В августе специалисты eSputnik внесли некоторые изменения в систему, чтобы сделать вашу работу еще удобнее. В этой статье мы собрали самые важные обновления.
С новинками июля можно ознакомиться по ссылке.
Виджеты
Скрытие картинки
В редакторе виджетов появилась возможность отключить отображение картинки на десктопе или в мобильной версии.
Планирование публикации
Для виджета можно указать период, когда он начнет отображаться на сайте. Такой тип настроек идеально подойдет для краткосрочных промо.
Если в виджете есть таймер, конечная дата публикации автоматически синхронизируется с ним.
URL
В окне для заполнения URL по умолчанию отображается последний адрес. URL можно указывать без http(s)://.
Легко создавайте привлекательные виджеты
НачатьТриггеры
Для запуска триггера "Поисковый запрос" добавлено одноименное условие для продвинутой сегментации. С помощью этого условия можно создать сегмент пользователей, искавших что-либо на сайте. В триггерном сообщении такие контакты получат персональные рекомендации. Если пользователь новый и не имеет истории, ему пришлют бестселлеры.
Процессинг SMS
Если у вас есть активный аккаунт у перечисленных в eSputnik провайдеров, теперь можно самостоятельно настраивать в аккаунте процессинг SMS, что позволит использовать уже зарегистрированное имя отправителя и того же поставщика услуг. Все остальное – отправка сообщений, отчеты по рассылкам – остается неизменным и доступным в аккаунте eSputnik. Можно настроить параметры отправителя в вашем профиле.
Статистика
Кроме email, SMS и web push, в статистике контактов добавлены отчеты для мобильных пушей. Доступны диаграммы:
- Структура контактной базы по активности:
- Динамика роста контактной базы:
- Динамика активности аудитории:
Больше о статистике контактов >>
Webhooks
Для получения детализации рассылки в активность контакта, передаваемую через вебхуки, добавлен параметр messageName.
{
"broadcastId": 3155232,
"messageName": "g sheet",
"iid": "bc8495ca-83f4-4ad0-8084-a28e8b3bd317",
"contactId": 1254962762,
"email": "katizamur@gmail.com",
"mediaType": "email",
"activityStatus": "DELIVERED",
"messageId": 2687143,
"messageInstanceId": 4246381,
"activityDateTime": "2022-08-17T09:11:55",
"viewMessageLink": "https://testlink11.esclick.me/HRaOCkV50Y0B",
"statusData": {}
}
External ID
Карточка контакта
В карточке контакта теперь отображается External customer ID, а в разделе “Все контакты” доступен поиск по нему.
Поиск контактов с помощью API
Добавлена возможность поиска контакта по externalCustomerId с помощью ресурса API Search contacts.
Если задан параметр поиска externalCustomerId, другие фильтры не сработают.
Ресурс Subscribe contact
Расширены возможности ресурса Subscribe contact. В ответе теперь будет возвращаться статус контакта и поле isNew: true/false (новый ли контакт).
{
"id": 522000004,
"isNew": false,
"emailStatus": "NEED_CONFIRMATION, SUBSCRIBED, ALREADY_SUBSCRIBED, BLACKLISTED"
}
Web tracking
Добавлено определение contactId и его передача в трекинговых событиях, если была заполнена форма подписки.
Например, если пользователь заходит на сайт и подписывается через форму подписки, система получает contactId, который будет использоваться для трекинга. Если этот пользователь подпишется с помощью другого емейла, появится новый contactId.
Приоритет получения contactId: clContactId (из форм) > esContactId (web push).
Отправка на email с +
Появилась возможность отправлять письма на емейлы с +.
Если subemail email+1@test.com добавлен в черный список, туда же попадет и оригинальный емейл email@test.com.
Чтобы наша команда рассказала о системе или отдельных возможностях, пишите на sales@esputnik.com или запишитесь на демо. Если в вашем аккаунте нет какой-либо функциональности, напишите в службу поддержки на support@esputnik.com.