Искусственный интеллект — eSputnik CDP
Вход
ru



Предиктивный и генеративный ИИ в CDP eSputnik

Получайте максимум от ваших данных с CDP на основе искусственного интеллекта

Повышайте эффективность маркетинговых коммуникаций с готовыми ИИ-решениями

Искусственный интеллект выполняет рутинные задачи в 10 раз быстрее и эффективнее самых опытных маркетологов.

Генерируйте уникальный контент в несколько кликов

Сэкономьте время на создании текстов с ИИ в email-редакторе. Просто напишите несколько тезисов, и наш инструмент поможет:
  • сократить или расширить текст;
  • исправить грамматику;
  • перевести на один из 10 языков;
  • добавить эмодзи;
  • изменить стиль;
  • улучшить тему письма и прехедер.

Создавайте новые кампании за часы, а не дни

Искусственный интеллект поможет создать полноценные кампании с нуля. Определите последовательность действий и необходимые этапы, включая выбор маркетинговых каналов и формулировку сообщений в соответствии с вашими потребностями.

Адаптируйте все сообщения в цепочке, чтобы сохранять единый тон и стиль коммуникаций. И все это за считанные минуты.

Використовуйте точну сегментацію

Ручная сегментация клиентов часто похожа на игру в рулетку. Избавьтесь от догадок с предиктивной сегментацией — создавайте сегменты и целевые кампании для клиентов, которые почти гарантированно совершат покупку.
  • Снижайте расходы на дорогие каналы, такие как SMS, WhatsApp, Viber и другие.
  • Уменьшайте количество отписок, привлекая только заинтересованную аудиторию.
  • Прогнозируйте результаты кампаний еще до их запуска.

Показывайте каждому пользователю то, что он ищет

Увеличивайте доход от рекомендаций на 10-20%, добавив персонализированные блоки во все ваши каналы.
  • Показывайте товары, которые с наибольшей вероятностью приобретет конкретный клиент, учитывая его историю покупок, поведение других пользователей и скрытые факторы, не поддающиеся ручному учету.
  • Персонализируйте письма, контент на сайте, SMS, push-уведомления, коммуникацию в мессенджерах и другое.
Примеры работ с eSputnik
MOBILE PUSH PERSONALIZATION
Товарные рекомендации генерируют 30% всех продаж благодаря триггерным сообщениям
Prom.ua, ведущий маркетплейс, использовал eSputnik для создания персонализированных триггерных сценариев в мобильном приложении. 30% продаж с триггерных рассылок получили благодаря индивидуальным товарным рекомендациям, сгенерированным нашими алгоритмами.
Подробнее
MOBILE PUSH PERSONALIZATION
Кейс PromUA
Кейс PromUA
Кейс PromUA
EMAIL PERSONALIZATION
Ритейлер генерирует 49% продаж в проморассылках с товарными рекомендациями
Comfy, один из крупнейших региональных ритейлеров бытовой техники и электроники, внедрил рекомендации в свои промописьма. Как результат, персонализированные блоки сгенерировали 49% продаж, а рейтинг кликов (click-through rate, или CTR) таких блоков составил 41%.
Подробнее
EMAIL PERSONALIZATION
Кейс Comfy
Кейс Comfy
Кейс Comfy
PRODUCT RECOMMENDATIONS
Сеть магазинов строительных инструментов увеличила продажи на 16%
Dnipro-M, ведущий производитель и продавец строительных инструментов, увеличил возврат инвестиций (return on investment, или ROI) на 23,5% с блоками персонализированных рекомендаций на сайте. Эффективность таких рекомендаций выросла в 2,4 раза на домашней странице и в 2,2 раза на странице товара.
Подробнее
PRODUCT RECOMMENDATIONS
Кейс ДнипроМ
Кейс ДнипроМ
Кейс ДнипроМ
Увеличивайте доход ecommerce-бизнеса с нашими ИИ-инструментами
eSputnik может обеспечить непосредственное и мгновенное увеличение доходов и улучшить ROI любого B2C бизнеса. Получайте больше выгоды от имеющихся ресурсов и клиентской базы без дополнительных усилий.
Предиктивная сегментация
Сегментируйте пользователей по прогнозам ИИ
Откажитесь от трудоемких и склонных к ошибкам методов, таких как фильтрация и сегментация на основе правил. Наш искусственный интеллект прекрасно справляется с:
  • прогнозированием пользователей, готовых к покупке, и отправкой им предложений, от которых они не смогут отказаться;
  • отсеиванием незаинтересованных покупателей, чтобы сохранить ресурсы и сосредоточиться на ценных клиентах;
  • отслеживанием сегментов клиентов, которые могут отказаться от ваших услуг, для их возвращения.
Создание условной группы
Уникальные персональные рекомендации
Создавайте точные рекомендации для каждого клиента
Наша комбинация алгоритмов на основе трансформеров и LLM анализирует разные данные для каждого клиента, чтобы сделать наиболее точный прогноз:
  • ранее просмотренные товары;
  • самые популярные товары в категории;
  • самые популярные товары на сайте по заказам или просмотрам;
  • товары, которые часто покупают вместе с тем, что интересует посетителя;
  • рекомендации на основе товаров, добавленных в корзину;
  • активность в сообщениях: письма, push-уведомления и т.д;
  • сходство между отдельными клиентами, группами клиентов и т.д.

И это еще не все — искусственный интеллект может автоматически приоритизировать товары и предложения, которые вероятно вызовут наибольший интерес у каждого клиента.
Лучшие товары вашего магазина
Высокий AOV во всех категориях
Увеличивайте среднюю стоимость заказа с триггерными рекомендациями, ограниченными во времени
Искусственный интеллект может генерировать точные upsell и cross-sell рекомендации для каждой покупки именно тогда, когда клиент готов ими воспользоваться. Это позволяет увеличить AOV и улучшить пользовательский опыт.
  • Показывайте лучшие аксессуары и дополнительные товары для каждой покупки или просмотренного продукта.
  • Рекомендуйте лучшие и более дорогие версии товаров, которые просматривает пользователь.
Часто покупают вместе
Не нужно привлекать аналитиков данных и разработчиков

Несколько кликов, и вы можете применить искусственный интеллект на каждом этапе взаимодействия с клиентами:

- запускайте товарные рекомендации с использованием 198 проверенных алгоритмов для всех ecommerce-сценариев;

- настраивайте рекомендации с дополнительными правилами, такими как продвижение брендов, устранение нежелательных категорий, фильтрация товаров с низкой маржинальностью и т.д.;

- добавляйте рекомендательные блоки на страницы сайта, в триггерные и массовые письма, а также любые другие сообщения с нашими готовыми шаблонами;

- оценивайте результаты со встроенной аналитикой и инструментами A/B-тестирования.

Брошенный просмотр

Вам не нужны специальные знания, чтобы внедрить ИИ-функции eSputnik.

Все готово к использованию сразу после установки.

Отзывы

Каждый день 3 500 клиентов получают больше онлайн-продаж благодаря CDP-функциональности eSputnik

NPS на основе 2361 оценки
8.5 из 10
4.8
4.6
5.0
5.0
Наши награды
Customer First Science Meclabs Ukrainian Awards 2017 Best Customer Communication Tool High Performer Spring 2019 High Performer Winter 2021 Rising Star 2018 Award Great User Experience 2018 Award Summer 2018 Customer's Choice Push Notifications Leader Crozdesk Goodfirms
Персонализируйте клиентский опыт во всех каналах благодаря искусственному интеллекту
Расширенные ИИ-алгоритмы CDP eSputnik могут использоваться для генерирования товарных рекомендаций в различных каналах.
Персонализируйте контент во всех точках контакта:
✓ Email ✓ SMS ✓ Web push ✓ Mobile push ✓ Viber ✓ Telegram ✓ App Inbox ✓ In-App ✓ Виджеты

✓ Веб-страницы


Обеспечивайте качественный клиентский опыт там, где это удобно вашим пользователям!
Добавление лучших предложений
Остались вопросы?
Специалисты обязательно ответят и помогут решить вашу проблему!
Обратный звонок
Оставьте заявку – и наш специалист свяжется с вами в рабочее время.
Отправить заявку
Консультация в чате
Готовы к вашим вопросам!
Написать в чат
Электронная почта
Напишите в службу поддержки eSputnik.
Отправить email