Новини eSputnik за січень 2023

У січні спеціалісти eSputnik внесли деякі зміни в систему, аби зробити вашу роботу ще зручнішою. У цій статті ми зібрали найважливіші оновлення.

З новинками лютого можна ознайомитися за посиланням.

Мобільні пуші

Карусель зображень

З’явилася карусель для завантаження зображень. Додавати та видаляти їх можна на боковій панелі. Максимум для вибору доступно 10 зображень із завантажених. Функція підтримується для Android та iOS.

Отримання статусів повідомлення

Для ресурсу API Update interaction status, який використовують для оновлення статусів мобільних пушів, додано новий варіант статусу CLICKED.

Тепер є три варіанти статусу:

• DELIVERED
• OPENED
• CLICKED

Рекомендації для мобільних застосунків

Додали можливість створювати рекомендації для мобільних застосунків і керувати ними в обіковому записі. Доступні всі типи алгоритмів: персональні, продуктові та загальні.

Щоб додати рекомендацію в мобільний застосунок, потрібно:

1. Обрати тип рекомендації
2. Обрати джерело даних (алгоритм)
3. Задати назву і опис

У параметрах рекомендації відображатиметься джерело даних, інструкція з налаштування, variantId для виклику.

Список рекомендацій тепер можна фільтрувати за типом: всі, вебсайт, мобільний додаток.

Дізнатися більше про рекомендації >

Віджети

Геотаргетинг

Для відображення віджетів додана нова умова. Тепер показ можна обмежити для певних країн.

Дізнатися більше про налаштування відображення віджетів >

Копіювання компонентів

Оновлено копіювання текстового компонента у редакторі віджетів. Скопійований компонент буде без попередньо обраного стилю тексту.

Внутрішні відступи

Додана можливість змінювати внутрішні відступи, потягнувши лінію межі відступів. Раніше це можна було зробити тільки за допомогою контролів.

Передавання подій

Тепер події можна передавати не тільки для Google Analytics 3, а й Google Analytics 4. Також передавання подій працюватиме у разі використання Google Tag Manager.

Публікація

З’явилася можливість опублікувати віджет зі списку віджетів.

Тестування

Відтепер можна тестувати віджет без додавання правил.

Головне:

• Можливість працює для опублікованих і неопублікованих віджетів.
• Правила ігноруються лише для віджета, який тестується.

Персоналізація та сегментація

 External ID для персоналізації

Для персоналізації повідомлень у всіх каналах додали External Customer ID.

Сегментація

Умова “Один із”

Для сегментації за подіями користувача додана умова вибору параметрів “Один із”. Є можливість переглянути весь перелік властивостей, переданих у параметрі.

ЕxternalCustomerId

З’явилася можливість додавати умову externalCustomerId для сегментації контактів.

Умови за повідомленнями

Відтепер для умов за повідомленнями, масовими та тригерними розсилками в картці вказаний відповідний медіатип.

Динамічний відправник

Під час редагування динамічного відправника з’явилася можливість додати персоналізацію.

Також із нею можна відправити тестове повідомлення. Для цього в полі повинен бути вказаний існуючий відправник у форматі "3comUA" <yourcompany@yourcompany.com>.

Динамічний відправник використовують для надсилання масової розсилки з різними відправниками. Наприклад, коли потрібно автоматично підставляти імена персонального менеджера для кожного клієнта.

Інші оновлення

Копіювання повідомлень

Відтепер можна копіювати в іншу організацію не тільки емейли, але й повідомлення інших типів.

Важливо: копіювання в інший акаунт доступне, якщо у вас є дочірні організації. За бажанням можна змінити домен для посилань під час копіювання.

Email-адреси

У системі підтримано дії з довгими емейл-адресами: максимальна довжина відтепер становить 256 символів.

App Inbox

Під час створення повідомлень App Inbox відтепер можна:

• форматувати текст,
• додавати списки,
• додавати посилання.

Максимальний розмір повідомлення — 1000 символів. Якщо вам потрібно використати більшу кількість символів, зверніться у службу підтримки.

Дізнатися більше про App Inbox >

Дохід від розсилок

Додана можливість не враховувати вебтрекінгові замовлення у дохід від розсилок. Це може бути корисно, якщо ви самостійно хочете керувати доходами і враховувати лише ті, які передають через API зі статусом DELIVERED.

External Id

Додане відображення External Id у списку контактів та у звітах.

Дізнатися більше про зовнішній ID для створення та оновлення контактів >

RFM-аналіз

З’явилася можливість задати кастомні періоди для RFM-продажів:

• додавати або видаляти колонки періодів,
• додавати або видаляти поля “Кількість продажів”,
• встановлювати кастомні періоди або кількості продажів.

Дізнатися більше про RFM-аналіз >

Динаміка активності

Відтепер динаміка активності в тригерних розсилках доступна для всіх медіаканалів.

Ролі

Додана нова роль Content Creator для створення та відправки повідомлень.

У ній можна:

• створювати всі типи повідомлень та відправляти їх,
• створювати та редагувати групи (без видалення).

Заборонено:

• створювати сценарії, події та рекомендації,
• експортувати, імпортувати та редагувати контакти,
• редагувати налаштування.

Дізнатися більше про керування користувачами >

Google Sheets

Підтримано використання languageCodes у форматі RFC 5646 для Google Таблиць. Це дозволяє відображати заголовки мовних версій не тільки у форматі двох букв, наприклад, en, а й у інших форматах, наприклад, es-MX.

Дізнатися більше про передавання даних із Google-таблиць у листи >

Щоб наша команда розповіла про систему або окремі можливості, пишіть на sales@esputnik.com або запишіться на демо. Якщо у вашому акаунті немає якої-небудь функціональності, напишіть у службу підтримки на support@esputnik.com.

Special Request Inline