Лютий на каналі eSputnik: максимум уваги – аналітиці та сегментації

Протягом останнього зимового місяця канал eSputnik на YouTube поповнився кількома цікавими відео. Ми провели корисні вебінари, а також поділилися яскравим кейсом Comfy про те, як створювати бренд-контент. На вебінарах спікери поговорили про:

• ремаркетинг для сфери ecommerce;

• джерела трафіку та їхній грамотний аналіз;

• застосування продвинутої сегментації;

• нюанси професії проджект-менеджера.

На каналі також з'явився запис виступу спеціаліста Comfy на конференції Omniconf 2019. Він детально розповідає про контент-стратегії компанії у різних соціальних мережах і розкриває, яких результатів вдалося досягти.

Приємного перегляду!

Вебінари лютого 2021

Стратегії eсommerce-ремаркетингу, які дійсно працюють у 2021 році

Спікер: Team-lead, Middle PPC-спеціаліст агентства Penguin-team, Роман Дударєв.

Перший лютневий вебінар eSputnik був присвячений детальному огляду теми ремаркетингу: робота з електронною поштою і YouTube, проведення А/В-тестування, цікава добірка акцій і багато іншого.

Навігація по відео:

• 01:08​ – Суть стратегії ремаркетингу.
• 02:52​ – Ремаркетинг у воронці продажів.
• 06:16​ – Скільки коштує залучення клієнтів?
• 08:18​ - Як користувачі конвертуються?
• 09:38​ – Порівняння статичного і динамічного ремаркетингу.
• 14:18​ – Ремаркетинг за покинутим кошиком. Чому клієнти йдуть без купівель?
• 23:53​ – Правильне складання емейла про покинутий кошик.
• 25:07​ – Пошуковий ремаркетинг. Які інструменти використовувати.
• 30:57​ - На яку аудиторію налаштовувати ремаркетинг за пошуком?
• 32:17​ – Принципи ефективного використання пошукового ремаркетингу.
• 32:57​ – Емейл-ремаркетинг. Усе за темою>>
• 36:35​ – Побудова стратегії на базі активності контенту на платформі YouTube.
• 39:29​ – Запуск ефективної рекламної кампанії на YouTube.
• 41:37​ – Використання ремаркетингу з акціями та знижками, недоступними на сайті.
• 44:19​ – Як придумати унікальні промо-пропозиції?
• 46:04​ – Ремаркетинг для нових клієнтів – перша купівля.
• 50:01​ – Ремаркетинг-активація на новий продукт.
• 57:43​ – Як працює YouTube Shopping?

Про цей та інші різновиди shoppable-контенту читайте в нашій спеціальній статті.

• 1:00:01​ – Налаштування ремаркетингу за допомогою інструментів Google Ads.
• 1:01:10​ – Скільки показів товару є припустимим, щоб не турбувати клієнта?

Зведення трафіку з різних джерел у Google Data Studio

Спікер: Team-lead і Middle PPC-спеціаліст агентства Penguin-team, Анастасія Захарова.

Експерт розповіла про те, які бувають різновиди трафіку на сайт і пояснила, наскільки важливо оцінювати різні джерела трафіку. Показала, що собою являють Google Analytics і Google Data Studio, підкреслила їхні плюси та мінуси, пояснила, як із ними працювати.

Таймкоди до вебінару:

• 03:10​ – Який сенс оцінювання різних джерел трафіку?
• 05:30​ – Розрізняємо два поняття: багатоканальність та омніканальність.
• 08:31​ – Які завдання вирішує омніканальність.

• 10:54​ – Методи оцінювання ефективності кожного каналу окремо.
• 12:22​ – Приватна аналітика конкретних систем – що це?
• 14:55​ – Плюси та мінуси Google Analytics.
• 15:27​ – Суть і можливості Google Data Studio.
• 21:13​ – Порівнюємо Google Analytics та Google Data Studio.
• 24:28​ – Принцип використання готових шаблонів у Google Data Studio.
• 32:33​ – Використання даних із "Google Таблиць" для дослідження поведінки клієнта.
• 34:21​ – Що таке асоційовані конверсії?
• 37:58​ – Імпортування даних до Google Data Studio.
• 45:15​ – Основні функції Data Studio.

Методи збільшення прибутків від розсилок на 138% за допомогою продвинутої сегментації

Спікер: засновник агентства email-маркетингу Emailix, Марія Ло.

Експерт покроково висвітлила схему впровадження продвинутої сегментації для емейл-маркетингу. Марія детально зупинилася на тому, які елементи сегментації перш за все варто впроваджувати для інтернет-магазинів.

Таймкоди до відео:

• 04:18​ – Чи потрібна сегментація сучасному бізнесу?
• 07:27​ – Кейс: розсилки інтернет-магазину автозапчастин до і після активного використання продвинутої сегментації.
• 09:25​ – Продвинута сегментація крок за кроком.
• 13:04​ – Методи збагачення даними профілів клієнтів.
• 15:30​ – Принципи побудови омніканальних ланцюжків і результати їхнього впровадження.
• 19:58​ – Омніканальность у випадку покинутого кошика.
• 21:18​ – Приклади додаткових подій. Як їх впровадити?

На замітку

Читайте кейс, як Raketa збільшили кількість замовлень на 65% за допомогою сегментації за подіями!

• 25:31​ – Передача даних із CRM.
• 26:43​ – Елементи сегментації, які можна впровадити в інтернет-магазині.
• 27:13​ – Окупність розсилок у Viber.
• 31:24​ – Коли застосовують RFM-сегментацію.
• 32:33​ – Як клієнт ідентифікується за покинутим переглядом?
• 34:22​ – Як налаштувати веб-трекінг? Інструкція>>
• 35:35​ – Чи відстежуються дії клієнтів після заповнення pop-up форми?

Професія керівника онлайн-проекту

Спікер: засновник проекту "PROджект онлайн-шкіл", Євгенія Бородіна.

Під час вебінару спікер наочно показала, чим займається проджект-менеджер і як він може допомогти у розвитку онлайн-проекту. Експерт відзначила основні навички, якими має володіти такий спеціаліст, розповіла про його функції, а також відверто поділилася даними щодо заробітків проджект-менеджерів.

Таймкоди до відео:

• 00:22​ – Кому знадобиться цей інтенсив?
• 04:04​ – Бонус для підписників: Топ-10 онлайн-трендів 2021 року.
• 06:33​ – Чому онлайн-освіта стала такою популярною?
• 08:47​ – Хто такий проджект саме в онлайн-школі.
• 11:55​ – Ключові ролі в онлайн-школі.
• 13:24​ – Приблизний склад команди онлайн-школи.
• 17:06​ – Де знайти компетентного проджект-менеджера?
• 18:29​ – Скільки коштує робота проджекта?
• 20:47​ – 10 найважливіших навичок проджекта.
• 39:05​ – Що має вміти робити проджект-менеджер.
• 40:17​ – Як правильно робити упаковку проекту.
• 43:31​ – Чому продукт і його якість важливіші за особистий бренд.
• 46:34 – Вміння вибирати моделі воронок продажів.
• 48:08​ – Треба визначати і прораховувати цілі проекту.
• 51:11​ – Розробка логіки воронки.
• 53:19​ – Пошук виконавців і грамотне складання ТЗ. Контроль виконання роботи. Перевірка та виправлення помилок.
• 58:07 – Організація активностей і контроль процесу.
• 58:52​ – Важливо фіксувати і аналізувати дані запуску.
• 1:00:54​ – Прийняття рішення, що робити, якщо щось пішло не за планом.
• 1:04:19​ – Формування ідей та контент-плану. Що є важливим під час роботи з клієнтською базою?
• 1:05:20 – Чому лінійка продуктів важливіша за воронку.
• 1:07:33​ – Як можна масштабувати проект із будь-якої сфери діяльності.

Кейс Comfy на конференції Omniconf 2019

Бренд-контент: як його створювати і як із ним працювати

Спікер: Head of Content & Creative Comfy, Ярослав Чепурняк.

Продовжуємо викладати закритий контент з наших конференцій. Одним із яскравих виступів на Omniconf 2019 була презентація Ярослава Чепурняка, якою ми ділимося з усіма глядачами нашого каналу. Доповідач розповів, скільки людей у Comfy займаються розробкою контенту для різних майданчиків. Він поділився досвідом, що необхідно робити для того, щоб ваше відео опинилося в списку трендів на YouTube, і повідомив, чого варто чекати від блогу.

Таймкоди до відео:

• 03:40​ – Чи має перспективи просування в TikTok?

• 05:08​ – Основні завдання контенту.

• 07:53​ – Як стати лідером ринку в свідомості споживачів?

• 11:26​ – Які відео стають трендами на YouTube?

• 12:48​ – Одне "ТАК" і шість "АЛЕ" під час створення успішного контенту.

• 18:25​ – Яким чином влаштована робота над контентом у Comfy.

• 21:10​ – Чим Comfy ділиться в Instagram?

• 22:34​ – Навіщо Comfy одразу два канали на YouTube?

• 25:07​ – Робота з лідерами думок.

• 26:37​ – Для чого фінансово вкладатися в контент?

• 30:07​ – Метрики, які слід враховувати під час залучення клієнтів з блогу.

• 31:26​ – Чи варто розділяти російськомовний та україномовний контент.

Сподіваємося, наші лютневі відео вам сподобаються і знадобляться в роботі. Діліться своїми враженнями від побаченого і пишіть нам, вебінари на які теми ви хотіли б подивитися. Не забудьте зазирнути у плейлисти на каналі: ви напевно знайдете там багато цікавих і корисних відео.