Добавляются и редактируются такие источники данных только в сценарии через блок Webhook.
Сегментация
Сегментация по просмотрам страниц
Добавлен новый тип события “Просмотр страниц категорий”, который можно использовать для построения сегментов и запуска триггеров, например “Брошенная категория”.
Обязательные поля – только "Страница категории". Отличается от “Категория продукта” тем, что здесь учитывается просто заход на страницу без просмотра конкретного товара.
Построение сегментов по заказам за всё время
Доступно только для online- и offline-заказов и можно использовать как вместе, так и для каждого условия отдельно. Если в карточке уже добавлены заказы+ "За всё время", то добавить другие условия не получится.
Дополнительные условия для сегментации по товарным событиям
Чтобы получить более точный сегмент для создания условных групп добавлены новые параметры:
-
Просмотренный товар появился в наличии;
-
Снижена цена на просмотренный товар;
-
Снижена цена на похожий товар из просмотренных;
-
Снижена цена на товар, добавленный в корзину;
-
Снижена цена на похожий товар из корзины.
Это позволяет расширить набор персональных рекомендаций и охватить больше пользователей.
Важно!
Такие сегменты доступны в тарифных планах Professional и Enterprise.
Источники данных
Google Sheets для мультиязычности
Для подстановки персонализированных рекомендаций, промокодов и т.д. можно подключать различные источники данных, в том числе и Google-таблицы. При добавлении этого источника мультиязычных сообщений можно располагать языковые версии данных на отдельных страницах либо на одной (в столбец или в строку).
Обратите внимание, что для работы с такими файлами нужно открыть доступ для всех. В противном случае будет отображаться предупреждение, что доступ к файлу запрещен/файл не найден и, соответственно, данные не смогут передаваться.
Новая фильтрация алгоритмов
В каждом аккаунте доступны базовые алгоритмы и есть возможность создать пользовательские. Ранее были доступны для выбора оба варианта алгоритмов, теперь же, если был вами создан свой алгоритм на основе базового, то базовый уже не нужен и он не будет отображаться.
Разнообразие для правил алгоритмов
Для источников данных добавлена возможность установить правила на все доступные поля в условии "Разнообразие". Это позволит разбавить выдачу товаров, дополнив разной ценовой категорией, разными брендами, категориями и т.д.
Тестирование подстановки персонализации
Добавлена возможность протестировать подстановку данных для конкретного контакта без отправки сообщения. Проверить можно персонализацию из
-
дополнительных полей,
-
источников данных,
-
мультиязычности. При выборе контакта будет отображаться соответствующая его языку версия сообщения либо базовая.
Чтобы наша команда рассказала о системе или об отдельных возможностях, пишите на sales@esputnik.com или запишитесь на демо.
Если какой-либо функциональности нет в вашем аккаунте, напишите в службу поддержки на support@esputnik.com.